For your background, CPO/MKT/Ops ar

For your background, CPO/MKT/Ops are doing pre-study of “Service Document and Improvement Project”. The objective is to understand corporate service document and identify quick win as well as improvement action to serve cost efficiency, more digital communications, customer friendliness, and foundation for future imaging & workflow technology.

There is one point that the working team initially identified and need your advice in return, ka.

Currently, POS (policy owner service) letter has toll free numbers (1800-xxx-xxx) at the bottom of letter (please see example below).

Based on this, please advise on….
1. What is a difference between these two toll-free numbers?
2. Who takes responsibility to pay tel. cost on behalf of customers?
3. Is it in your plan to promote SCB Life contact center number (0-2655-3000) as a single contact centre point? If yes, can we remove such toll free numbers?

Your suggestion in return is highly appreciated

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ของพื้นหลัง CPO MKT/Ops จะทำ "บริการเอกสารและปรับปรุงโครงการ" ศึกษาก่อน วัตถุประสงค์คือการ เข้าใจเอกสารบริการองค์กร และระบุชนะรวดเร็วรวมทั้งดำเนินการปรับปรุงประสิทธิภาพต้นทุน เพิ่มเติมสื่อสารดิจิตอล ลูกค้าเป็นมิตร และมูลนิธิเทคโนโลยีภาพและลำดับงานในอนาคตมีจุดหนึ่งที่ทีมงานเริ่มระบุ และต้องการคำแนะนำในกากลับ ปัจจุบัน POS (นโยบายเจ้าของบริการ) จดหมายมีโทรฟรีหมายเลข (1800-xxx-xxx) ที่ด้านล่างของจดหมาย (กรุณาดูตัวอย่างด้านล่าง)ตามนี้ กรุณาให้คำแนะนำใน...1. อะไรคือความแตกต่างระหว่างหมายเลขโทรฟรีเหล่านี้สอง2. ที่จะรับผิดชอบการชำระต้นทุนโทร.ในนามของลูกค้า3. เป็นแผนการส่งเสริมชีวิตธนาคารติดต่อหมายเลขศูนย์ (0-2655-3000) เป็นจุดศูนย์ที่ติดต่อเดียว ถ้าใช่ เราสามารถเอาหมายเลขดังกล่าวฟรีโทร คำแนะนำของคุณกลับเป็นชื่นชม

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สำหรับพื้นหลังของคุณน้ำมันปาล์มดิบ / MKT / Ops กำลังทำการศึกษาก่อนของ "บริการเอกสารและโครงการปรับปรุง" มีวัตถุประสงค์ที่จะเข้าใจเอกสารบริการขององค์กรและระบุชนะอย่างรวดเร็วเช่นเดียวกับการดำเนินการปรับปรุงการให้บริการที่มีประสิทธิภาพค่าใช้จ่ายมากขึ้นการสื่อสารแบบดิจิตอลเป็นมิตรต่อลูกค้าและการวางรากฐานสำหรับการถ่ายภาพในอนาคตและเทคโนโลยีเวิร์กโฟลว์. มีจุดหนึ่งที่ทีมงานที่ระบุไว้ในขั้นต้นและความจำเป็นคือ คำแนะนำของคุณในทางกลับ ka. ปัจจุบัน POS (นโยบายการให้บริการเจ้าของ) จดหมายมีหมายเลขโทรฟรี (1800-xxx-xxx) ที่ด้านล่างของตัวอักษร (โปรดดูตัวอย่างด้านล่าง). จากนี้โปรดให้คำแนะนำใน ... . 1 อะไรคือสิ่งที่แตกต่างระหว่างสองหมายเลขโทรฟรีหรือไม่? 2 ใครจะไม่รับผิดชอบในการจ่ายเงินโทรศัพท์ ค่าใช้จ่ายในนามของลูกค้าได้อย่างไร3 มันอยู่ในแผนของคุณเพื่อส่งเสริมจำนวนศูนย์ติดต่อชีวิตไทยพาณิชย์ (0-2655-3000) เป็นจุดติดต่อศูนย์เดียว? ถ้าใช่เราจะลบหมายเลขโทรฟรีดังกล่าวหรือไม่ข้อเสนอแนะของคุณในการกลับมาเป็นที่นิยมอย่างสูง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สำหรับพื้นหลังของคุณดิบ / MKT / OPS มาทำอะไรก่อนการศึกษา " เอกสารบริการและโครงการ " ปรับปรุง มีวัตถุประสงค์เพื่อเข้าใจเอกสารบริการขององค์กรและระบุด่วนชนะรวมทั้ง ปรับปรุงการใช้ต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ดิจิตอล การสื่อสาร การบริการลูกค้า และมูลนิธิเพื่ออนาคตภาพ

&เวิร์กโฟลว์ เทคโนโลยีมีจุดหนึ่งที่ทีมงานระบุเริ่มต้นและต้องการคำแนะนำของคุณในกลับ ค่ะ

ปัจจุบัน POS ( บริการเจ้าของนโยบาย ) จดหมายเลขโทรฟรี 1800 xxx xxx ) ที่ด้านล่างของจดหมาย ( กรุณาดูตัวอย่างด้านล่าง ) .

ตามนี้ กรุณาแจ้ง . . .
1 อะไรคือความแตกต่างระหว่างทั้งสองโทรหมายเลขฟรี
2 . ใครรับผิดชอบจ่ายค่าโทร . ในนามของลูกค้า ?
3 มันคือแผนการของคุณเพื่อส่งเสริมศูนย์ติดต่อไทยพาณิชย์ประกันชีวิตเลขที่ ( 0-2655-3000 ) เป็นเดี่ยวติดต่อศูนย์จุด ถ้าใช่ เราสามารถเอาหมายเลขโทรเช่นฟรี

คำแนะนำของคุณกลับมามีความนิยมอย่างสูง