Finding a Doctor in Germany
Choosing a doctor in Germany can be an intimidating process because of the language difference, but it doesn't need to be. The decision is of course as important as was choosing your doctor back home and can be approached in some of the same ways. You can refer to the yellow pages (Gelbe Seiten) in which doctors can be found by specialty. Or, often the best way, ask a colleague or friend. The best references can be by word of mouth. There are also several websites that list doctors by specialty or location. One such website has an English language search page: www.med-kolleg.de. Click on DocSearch on the upper left.
Other good sources are the university clinics (Kliniken) in major cities that provide outpatient services in addition to hospitalization. These clinics are staffed usually by highly skilled doctors who often speak English.
Some of the differences between medical care in Germany and other countries (particularly the USA) are the styles in which doctors interact with patients. In the USA there is a "Patients Bill of Rights" that doctors and hospitals must follow if they are to be approved by the American Medical Association. Under these rules patients must be advised of treatment, prognosis, alternative treatments, diagnosis and risks. German doctors have no such rules and may not be accustomed to discussing these things unless you specifically ask. So it's a good idea to come prepared to ask questions.
To help with the question asking you may want to bring a supportive person who speaks German or a seasoned colleague. And an English-German dictionary can be your best friend. It's helpful to practice questions and answers ahead of time.
Office Hours
It's common for doctors here to have a private practice and be on a hospital staff. That's why office hours (Sprechstunden) may be more limited. Doctors in private practice usually have office hours Monday to Friday from 8 a.m. to 1 p.m. and then from 3 p.m. to 6 p.m., except Wednesday afternoons when most doctors' offices are closed. Although, you may have an appointment many doctors serve patients on a first come, first serve basis and you may wait a long time to be seen. A Hausarzt (generally equivalent to a General Practitioner or Primary Care Physician) usually has an "open door" policy but an appointment is still recommended. Your Hausarzt may also be able to recommend a specialist if you require one.
Making an Appointment
When making an appointment either by telephone or in person, the first person you will speak to is the Arzthelfer or doctors assistant. He or she may not speak English but won't ask many questions about why you want to see the doctor. Usually you need only to request a day and time for an appointment. If it is for an extraordinary reason you may want to specify the reason for your visit. Otherwise, you can give your medical history to the doctor.
Some helpful phrases for an appointment are:
Ich möchte einen Termin machen. I would like to make an appointment, and
Es ist dringend. Haben Sie keinen fruheren Termin? It is urgent. Don't you have an earlier appointment?
If you wish to speak to a doctor on the phone before or after your visit, you must pay normally a fee.
Outside Normal Office Hours
When you have an urgent medical situation during evenings, weekends and holidays, there is always a doctor available. These doctors provide after-hours medical assistance.
You can find an "on-call" emergency physician by:
calling your own doctor. If he or she is not available, there will probably be a recorded message giving the telephone number of an emergency doctor.
calling the Notdienst (110 nationwide) or Artzlicher Notdienst for the name of a doctor in your area.
going directly to the hospital or emergency room.
calling your local police or hospital.
checking your local paper (either the print edition or online).
To find the emergency doctor in your area thumb through your local paper looking for the heading Notdienst Kalender (emergency calendar) or Notdienste (Most, but not all, papers have this information in their online editions.) In this section you will find the telephone numbers of after hour: Arzte (doctors), Zahnarzte (dentists), Augenarzte (eye doctors), Tierarzte (veterinarians) Apotheke (Pharmacies), Krankentransporte (ambulance service), and Feuerwehr (fire department). Some papers also list Alcoholics Anonymous meetings, AIDS help, therapists and taxi service. But this varies greatly depending on where you live.
Using this section of the newspaper can be an invaluable resource. However, because information varies depending on where you live, and because it is in German, it may be difficult to pick up or go online and use, especially in an urgent situation. A strong recommendation is to become familiar with your local newspaper information by reviewing it in language lessons or with the help of a German-speaking friend. By doing this you will know right where to turn in many situations.
For information on how doctor bills are paid, see the separate article on Paying Medical Expenses and Insurance Claims.
การหาแพทย์ในประเทศเยอรมนี
เลือกแพทย์ในเยอรมนีสามารถข่มขู่กระบวนการเพราะภาษาต่างกัน แต่มันไม่ได้จำเป็นต้องเป็น การตัดสินใจแน่นอน ที่สำคัญคือการเลือกหมอ กลับ บ้าน และสามารถเข้ามาในบางวิธีเดียวกัน คุณสามารถดูหน้าเหลือง ( gelbe seiten ) ซึ่งแพทย์สามารถพบได้โดยพิเศษ หรือมักจะวิธีที่ดีที่สุดถามเพื่อนร่วมงานหรือเพื่อน การอ้างอิงที่ดีที่สุดได้ด้วยคำพูดจากปาก นอกจากนี้ยังมีเว็บไซต์ที่แสดงรายการ โดยเฉพาะแพทย์หรือสถานที่หลาย หนึ่งเว็บไซต์ดังกล่าวเป็นภาษาอังกฤษ ค้นหาหน้า : www.med-kolleg.de คลิก docsearch บนด้านซ้ายบน
ดีอื่น ๆแหล่งที่อยู่มหาวิทยาลัยคลินิก ( kliniken ) ในเมืองใหญ่ที่ให้บริการผู้ป่วยนอกที่นอกเหนือไปจากการรักษาในโรงพยาบาล .คลินิกเหล่านี้มักจะเป็น staffed โดยฝีมือแพทย์ที่มักจะพูดภาษาอังกฤษ
บางส่วนของความแตกต่างระหว่างการดูแลทางการแพทย์ในเยอรมันและประเทศอื่น ๆ ( โดยเฉพาะ USA ) เป็นแบบที่หมอมีปฏิสัมพันธ์กับคนไข้ ในสหรัฐอเมริกา มี " สิทธิผู้ป่วย " หมอและโรงพยาบาลที่ต้องปฏิบัติตามหากพวกเขาจะได้รับการอนุมัติโดยสมาคมแพทย์อเมริกันภายใต้กฎนั้น ผู้ป่วยต้องได้รับการรักษา การพยากรณ์โรค , การรักษาทางเลือก , การวินิจฉัยและความเสี่ยง แพทย์เยอรมันไม่มีกฎดังกล่าว และอาจจะไม่คุ้นเคยกับเรื่องพวกนี้ ถ้าคุณเจาะจงถาม ดังนั้นมันเป็นความคิดที่ดีที่จะเตรียมมาเพื่อถามคำถาม
เพื่อช่วยให้มีคำถามถามคุณอาจต้องการที่จะนำเกื้อกูลคนที่พูดภาษาเยอรมัน หรือเพื่อนร่วมงาน เก๋า เป็นเยอรมันพจนานุกรมภาษาอังกฤษและสามารถเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ มันเป็นประโยชน์ที่จะฝึก คำถามและคำตอบล่วงหน้า
ชั่วโมง
เป็นเรื่องปกติที่สำนักงานแพทย์มาฝึกซ้อมส่วนตัว และเป็นโรงพยาบาลที่พนักงาน ถึงเวลาทำงาน ( sprechstunden ) อาจถูก จำกัด มากขึ้นแพทย์ในการปฏิบัติส่วนบุคคลมักจะมีชั่วโมงทำงาน จันทร์ ถึง ศุกร์ ตั้งแต่ 8 โมงเช้าถึง 1 ทุ่ม และ 3 ทุ่ม ถึง 6 โมงเย็น ยกเว้นช่วงบ่ายวันพุธเมื่อสำนักงานของแพทย์ส่วนใหญ่จะปิด แม้ว่าคุณอาจจะมีการนัดหมายแพทย์หลายคนให้บริการผู้ป่วยในแรกมาแรกบริการพื้นฐานและคุณจะรอเป็นเวลานานที่จะเห็นเป็น hausarzt ( โดยทั่วไปจะเทียบเท่ากับแพทย์ทั่วไป หรือแพทย์ดูแลหลัก ) มักจะมี " ประตู " เปิดนโยบาย แต่นัดก็ยังแนะนำ hausarzt ของคุณอาจจะสามารถที่จะแนะนำผู้เชี่ยวชาญถ้าคุณต้องการหนึ่ง
นัด
เมื่อนัดหมายทางโทรศัพท์หรือในคน , คนแรกที่คุณจะพูดคือ arzthelfer หรือผู้ช่วยแพทย์เขาหรือเธออาจจะไม่พูดภาษาอังกฤษ แต่ไม่ยอมถามคำถามมากมายเกี่ยวกับเหตุผลที่คุณต้องการพบหมอ โดยปกติแล้วคุณต้องไปขอวันและเวลานัด ถ้าเป็นแบบพิเศษที่คุณอาจต้องการที่จะระบุเหตุผลการเข้าชมของคุณ มิฉะนั้นคุณสามารถให้ประวัติทางการแพทย์ของคุณหมอ
บางวลีที่เป็นประโยชน์สำหรับการนัดหมาย :
I M ö chte ที่ termin Machen .ฉันต้องการที่จะนัดหมายและ
es ist dringend . haben ่ keinen fruheren termin ? มันเป็นเรื่องด่วน คุณไม่ได้มีนัดก่อนหน้านี้
ถ้าคุณต้องการที่จะพูดคุยกับแพทย์ทางโทรศัพท์ ก่อนหรือหลังการเข้าชมของคุณ คุณต้องจ่ายปกติค่า
ชั่วโมงนอกสำนักงานปกติเมื่อคุณมีสถานการณ์ทางการแพทย์อย่างเร่งด่วนในช่วงตอนเย็นวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุด มีเสมอ แพทย์พร้อมใช้งานแพทย์เหล่านี้ให้หลังจากชั่วโมงความช่วยเหลือทางการแพทย์
คุณสามารถหา " บนเรียกว่า " แพทย์ฉุกเฉิน โดย :
โทรแพทย์ของคุณเอง ถ้าเขาหรือเธอจะไม่สามารถใช้งาน อาจจะมีการบันทึกข้อความให้เบอร์โทรศัพท์ของแพทย์ฉุกเฉิน
โทร notdienst ( 110 บาท ) หรือ artzlicher notdienst สำหรับชื่อของแพทย์ในพื้นที่ของคุณ .
ไปโดยตรงไปยังโรงพยาบาล หรือห้องฉุกเฉิน
เรียกตำรวจหรือโรงพยาบาลท้องถิ่นของคุณ .
ตรวจสอบกระดาษท้องถิ่นของคุณ ( ทั้งพิมพ์หรือออนไลน์ ) .
หาแพทย์ฉุกเฉินในพื้นที่ของคุณผ่านนิ้วหัวแม่มือกระดาษภายในเครื่องของคุณ มองหาหัวข้อ notdienst ปฏิทิน ( Calendar ฉุกเฉิน ) หรือ notdienste ( ส่วนใหญ่ แต่ไม่ทั้งหมด เอกสารมีข้อมูลนี้ในฉบับออนไลน์ของพวกเขา) ในส่วนนี้ คุณจะค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ของหลังจากชั่วโมง : arzte ( แพทย์ ) , zahnarzte ( ทันตแพทย์ ) augenarzte ( แพทย์ตา ) , tierarzte ( สัตวแพทย์ ) apotheke ( ร้านขายยา ) krankentransporte ( บริการรถพยาบาล ) , และดับเพลิง ( ดับเพลิง ) เอกสารบางฉบับยังรายการ Alcoholics Anonymous ประชุมช่วยเอดส์ therapists และบริการรถแท็กซี่แต่นี้จะแตกต่างกันอย่างมากขึ้นอยู่กับที่คุณอยู่
ใช้ส่วนนี้ของพิมพ์สามารถเป็นทรัพยากรที่ทรงคุณค่า . อย่างไรก็ตาม เนื่องจากข้อมูลจะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับที่คุณอาศัยอยู่และเพราะมันอยู่ในเยอรมัน มันอาจจะยากที่จะรับหรือไปออนไลน์และการใช้โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์เร่งด่วนคนแนะนำจะคุ้นเคยกับข้อมูลที่หนังสือพิมพ์ท้องถิ่นของคุณโดยการตรวจทานในการเรียนภาษา หรือ ด้วยความช่วยเหลือของ เยอรมัน พูดถึงเพื่อน โดยทำเช่นนี้คุณจะรู้ที่ที่จะเปิดในสถานการณ์มาก
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการจ่ายเงินค่าหมอ ดูบทความที่แยกต่างหากในการจ่ายค่ารักษาพยาบาล และการเรียกร้องประกัน
การแปล กรุณารอสักครู่..
