Chains of touchpoints. Customers' r

Chains of touchpoints. Customers' reactions
to each exchange are shaped by their previous interactions with a brand. The decision to go into a store might result from.a conversation with a friend,
seeing the store window display, or something else.
Of course, the act of visiting a store increases the
chances of making a purchase. And the quality of
the purchasing experience will in turn influence the
likelihood that the customer will buy the brand or
product again or recommend it.
RET data can indicate where such chains might
be broken. For instance, when the moviemaker Fox
looked at its RET feedback, it saw that its spending
on posters and newspapers was relatively ineffective,
though some designs worked better than others. The
data also showed that movie trailers were effective at
getting cinemagoers into theaters, but viewing them
online rather than on TV or in the cinema had the

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

โซ่ touchpoints . ปฏิกิริยาของลูกค้า
แต่ละตรามีรูป โดยการโต้ตอบของพวกเขาก่อนหน้านี้กับแบรนด์ การตัดสินใจที่จะเข้าไปในร้านอาจเป็นผลจาก การสนทนากับเพื่อน
เห็นหน้าต่างหน้าร้าน หรืออย่างอื่น
แน่นอน การกระทำของการเยี่ยมชมร้าน
เพิ่มโอกาสของการซื้อ และคุณภาพของ
การซื้อประสบการณ์จะมีอิทธิพลต่อ
โอกาสที่ลูกค้าจะซื้อ ยี่ห้อหรือผลิตภัณฑ์หรือแนะนำอีก
.
ret ข้อมูลสามารถระบุว่าเครือข่ายดังกล่าวอาจ
จะเสีย ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้สร้างภาพยนตร์จิ้งจอก
มองของ ret ติชม มันเห็นว่า
การใช้จ่ายบนโปสเตอร์และหนังสือพิมพ์ค่อนข้างไม่ได้ผล
ถึงแม้ว่าการออกแบบบางอย่างทำงานได้ดีกว่าคนอื่น
ข้อมูลยังพบว่าตัวอย่างภาพยนตร์มีประสิทธิภาพในการ cinemagoers
ในโรง แต่ดูพวกเขา
ออนไลน์มากกว่าในโทรทัศน์หรือในโรงภาพยนตร์มี