2. Be ResponsiveOne of the worst th

2. Be Responsive
One of the worst things you can do when a conflict arises or someone has a complaint about your business, products, services, etc. is ignore it. In most cases, some kind of response should be issued immediately, even if it's just a brief statement that you'll look into the issue.


If you wait until you have all of the information necessary before reaching out to the unhappy party, they may end up not only unhappy, but now also angry. Keep the lines of communication open in all situations by being as responsive as possible and making sure the people reaching out to you feel like their issue is important to you.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

2. สามารถตอบสนองสิ่งเลวร้ายที่สุดที่คุณสามารถทำเมื่อมีข้อขัดแย้งที่เกิดขึ้นหรือคนที่มีการร้องเรียนเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ผลิตภัณฑ์ บริการ ฯลฯ จะไม่สนใจมัน ในกรณีส่วนใหญ่ ชนิดของการตอบสนองบางอย่างควรจะออกทันที แม้จะเป็นเพียงคำสั่งสั้น ๆ ที่คุณจะดูเป็นปัญหาถ้าคุณรอจนกว่ามีข้อมูลทั้งหมดจำเป็นก่อนที่จะเข้าถึงบุคคลไม่มีความสุข พวกเขาอาจจบลงเศร้าเท่านั้น แต่ตอนนี้ยังโกรธได้ เปิดค้างไว้บรรทัดของการสื่อสารในสถานการณ์ทั้งหมด โดยการตอบสนองเป็นไปได้และให้แน่ใจว่าผู้เข้าถึงคุณรู้สึกว่าปัญหาของพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญที่คุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

2 . จะตอบหนึ่งในสิ่งที่เลวร้ายที่สุดที่คุณสามารถทำเมื่อมีความขัดแย้งเกิดขึ้น หรือมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับธุรกิจ , ผลิตภัณฑ์ , บริการ , ฯลฯ จะไม่สนใจมัน ในกรณีส่วนใหญ่ , บางชนิดของการตอบสนองที่ควรจะออกทันที ถึงแม้มันจะเป็นแค่แถลงการณ์สั้นๆ ว่า คุณจะมองเข้าไปในปัญหาถ้าคุณรอจนกระทั่งคุณมีข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นก่อนที่จะเอื้อมมือไปคว้าพรรคไม่พอใจ พวกเขาอาจไม่เพียง แต่ไม่มีความสุข แต่ตอนนี้ยังโกรธอยู่ ให้เปิดบรรทัดของการสื่อสารในสถานการณ์ทั้งหมดโดยการตอบสนองที่เป็นไปได้และทำให้แน่ใจว่า คนที่ยื่นมือให้คุณรู้สึกว่าปัญหาของพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญที่คุณ