The paper uses the model of Harris

The paper uses the model of Harris and Goode (2004) and samples the business customers of one system
integration provider in Taiwan to examine the associations among service quality, perceived value, trust, customer
satisfaction and customer loyalty. The results indicate that service quality, perceived value and trust have significant
influences on customer satisfaction and customer loyalty that trust serves as a pivotal driver of customer loyalty, and
that customer satisfaction had no significant influence on customer loyalty.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

กระดาษใช้รุ่นแฮร์ริสและ Goode (2004) และตัวอย่างลูกค้าธุรกิจของระบบหนึ่งรวมให้บริการในไต้หวันเพื่อตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพการให้บริการ รับรู้มูลค่า เชื่อถือ ลูกค้าความภักดีของลูกค้าและความพึงพอใจ ผลลัพธ์บ่งชี้ว่า คุณภาพการให้บริการ ค่าการมองเห็น และความน่าเชื่อถือมีนัยสำคัญมีอิทธิพลต่อความพึงพอใจของลูกค้าและความภักดีของลูกค้าที่ไว้วางใจโปรแกรมควบคุมสำคัญของลูกค้า และที่พึงมีอิทธิพลแก่ลูกค้าไม่สำคัญ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

กระดาษที่ใช้รูปแบบของแฮร์ริสกู๊ด (2004) และตัวอย่างลูกค้าที่เป็นธุรกิจของระบบใดระบบหนึ่ง
ผู้ให้บริการบูรณาการในการตรวจสอบไต้หวันสมาคมหมู่คุณภาพการให้บริการการรับรู้คุณค่า, ความไว้วางใจที่ลูกค้า
พึงพอใจและความภักดีของลูกค้า ผลการวิจัยพบว่าคุณภาพการให้บริการการรับรู้คุณค่าและความไว้วางใจได้อย่างมีนัยสำคัญ
ที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจของลูกค้าและความภักดีของลูกค้าที่ไว้วางใจทำหน้าที่เป็นคนขับการพิจาณาของความจงรักภักดีของลูกค้าและ
ความพึงพอใจของลูกค้าที่ไม่ได้มีอิทธิพลสำคัญในความภักดีของลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

กระดาษที่ใช้แบบจำลองของ แฮริส และ กู๊ด ( 2004 ) และตัวอย่างธุรกิจลูกค้าของระบบรวมผู้ให้บริการในไต้หวันเพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้คุณค่า คุณภาพ บริการ เชื่อลูกค้าความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า ผลการศึกษาพบว่า คุณภาพบริการ การรับรู้คุณค่าและความน่าเชื่อถือมีความอิทธิพลต่อความพึงพอใจของลูกค้าและความภักดีของลูกค้าที่ไว้วางใจให้คนขับรถ pivotal ของความภักดีของลูกค้า และความพึงพอใจลูกค้าที่ไม่มีผลต่อความภักดีของลูกค้า