Our stakeholders are crucial to our

Our stakeholders are crucial to our Brewing a Better World journey. They help us to stay focused and tell us when they feel we are moving off-track.
We communicate and engage with stakeholders in four ways: reputation research, expert meetings and ongoing stakeholder dialogue.
Reputation research
In 2013, we completed our largest ever reputation research cycle, talking to more than 7,000 stakeholders across 31 markets. The study is a combination of personal interviews by phone and an online survey. It focuses on seven key dimensions, one of which is ‘responsible and sustainable’.

Outcomes are used for assessing materiality, analysing gaps and related action planning, at a global and local level.
Expert meetings
We regularly organise expert meetings where a broad group of stakeholders, including scientists, peers, suppliers, government and NGOs meet with our internal specialists to share knowledge and insights on our sustainability performance and where we can improve in key areas.

Meetings are dedicated to our focus areas, with the objective to:
1. Get feedback on strategy, commitments and progress
2. Share opportunities and dilemmas
3. Discuss trends and innovation.

Ongoing stakeholder dialogue
We maintain an ongoing dialogue with a wide range of stakeholders at both a global and local level.

Our Executive Committee members actively participate in senior-level stakeholder meetings with relevant external stakeholders, including the World Trade Organization, World Economic Forum, Dutch Sustainable Growth Coalition and ministers and members of national and European parliaments among a great many others. For a complete overview of our global stakeholder dialogue, see the current Sustainability Report.

In addition to global stakeholder dialogue, our Operating Companies are engaged in regular conversation with key local stakeholders. This input is used as the basis to refine the local sustainability action plans.
Working with Partners

We are actively involved at a global level in a significant number of organisations in order to further our aims for both business and society. Among the most notable are:

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สมดุลมีความสำคัญของเราทำการหมักเดินทางโลกดีกว่า พวกเขาช่วยเราอยู่เน้น และบอกเมื่อพวกเขารู้สึกว่า เรากำลังย้าย off-trackเราสื่อสาร และมีส่วนร่วมกับการมีส่วนได้เสียในสี่วิธี: วิจัยชื่อเสียง ประชุมผู้เชี่ยวชาญ และมาตรการอย่างต่อเนื่องพูดคุยชื่องานวิจัยในปี 2013 เราเสร็จของเราใหญ่ที่สุดเคยชื่อวิจัยวงจร พูดคุยเสียมากกว่า 7000 แห่งทั่วประเทศ 31 การศึกษาคือ การรวมกันของบุคคลการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์การสำรวจออนไลน์ มันเน้นมิติสำคัญเจ็ด ที่จะ "รับผิดชอบ และยั่งยืน"ผลลัพธ์ที่ใช้สำหรับการประเมิน materiality การวิเคราะห์ช่องว่าง และที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการวางแผน ในระดับสากล และท้องถิ่นการประชุมผู้เชี่ยวชาญเราเป็นประจำจัดผู้เชี่ยวชาญประชุมที่เสีย นักวิทยาศาสตร์ รวมทั้งกลุ่มกว้างเพียร์ ซัพพลายเออร์ รัฐบาลและองค์กรพัฒนาเอกชนกับผู้เชี่ยวชาญภายในการแบ่งปันความรู้และความเข้าใจ เกี่ยวกับประสิทธิภาพความยั่งยืนของเรา และที่เราสามารถปรับปรุงในพื้นที่ที่สำคัญ ประชุมจะทุ่มเทเพื่อเราโฟกัสพื้นที่ มีวัตถุประสงค์เพื่อ: 1. ได้รับผลป้อนกลับเกี่ยวกับกลยุทธ์ ข้อผูกมัด และความคืบหน้า 2. แบ่งปันโอกาสและ dilemmas 3. อภิปรายแนวโน้มและนวัตกรรม พูดคุยทรรศนะอย่างต่อเนื่องเรารักษาการเจรจาอย่างต่อเนื่องกับเสียทั้งส่วนกลาง และท้องถิ่นในระดับที่สมาชิกคณะกรรมการบริหารเข้าร่วมอย่างแข็งขันในการประชุมผู้อาวุโสระดับกับเสียภายนอกที่เกี่ยวข้อง องค์การการค้าโลก คปภ ดัตช์ รัฐบาลเจริญเติบโตอย่างยั่งยืน และรัฐมนตรี และสมาชิกของ parliaments ชาติ และยุโรประหว่างดีอื่น ๆ อีกมากมาย ภาพรวมที่สมบูรณ์ของพูดคุยทรรศนะทั่วโลกของเรา ดูรายงานความยั่งยืนปัจจุบันนอกจากพูดคุยทรรศนะทั่วโลก บริษัทปฏิบัติของเราจะหมั้นในสนทนาทั่วไปกับคีย์ภายในเครื่องเสีย ป้อนข้อมูลนี้ถูกใช้เป็นพื้นฐานเพื่อกำหนดแผนการดำเนินการพัฒนาท้องถิ่นอย่างยั่งยืนทำงานกับคู่ค้าเราได้เกี่ยวข้องอย่างแข็งขันในระดับสากลในจำนวนองค์กรสำคัญเพื่อไปจุดมุ่งหมายของเราและสังคม ในสุดโดดเด่น:

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผู้มีส่วนได้เสียของเรามีความสำคัญต่อการต้มเบียร์ของเราเดินทางโลกที่ดีกว่า พวกเขาช่วยให้เราพักที่เน้นและบอกเราเมื่อพวกเขารู้สึกว่าเรากำลังจะย้ายออกติดตาม.
เราสื่อสารและการมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้เสียในสี่วิธี:.
วิจัยชื่อเสียงประชุมผู้เชี่ยวชาญและการเจรจาของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างต่อเนื่องการวิจัยชื่อเสียงในปี
2013 เราเสร็จชื่อเสียงที่เคยใหญ่ที่สุดของเรา วงจรการวิจัยการพูดคุยกับกว่า 7,000 ผู้มีส่วนได้เสียทั่ว 31 ตลาด การศึกษาคือการรวมกันของการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ส่วนบุคคลและการสำรวจออนไลน์ จะมุ่งเน้นการเจ็ดมิติที่สำคัญซึ่งหนึ่งในนั้นคือ 'ความรับผิดชอบและยั่งยืน. ผลลัพธ์ถูกนำมาใช้ในการประเมินความสำคัญการวิเคราะห์ช่องว่างและวางแผนการดำเนินการที่เกี่ยวข้องในระดับโลกและระดับท้องถิ่น. การประชุมผู้เชี่ยวชาญเรามีการจัดประชุมผู้เชี่ยวชาญซึ่งเป็นกลุ่มกว้างของผู้มีส่วนได้เสียรวมถึงนักวิทยาศาสตร์คนรอบข้างและซัพพลายเออร์ของรัฐบาลและองค์กรพัฒนาเอกชนได้พบกับผู้เชี่ยวชาญภายในของเราที่จะแบ่งปันความรู้และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลการดำเนินงานการพัฒนาอย่างยั่งยืนของเราและที่เราสามารถปรับปรุงในพื้นที่สำคัญ. ประชุมจะทุ่มเทให้กับพื้นที่โฟกัสของเราโดยมีวัตถุประสงค์ในการ: 1 รับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับกลยุทธ์ภาระผูกพันและความคืบหน้า2 แบ่งปันโอกาสและอุปสรรค3 หารือเกี่ยวกับแนวโน้มและนวัตกรรม. เจรจาผู้มีส่วนได้เสียอย่างต่อเนื่องเรายังคงการเจรจาอย่างต่อเนื่องกับความหลากหลายของผู้มีส่วนได้เสียทั้งในระดับโลกและระดับท้องถิ่น. ของเราบริหารคณะกรรมการมีส่วนร่วมในการประชุมผู้มีส่วนได้เสียระดับอาวุโสกับผู้มีส่วนได้เสียภายนอกที่เกี่ยวข้องรวมทั้งองค์การการค้าโลก เศรษฐกิจโลก, การเจริญเติบโตของรัฐบาลดัตช์ยั่งยืนและรัฐมนตรีและสมาชิกรัฐสภาแห่งชาติยุโรปและในหมู่อื่น ๆ อีกมากมายที่ดี สำหรับภาพรวมที่สมบูรณ์ของการสนทนาของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั่วโลกของเราให้ดูรายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืนในปัจจุบัน. นอกเหนือจากการสนทนาของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั่วโลก, บริษัท การดำเนินงานของเรามีส่วนร่วมในการสนทนาปกติกับผู้มีส่วนได้เสียที่สำคัญในท้องถิ่น การป้อนข้อมูลนี้จะถูกใช้เป็นพื้นฐานในการปรับแต่งแผนปฏิบัติการการพัฒนาอย่างยั่งยืนในท้องถิ่น. การทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์เรามีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในระดับโลกในจำนวนที่มีนัยสำคัญขององค์กรในการสั่งซื้อเพื่อต่อจุดมุ่งหมายของเราสำหรับทั้งนักธุรกิจและสังคม สิ่งที่น่าสังเกตมากที่สุดคือ:

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ส่วนของเราเป็นสิ่งสำคัญที่จะเกิดขึ้นของเราโลกที่ดีกว่าการเดินทาง พวกเขาช่วยให้เราเพื่อตั้งสติและบอกเราเมื่อพวกเขารู้สึกว่า เรากำลังออกติดตาม .
เราสื่อสารและมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้เสียในวิธีที่สี่เพื่อชื่อเสียง , การประชุมผู้เชี่ยวชาญและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างต่อเนื่องบทสนทนา
ชื่อเสียงวิจัย
ในปี 2013 เราเสร็จที่ใหญ่ที่สุดของเราเคยชื่อเสียงงานวิจัยรอบ พูดให้มากขึ้นกว่า 7 ,000 ผู้มีส่วนได้เสียใน 31 ประเทศ การศึกษาคือการรวมกันของส่วนบุคคลการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์และการสำรวจออนไลน์ มันเน้นเจ็ดกุญแจมิติ ซึ่งหนึ่งในนั้นคือ ' ความรับผิดชอบและยั่งยืน ' .

ผลที่ใช้สำหรับการประเมินวัสดุ การวิเคราะห์ช่องว่างและผู้เกี่ยวข้องในการวางแผน ในระดับโลกและระดับท้องถิ่น .

การประชุมผู้เชี่ยวชาญเรามีการจัดประชุมผู้เชี่ยวชาญที่กว้างของกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย รวมทั้งนักวิทยาศาสตร์ , เพื่อน , ซัพพลายเออร์ , รัฐบาลและองค์กรพัฒนาเอกชนได้พบกับผู้เชี่ยวชาญภายในของเราเพื่อแบ่งปันความรู้และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพและความยั่งยืนของเราที่เราสามารถปรับปรุงในพื้นที่สำคัญ

การประชุมทุ่มเทของเรามุ่งเน้นพื้นที่ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อ :
1 ได้รับความคิดเห็นเกี่ยวกับกลยุทธ์ ผูกพัน และความคืบหน้า
2 . โอกาสแบ่งปันและการขัดแย้ง
3 หารือเกี่ยวกับแนวโน้มและนวัตกรรม


เรารักษาอย่างต่อเนื่องเปิดบทสนทนาต่อเนื่องจากการเจรจากับหลากหลายของผู้มีส่วนได้เสียทั้งในระดับโลกและระดับท้องถิ่น .

สมาชิกคณะกรรมการบริหารของเรามีส่วนร่วมในการประชุมผู้มีส่วนได้เสียระดับอาวุโสกับสังคมภายนอกที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ องค์การการค้าโลกฟอรั่มเศรษฐกิจโลกการเติบโตอย่างยั่งยืน รัฐบาลดัตช์และรัฐมนตรีและสมาชิกของรัฐสภาแห่งชาติและยุโรปท่ามกลางคนอื่น ๆ ดี สำหรับภาพรวมที่สมบูรณ์ของการสนทนาของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของเราทั่วโลก , ดูรายงานความยั่งยืนปัจจุบัน

นอกจากการเจรจาร่วมกันทั่วโลก บริษัท ปฏิบัติการของเราจะหมั้นในการสนทนาปกติกับผู้มีส่วนได้เสียที่สำคัญท้องถิ่น .ข้อมูลนี้จะถูกใช้เป็นพื้นฐานการปรับแผนปฏิบัติการในการพัฒนาท้องถิ่น ทำงานร่วมกับคู่ค้า

เราเป็นส่วนร่วมอย่างแข็งขันในระดับสากลในการเป็นจำนวนที่มีนัยสำคัญขององค์กรเพื่อส่งเสริมเป้าหมายของเราทั้งทางธุรกิจและสังคม ระหว่างที่เด่นที่สุดคือ :