- Communication using plain English

- Communication using plain English that is easy to understand, with no jargon
- Positive messages that inspire and motivate people to ensure participation
- Sharing of knowledge, ideas, and feedback in all directions across the organisation
- A no-blame culture, creating an atmosphere of trust and openness with all stakeholders
- Realisation that listening to internal and external customers is the key to success.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

-สื่อสารโดยใช้ภาษาอังกฤษที่ง่ายต่อการเข้าใจ มีศัพท์แสงไม่ธรรมดา-ข้อความบวกที่สร้างแรงบันดาลใจ และกระตุ้นให้ประชาชนให้มีส่วนร่วม-แบ่งปันความรู้ ความคิด และคำติชมในทุกทิศทางทั่วทั้งองค์กร-ไม่มีตำหนิ กิจกรรมทางวัฒนธรรมการสร้างบรรยากาศของความไว้วางใจและเปิดกว้างกับทุกกลุ่ม-รับที่ฟังจากลูกค้าภายใน และภายนอกเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

- การสื่อสารโดยใช้ภาษาอังกฤษธรรมดาที่ง่ายต่อการเข้าใจโดยไม่มีศัพท์แสง
- ข้อความในเชิงบวกที่สร้างแรงบันดาลใจและกระตุ้นให้คนที่จะให้มีส่วนร่วม
- การแบ่งปันความรู้ความคิดและข้อเสนอแนะในทุกทิศทางทั่วทั้งองค์กร
- วัฒนธรรมไม่มีตำหนิสร้างบรรยากาศ ของความไว้วางใจและการเปิดกว้างกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด
- ตระหนักว่าการฟังให้กับลูกค้าภายในและภายนอกเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

- การสื่อสารที่ใช้ภาษาอังกฤษที่เข้าใจง่าย ไม่มีศัพท์แสง- บวกข้อความที่สร้างแรงบันดาลใจและกระตุ้นให้ประชาชนให้มีส่วนร่วม- การแบ่งปันความรู้ ความคิดเห็น และข้อเสนอแนะ ในเส้นทางข้ามองค์กร- ไม่มีตำหนิ วัฒนธรรม การสร้างบรรยากาศของความไว้วางใจและเปิดกว้างกับผู้เกี่ยวข้องทุกฝ่าย- ความเข้าใจที่ฟังทั้งภายในและภายนอกของลูกค้าเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ