Self-perception theory perspective.

Self-perception theory perspective. Another explanation for the effect of the size of the reward, as initially suggested by Ryu and Feick (2007), is based on self-perception theory and leads to a contrary conclusion. According to self perception theory, receiving a greater monetary sum prevents attitudinal inference from behavior (Fazio, Herr and Olney, 1984). In other words, the greater the inducement offered for performing an act that is consistent with a customer's beliefs, the less committed he or she is to that act (Kiesler and Sakumara 1966). Behavior induced by or associated with a large extrinsic incentive may also weaken the impact of recipients' attitudes due to the influence of overjustification (Bem 1972). Although it is expected that recommendations occur because the recommender has a positive attitude toward the firm (Chew 2006; Westbrook 1987), a large reward paid to CRP participants might override this norm (Ryu and Feick 2007). The attitudinal discounting principle may come into play (Kelley 1973) because several possible causes exist for the behavior. Having made a recommendation, the recommender could discount the intemal cue (i.e., liking the firm) and instead attribute his or her behavior to the extemal cue (i.e., the large reward). Then the recommender would feel less committed to his or her advocated position, resulting in a weaker recommendation-loyalty link.
A larger reward offers a possible extemal causal attribution or justification that provides an altemative reason for attitude-discrepant behavior and also should serve as a highly salient external cue (Burger 1999; Chaiken and Baldwin 1981; Fazio, Zanna, and Cooper 1977). A smaller reward is less likely to do so such that the attributional discounting principle might not come into play when the referral rewards are smaller (Kelley 1973). From this discussionwe derive the following hypothesis:

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

มุมมองทฤษฎี self-perception คำอธิบายอื่นสำหรับผลของขนาดของรางวัล เริ่มต้นแนะนำ โดย Ryu และ Feick (2007), ตามทฤษฎี self-perception และนำไปสู่บทสรุปที่ตรงกันข้าม ตามทฤษฎีการรับรู้ตนเอง ได้รับเงินก้อนใหญ่ป้องกันข้อ attitudinal จากพฤติกรรม (Fazio, Herr และเหล่า พรรณราย 1984) ในคำอื่น ๆ ยิ่ง inducement ที่เสนอสำหรับการกระทำที่สอดคล้องกับความเชื่อของลูกค้า น้อยมุ่งมั่นที่เขา หรือเธอคือการที่พระราชบัญญัติ (Kiesler และ Sakumara 1966) พฤติกรรมที่เกิดจาก หรือเกี่ยวข้องกับการจูงใจการสึกหรอขนาดใหญ่ยังอาจลดลงผลกระทบของทัศนคติของผู้รับเนื่องจากอิทธิพลของ overjustification (Bem 1972) แต่คาดว่า คำแนะนำที่เกิดขึ้นเนื่องจากผู้แนะนำที่มีทัศนคติในเชิงบวกต่อบริษัท (เคี้ยว 2006 Westbrook 1987) รางวัลใหญ่ที่จ่ายให้ผู้เข้าร่วม CRP อาจแทนปกตินี้ (Ryu และ Feick 2007) หลักเปิด attitudinal อาจเข้ามาเล่น (Kelley 1973) เนื่องจากสาเหตุต่าง ๆ มีลักษณะการทำงาน มีทำการ ผู้แนะนำจะสามารถลด intemal สัญลักษณ์ (เช่น ใจบริษัท) และกำหนดลักษณะการทำงานของเขา หรือเธอกับ extemal สัญลักษณ์ (เช่น ใหญ่รางวัล) แทน ได้ แล้ว ที่ผู้แนะนำจะรู้สึกน้อยมุ่งมั่นของเขา หรือเธอ advocated ตำแหน่ง ส่งผลเชื่อมโยงแนะนำสมาชิกที่แข็งแกร่งรางวัลใหญ่มี extemal สามารถแสดงสาเหตุหรือเหตุผลที่ให้เหตุผล altemative discrepant ทัศนคติพฤติกรรม และยัง ควรทำหน้าที่เป็นสัญลักษณ์ภายนอกสูงเด่น (เบอร์เกอร์ 1999 Chaiken และบอลด์วิน 1981 Fazio, Zanna และคูเปอร์ 1977) รางวัลเล็กจะน้อยดังเช่นที่ attributional เปิดหลักอาจไม่เข้ามาเล่นเมื่อได้รับการอ้างอิง ขนาดเล็ก (Kelley 1973) จาก discussionwe นี้ได้รับสมมติฐานต่อไปนี้:

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

มุมมองของทฤษฎีการรับรู้ของตนเอง อีกสาเหตุหนึ่งสำหรับผลกระทบของขนาดของรางวัลที่ได้รับการแนะนำในขั้นแรกโดย Ryu และ Feick (2007) อยู่บนพื้นฐานของทฤษฎีการรับรู้ด้วยตนเองและนำไปสู่ข้อสรุปที่ตรงกันข้าม ตามทฤษฎีการรับรู้ของตัวเองที่ได้รับเงินก้อนการเงินมากขึ้นป้องกันไม่ให้ข้อสรุปจากทัศนคติพฤติกรรม (ฟาซิโอแฮร์และออลนีย์, 1984) ในคำอื่น ๆ ที่มากขึ้นจูงใจที่นำเสนอสำหรับการดำเนินการกระทำที่มีความสอดคล้องกับความเชื่อของลูกค้าที่ให้ความมุ่งมั่นน้อยกว่าเขาหรือเธอคือการกระทำที่ (Kiesler และ Sakumara 1966) พฤติกรรมที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับแรงจูงใจภายนอกที่มีขนาดใหญ่อาจจะอ่อนตัวลงจากผลกระทบของทัศนคติผู้รับเนื่องจากอิทธิพลของ overjustification นี้ (Bem 1972) แม้ว่ามันจะเป็นที่คาดหวังว่าคำแนะนำที่เกิดขึ้นเนื่องจาก recommender มีทัศนคติที่ดีต่อ บริษัท (ชิว 2006 เวสต์บ 1987) เป็นรางวัลใหญ่ที่จ่ายให้กับผู้เข้าร่วม CRP อาจแทนที่บรรทัดฐานนี้ (Ryu และ Feick 2007) หลักการลดเจตคติอาจเข้ามาเล่น (เคลลี่ 1973) เพราะหลายสาเหตุที่มีอยู่สำหรับการทำงาน ทำให้มีข้อเสนอแนะ, recommender สามารถลดคิว intemal (เช่นความชอบ บริษัท ) และแทนที่จะแอตทริบิวต์พฤติกรรมของเขาหรือเธอคิว extemal (เช่นรางวัลใหญ่) จากนั้น recommender จะรู้สึกมุ่งมั่นน้อยลงไปยังตำแหน่งที่สนับสนุนของเขาหรือเธอที่เกิดขึ้นในการเชื่อมโยงคำแนะนำ-ความจงรักภักดีที่อ่อนแอ.
รางวัลที่มีขนาดใหญ่มีลักษณะสาเหตุ extemal เป็นไปได้หรือเหตุผลที่ให้เหตุผลที่นำแสงสำหรับพฤติกรรมทัศนคติไม่ตรงกันและยังควรทำหน้าที่เป็น คิวภายนอกพุ่งสูง (เบอร์เกอร์ 1999; Chaiken และบอลด์วิน 1981; โกฟาซิโอ, Zanna และคูเปอร์ 1977) รางวัลที่มีขนาดเล็กมีโอกาสน้อยที่จะทำเช่นนั้นหลักการลด attributional อาจจะไม่เข้ามาเล่นเมื่อผลตอบแทนอ้างอิงที่มีขนาดเล็ก (เคลลี่ 1973) จาก discussionwe นี้ได้รับมาจากสมมติฐานดังต่อไปนี้:

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

มุมมองของทฤษฎีการรับรู้ด้วยตนเอง อีกคำอธิบายสำหรับผลของขนาดของรางวัล เป็นครั้งแรกที่แนะนำโดยริว และ feick ( 2007 ) ตามทฤษฎีการรับรู้ตนเอง และนำไปสู่ข้อสรุปที่ขัดแย้ง ตามทฤษฎีการรับรู้ตนเองได้รับเงินผลรวมการอนุมานเชิงป้องกันมากขึ้นจากพฤติกรรม ( เฟซีโอ้ คุณ และ Olney , 1984 ) ในคำอื่น ๆยิ่งนำเสนอการแสดงการกระทำที่สอดคล้องกับความเชื่อของลูกค้า น้อยมั่น เขาหรือเธอจะทำ ( และคิสเลอร์ sakumara 1966 ) พฤติกรรมที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับแรงจูงใจมีความใหญ่ยังอาจลดลงส่งผลกระทบต่อทัศนคติของผู้รับ เนื่องจากอิทธิพลของ overjustification ( เบม 1972 )แม้ว่าจะคาดหวังว่าข้อเสนอแนะเกิดขึ้นเนื่องจากการแนะนำมีเจตคติทางบวกต่อบริษัท ( เคี้ยว 2006 ; Westbrook 1987 ) , รางวัลที่จ่ายให้ผู้ใหญ่ขาดบรรทัดฐานนี้จะแทนที่ ( ริว และ feick 2007 ) หลักการลดทัศนคติที่อาจเข้ามาเล่น ( เคลลี่ 1973 ) เพราะหลายสาเหตุอยู่ที่พฤติกรรม มีการแนะนำผู้สามารถลดโดยคิว ( เช่น ชอบบริษัท ) และแทนลักษณะพฤติกรรมของเขา หรือเธอจะคิว extemal ( เช่น ขนาดใหญ่ รางวัล ) แล้วแนะนำจะรู้สึกน้อยมุ่งมั่นของเขาหรือเธอสนับสนุนตำแหน่ง ส่งผลให้แข็งแกร่งข้อเสนอแนะความจงรักภักดี
Linkรางวัลใหญ่ที่สุด extemal มีสาเหตุหรือเหตุผลที่อ้างให้เหตุผลสำหรับพฤติกรรมที่แตกต่างกันทัศนคติดีมีคุณค่า และนอกจากนี้ ควรใช้เป็นอย่างสูงเด่นภายนอกคิว ( เบอร์เกอร์ 1999 ; และ chaiken วิน 1981 ; เฟซีโอ้ zanna และคูเปอร์ , 1977 )รางวัลเล็กมีโอกาสน้อยมากที่จะทำเช่นนั้น เช่น หลักการลดเชิงการอนุมานสาเหตุอาจจะไม่ได้เข้ามาเล่นเมื่ออ้างอิงผลตอบแทนที่มีขนาดเล็ก ( เคลลี่ 1973 ) จาก discussionwe นี้สืบทอดสมมติฐานดังต่อไปนี้