เลือกเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับผลลัพ

เลือกเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับผลลัพธ์หรือเอกสารของคุณ





รูปแบบอื่นๆ :รายการบรรณานุกรม/บทคัดย่อ
เอกสารฉบับเต็ม - PDF (2 MB)‎



เอกสารอ้างอิง
เอกสารอ้างอิง (20)
อ้างโดย (1)
เอกสารที่มีส่วนอ้างอิงร่วมกัน (72)
รายกายเพิ่มเติมที่เหมือนกัน
ดูเอกสารที่คล้ายคลึงกัน





สืบค้นด้วยคำดัชนี






หัวเรื่อง
Information technology

Outsourcing

Studies

Technology adoption

Service oriented architecture


เพิ่มเติม...



สถานที่ตั้ง
Hong Kong



สืบค้น











Main content area



Improving service management in outsourced IT operations

Wan, Stewart H C; Chan, Yuk-Hee



. Journal of Facilities Management5.3 (2007): 188-204.


เปิดการเน้นคำที่พบสำหรับเบราว์เซอร์เสียงโดยการเลือกปุ่ม Enter
ซ่อนการเน้น




บทคัดย่อ (สรุป)


แปล บทคัดย่อ



























The purpose of this paper is to first evaluate the effect of IT service management (ITSM) tools in a practical environment followed by sharing experience in developing management process modules in a service outsourcing model. In order to improve the fault correlation from business and user perspectives, the aim is to propose a framework to automate network and system alerts with respect to its business service impact and user impact for proactive notification to IT operations management. In the market of ITSM software tools, customer and operational processes are not sufficiently developed nor integrated with other management applications following IT services daily processes which make it difficult to correlate faults to business service impacts and user impacts. For any fault of the same severity level, traditional fault discovery and notification tools provide equal weighting from business and user points of view

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

- รูปแบบไฟล์ PDF (2 MB) เอกสารอ้างอิงเอกสารอ้างอิง (20) อ้างโดย (1) เอกสารที่มีส่วนอ้างอิงร่วมกัน เทคโนโลยีOutsourcing การศึกษาการยอมรับเทคโนโลยีสถาปัตยกรรมที่มุ่งเน้นบริการเพิ่มเติม ... สถานที่ตั้งฮ่องกงสืบค้นพื้นที่เนื้อหาหลักปรับปรุงการจัดการบริการในการดำเนินงานเอาท์ซอร์สไอทีWan สจ๊วต HC; จัน Yuk-Hee วารสารสิ่งอำนวยความสะดวก Management5.3 (2007): ใส่ซ่อนการเน้นบทคัดย่อ (สรุป) แปลบทคัดย่อวัตถุประสงค์ของการวิจัยนี้คือครั้งแรกประเมินผลกระทบของการจัดการบริการไอที (ITSM) เครื่องมือในสภาพแวดล้อมการปฏิบัติตามด้วยการแบ่งปันประสบการณ์ในการพัฒนาโมดูลกระบวนการบริหารจัดการในรูปแบบการบริการเอาท์ซอร์ส เพื่อที่จะปรับปรุงความสัมพันธ์ความผิดจากธุรกิจและมุมมองของผู้ใช้ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อนำเสนอกรอบการทำงานโดยอัตโนมัติเครือข่ายและระบบการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการบริการทางธุรกิจของผลกระทบและผลกระทบต่อผู้ใช้สำหรับการแจ้งเตือนเชิงรุกเพื่อจัดการการดำเนินงานด้านไอที ในตลาดของเครื่องมือซอฟต์แวร์ ITSM, ลูกค้าและกระบวนการปฏิบัติงานที่ไม่ได้รับการพัฒนาอย่างพอเพียงหรือบูรณาการกับโปรแกรมการจัดการบริการอื่น ๆ ต่อไปนี้มันกระบวนการในชีวิตประจำวันที่ทำให้มันยากที่จะมีความสัมพันธ์ความผิดพลาดที่จะส่งผลกระทบต่อการบริการทางธุรกิจและผลกระทบต่อผู้ใช้ สำหรับความผิดของระดับความรุนแรงเดียวกันใด ๆ การค้นพบความผิดแบบดั้งเดิมและเครื่องมือในการแจ้งเตือนให้น้ำหนักเท่ากันจากธุรกิจและจุดที่ผู้ใช้มุมมอง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เลือกเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับผลลัพธ์หรือเอกสารของคุณ





รูปแบบอื่นๆ : รายการบรรณานุกรม / บทคัดย่อ
เอกสารฉบับเต็ม - PDF ( 2 MB ) ‎





เอกสารอ้างอิงเอกสารอ้างอิง ( 20 ) อ้างโดย ( 1 )

เอกสารที่มีส่วนอ้างอิงร่วมกัน ( 72 )รายกายเพิ่มเติมที่เหมือนกัน
ดูเอกสารที่คล้ายคลึงกัน





สืบค้นด้วยคำดัชนี






หัวเรื่อง
เทคโนโลยีสารสนเทศ outsourcing







ศึกษาการยอมรับเทคโนโลยี Service Oriented Architecture เพิ่มเติม







. . . . . . . สถานที่ตั้งฮ่องกง



สืบค้น















พื้นที่เนื้อหาบริการปรับปรุงการจัดการ outsourced IT Operations

วานสจ๊วต H c ; Chan Yuk ฮี



วารสารของเครื่อง management5.3 ( 2007 ) : 188-204 .



เปิดการเน้นคำที่พบสำหรับเบราว์เซอร์เสียงโดยการเลือกปุ่มเข้าซ่อนการเน้น




บทคัดย่อ ( สรุป )


แปลบทคัดย่อ



























การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาผลของการจัดการก่อนบริการ ( itsm ) เครื่องมือในสภาพแวดล้อมการปฏิบัติตามด้วยการแบ่งปันประสบการณ์ในการพัฒนาโมดูลการจัดการบริการเอาท์ซอร์สในรูปแบบ เพื่อปรับปรุงข้อบกพร่องความสัมพันธ์จากธุรกิจและมุมมองของผู้ใช้มีจุดมุ่งหมายเพื่อนำเสนอกรอบการทำงานเครือข่ายและระบบการแจ้งเตือนเกี่ยวกับผลกระทบและผลกระทบสำหรับผู้ใช้ธุรกิจบริการเชิงรุกแจ้งระบบปฏิบัติการการจัดการ ในตลาดของเครื่องมือ itsm ซอฟต์แวร์ ,กระบวนการของลูกค้าและการดำเนินงานไม่เพียงพอ พัฒนาและบูรณาการกับการจัดการอื่น ๆตามการใช้งานต่างๆกระบวนการทุกวัน ซึ่งทำให้ยากที่จะทำงานร่วมกันกับผลกระทบของธุรกิจบริการและผลกระทบต่อผู้ใช้ สำหรับความผิดของระดับความรุนแรงเหมือนกันการค้นพบความผิดแบบดั้งเดิมและแจ้งให้เครื่องมือน้ำหนักเท่ากับจากธุรกิจและผู้ใช้มุมมอง