81. The word “which” (line 10) refe

81. The word “which” (line 10) refers to ____.
1. reports
2. stores
3. programs
4. Checkmates
82. We learn from the extract that most British people ____.
1. are patient with poor service in supermarkets
2. like talking about bad shop assistants the most
3. don’t mind talking about increasing poor service
4. enjoy shopping at the supermarket on weekends
83. It can be inferred that the staff training program will result in ____.
1. better working condition
2. generating higher profits
3. improving customer service
4. increasing employee morale

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

81.คำ "ซึ่ง" (บรรทัด 10) ถึง___1. รายงาน2. ร้านค้า3. โปรแกรม4. checkmates82. เราได้เรียนรู้จากการดึงข้อมูล___ที่คนอังกฤษส่วนใหญ่1. เป็นผู้ป่วยที่ มีอยู่ในซุปเปอร์มาร์เก็ต2. เช่นพูดถึงร้านผู้ช่วยที่ดีที่สุด3. ไม่พูดเพิ่มมาก ๆ จิตใจ4. เพลิดเพลินกับการช้อปปิ้งที่ซูเปอร์มาร์เก็ตในวันหยุดสุดสัปดาห์83.สามารถสรุปว่า จะทำโปรแกรมการฝึกอบรมพนักงานใน___1. เงื่อนไขการทำงานดีกว่า2. สร้างผลกำไรสูง3. ปรับปรุงการบริการลูกค้า4. เพิ่มขวัญกำลังใจพนักงาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

81. คำว่า "ซึ่ง" (สาย 10) หมายถึง ____.
1 รายงาน
2 ร้านค้า
3 โปรแกรม
4 Checkmates
82 เราเรียนรู้จากสารสกัดจากว่าส่วนใหญ่คนอังกฤษ ____.
1 เป็นผู้ป่วยที่มีการบริการที่ไม่ดีในซูเปอร์มาร์เก็ต
2 เหมือนการพูดคุยเกี่ยวกับผู้ช่วยร้านค้าที่ไม่ดีมากที่สุด
3 ไม่ทราบการพูดคุยเกี่ยวกับการเพิ่มบริการที่ไม่ดี
4 เพลิดเพลินไปกับการช้อปปิ้งที่ซูเปอร์มาร์เก็ตในวันหยุดสุดสัปดาห์
83 ก็สามารถที่จะเหมาเอาว่าโปรแกรมการฝึกอบรมพนักงานจะส่งผลให้ ____.
1 สภาพการทำงานที่ดีขึ้น
2 การสร้างผลกำไรที่สูงขึ้น
3 ปรับปรุงการบริการลูกค้า
4 ขวัญกำลังใจของพนักงานที่เพิ่มขึ้น

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

81 . คำว่า " ซึ่ง " ( บรรทัดที่ 10 ) หมายถึง ____ .
1 รายงาน
2 ร้าน
3 โปรแกรม
4 ทำให้เข้าตาจน
82 เราเรียนรู้จากสารสกัดส่วนใหญ่คนอังกฤษ ____ .
1 อดทนกับการบริการที่ไม่ดีในซูเปอร์มาร์เก็ต
2 ชอบพูดเรื่องเลวร้านผู้ช่วยที่สุด
3 ไม่ทราบพูดเกี่ยวกับการเพิ่มบริการไม่ดี
4 เพลิดเพลินกับการช้อปปิ้งที่ซุปเปอร์มาร์เก็ตในวันหยุดสุดสัปดาห์
83 .มันสามารถบอกได้ว่าโปรแกรมการฝึกอบรมพนักงานจะมีผลใน ____ .
1 ดีกว่าการทำงาน
2 สร้างผลกำไรสูงกว่า
3 การปรับปรุงการให้บริการลูกค้า
4 เพิ่มขวัญกำลังใจพนักงาน