important in organizations, but rather it is the bottom-line action component (Meyer & Allen,
1991). Employee loyalty is the willingness to remain with the organization (Solomon, 1992).
Employee loyalty can be defined as employees being committed to the success of the
organization and believing that working for this organization is their best option. Not only do
they plan to remain with the organization, but they do not actively search for alternative
employment and are not responsive to offers (The Loyalty Research Center, 1990). Employee
loyalty is an organizational citizenship behavior that reflects the allegiance to the organization to
the promotion of its interests and image to the outsiders. (Bentten Court, Gwinner and Meuter,
2001). Employee loyalty is a manifestation of organizational commitment, the relative strength
of an individual‟s identification with and involvement in a particular organization (Mowday,
Porter and Steers 1982), Based on internalization and identification (O‟Reilly and Chatman
1986). This behavior‟s can be characterized by three related factors. They are strong belief and
acceptance of the organization‟s goals and values, a willingness to exert considerable effort on
behalf of the organization and a strong desire to maintain membership in the organization.
(Mowday, Porter and Steers 1979)
ที่สำคัญในองค์กร แต่เป็นด้านล่างบรรทัดการประกอบ ( Meyer & Allen
1991 ) ความภักดีของพนักงานมีความเต็มใจที่จะยังคงอยู่กับองค์กร ( โซโลมอน , 1992 ) .
ความภักดีของพนักงานสามารถกำหนดพนักงานที่มุ่งมั่นเพื่อความสำเร็จขององค์กร และเชื่อว่า
ทำงานให้องค์กรนี้เป็นทางเลือกที่ดีที่สุดของพวกเขา ไม่เพียง แต่ทำ
พวกเขาวางแผนที่จะยังคงอยู่กับองค์กร แต่พวกเขาไม่กระตือรือร้นค้นหาการจ้างงานทางเลือก
และไม่ตอบสนองต่อการเสนอ ( ภักดีศูนย์วิจัย , 2533 ) ความจงรักภักดีของลูกจ้าง
เป็นพฤติกรรมการเป็นสมาชิกขององค์การ ที่สะท้อนให้เห็นถึงความจงรักภักดีต่อองค์กร
ส่งเสริมหักภาพต่อบุคคลภายนอก ( bentten ศาล และ gwinner meuter
, 2001 )ความจงรักภักดีของลูกจ้างเป็นภาพสะท้อนของความยึดมั่นผูกพันต่อองค์การ ความแข็งแรงสัมพัทธ์ของแต่ละบุคคล s
‟ระบุด้วยและมีส่วนร่วมในองค์กรเฉพาะ ( mowday
Porter และโคขุน , 1982 ) , ขึ้นอยู่กับ internalization และบัตรประจำตัว ( O ‟ Reilly และ แชทแมน
1986 ) นี้‟พฤติกรรมสามารถโดดเด่นด้วยสามปัจจัยที่เกี่ยวข้อง พวกเขามีความเชื่อที่แข็งแกร่งและ
การยอมรับเป้าหมายและค่านิยมขององค์กร ‟ , เต็มใจที่จะใช้ความพยายามมากใน
นามองค์กร และความต้องการที่จะรักษาสมาชิกในองค์กร .
( mowday พอร์เตอร์และโคขุน , 1979 )
การแปล กรุณารอสักครู่..
