It is really bad deliver process. I

It is really bad deliver process. I had not change my address but ladex can't find my home. Whereas another purchase item in same order can send to my home. Finally I miss my usage today, no reasonable feedback wheat her from call center or ladex.

The bad thing is I have to make new order on that item since they said that item had been returned and cancelled my purchasing. What does it mean? I call Lazada call center noon yesterday but no feedback until 5 pm I called them again. Is it you complaint handling procedure?

In addition, your call center promise me to call back today before 8am. Now is 10am, no one call me as promise. If you can't do it, pls don't promise to call me. It is really bad I procedure.

The last thing, I do question why your call center can't contact ladex by phone. It is only via email. Are your sure this is best procedure in your company.

Pls send me my purchasing, I don't happy to make new order and you have done deduct my credit card. It isn't fair to me to make new order and deduct my credit card but return my old credit in next 7 days.

It is seriously send me my order on Monday. Hope you can do it.

Thanks

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

มันเป็นกระบวนการสามารถส่งเลวจริง ๆ ผมเปลี่ยนที่อยู่ แต่ ladex ไม่พบบ้านของฉัน ในขณะที่อื่นซื้อสินค้าในใบสั่งเดียวกันสามารถส่งไปที่บ้านของฉัน สุดท้าย คิดถึงข้าวสาลีของฉันวันนี้ ไม่เหมาะสมคำติชมการใช้เธอจากศูนย์หรือ ladex สิ่งไม่ดีคือ มีให้สั่งใหม่ให้เนื่องจากพวกเขากล่าวว่า ได้รับสินค้าคืน และยกเลิกการสั่งซื้อของฉัน มันคืออะไร ผมเรียกลาซาด้าโทรศูนย์เที่ยงวันนี้แต่ไม่มีผลป้อนกลับ– 17.00 น.เรียกว่าอีก เป็นคุณร้องเรียนกระบวนการจัดการหรือไม่ นอกจากนี้ คุณศูนย์สัญญาฉันโทรกลับวันนี้ก่อน 8 น. ตอนนี้ เป็น 10 น. สายหนึ่งฉันสัญญา ถ้าคุณไม่สามารถทำได้ กรุณาอย่าสัญญาว่า จะโทรหาฉัน มันไม่ดีจริง ๆ ฉันขั้นตอน สิ่งสุดท้าย ฉันถามทำไมศูนย์ของคุณเรียกไม่สามารถติดต่อ ladex โทรศัพท์ มันเป็นเพียงทางอีเมล์ คุณแน่ใจนี้เป็นกระบวนการที่ดีที่สุดในบริษัทของคุณ กรุณาส่งฉันซื้อของฉัน ฉันไม่ต้องการใบสั่งใหม่ และคุณได้ทำหักบัตรเครดิต มันไม่ยุติธรรมผมสั่งใหม่ และหักบัตรเครดิต แต่กลับเครดิตเก่าในวันถัดไป อย่างจริงจังส่งสินค้าวันจันทร์ได้ หวังว่า คุณสามารถทำได้ ขอบคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

มันเป็นความจริงที่ไม่ดีส่งมอบกระบวนการ ผมไม่ได้เปลี่ยนที่อยู่ของฉัน แต่ ladex ไม่สามารถหาที่บ้านของฉัน ในขณะที่ซื้อสินค้าอื่นในลำดับเดียวกันสามารถส่งไปยังบ้านของฉัน ในที่สุดผมก็พลาดการใช้งานของฉันวันนี้ไม่มีข้าวสาลีข้อเสนอแนะที่เหมาะสมของเธอจากศูนย์บริการหรือ ladex. สิ่งที่ไม่ดีคือผมจะต้องทำคำสั่งซื้อใหม่ในรายการว่าตั้งแต่พวกเขากล่าวว่ารายการที่ได้รับการส่งกลับและยกเลิกการจัดซื้อของฉัน มันหมายความว่าอะไร? ผมเรียก Lazada Call Center เมื่อวานตอนเที่ยง แต่ความคิดเห็นจนกว่า 05:00 ไม่มีฉันเรียกพวกเขาอีกครั้ง มันเป็นสิ่งที่คุณจัดการขั้นตอน? ร้องเรียนนอกจากนี้ Call Center ของคุณสัญญากับฉันโทรกลับในวันนี้ก่อนที่ 08:00 ในขณะนี้คือ 10:00 ไม่มีใครโทรหาฉันเป็นสัญญา ถ้าคุณไม่สามารถทำมันได้ pls ไม่สัญญาว่าจะโทรหาฉัน มันเป็นขั้นตอนที่ผมไม่ดีจริงๆ. สิ่งสุดท้ายที่ฉันจะถามว่าทำไม Call Center ของคุณไม่สามารถติดต่อทางโทรศัพท์ ladex มันเป็นเพียงผ่านทางอีเมล์ เป็นคุณแน่ใจว่านี้เป็นขั้นตอนที่ดีที่สุดใน บริษัท ของคุณ. กรุณาส่งฉันซื้อของฉันฉันไม่ได้มีความสุขที่จะทำให้คำสั่งซื้อใหม่และที่คุณได้กระทำหักบัตรเครดิตของฉัน มันไม่ยุติธรรมกับผมที่จะทำให้คำสั่งซื้อใหม่และการหักค่าใช้จ่ายบัตรเครดิตของฉัน แต่กลับเครดิตเก่าของฉันใน 7 วันถัดไป. มันเป็นอย่างจริงจังส่งคำสั่งของฉันในวันจันทร์ หวังว่าคุณสามารถทำมันได้. ขอบคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

มันแย่จริงๆให้กระบวนการ ผมไม่ได้เปลี่ยนที่อยู่ของฉัน แต่ ladex ไม่สามารถหาบ้าน ส่วนอื่นซื้อสินค้าในใบสั่งเดียวกันสามารถส่งถึงบ้าน ในที่สุดฉันก็พลาดการใช้งานของฉันในวันนี้ ไม่สมเหตุสมผล ติชมข้าวสาลีจากศูนย์โทรหรือ ladex .สิ่งที่แย่ก็คือ ผมต้องทำการสั่งซื้อใหม่ในรายการที่พวกเขากล่าวว่าได้รับคืนและยกเลิกการซื้อสินค้าของฉัน มันหมายถึงอะไร ผมเรียกลาซาด้าเที่ยงโทรศูนย์เมื่อวานนี้ แต่ไม่มีการตอบรับ จนถึง 5 ทุ่ม ผมโทรหาเขาอีกครั้ง คุณมีการร้องเรียนการจัดการกระบวนการ ?นอกจากนี้ศูนย์การโทรของคุณรับปากว่าจะโทรกลับ วันนี้ก่อน 8 : 00 . ตอนนี้ก็ 10 โมง ไม่มีใครโทรหาฉันให้สัญญา ถ้าคุณทำไม่ได้ กรุณาอย่าสัญญาว่าจะโทรหาฉัน มันแย่จริงๆ ฉันผ่าตัดเรื่องสุดท้าย ผมถามว่าทำไม Call Center ของคุณไม่สามารถติดต่อ ladex โดยโทรศัพท์มือถือ มันเป็นเพียงทางอีเมล์ คุณแน่ใจว่า นี้เป็นขั้นตอนที่ดีที่สุดใน บริษัท ของคุณกรุณาส่งฉันซื้อฉัน ฉันไม่ยินดีที่จะสั่งซื้อใหม่ และคุณได้หักบัตรเครดิตของฉัน มันไม่ยุติธรรมที่จะให้คำสั่งใหม่ และหักบัตรเครดิตของฉันแต่กลับเครดิตเก่าของฉันใน 7 วันถัดไปมันเป็นเรื่องที่ฉันส่งคำสั่งของฉันในวันจันทร์ หวังว่าคุณสามารถทำมันได้ขอบคุณ