5.Cowell, D.The Marketing of Services, London, 1988.
6.Grönroos, C.Management and Marketing. Lexington, MA,
1990.
7.Grönroos, C.Strategic Management and Marketing in the Service
Sector//Research Reports, No 8, Swedish School of Economics and
Business Administration, Helsinki,1982.
5.Cowell, D.The การตลาดบริการลอนดอน 1988
6.Grönroos, C.Management และการตลาด เล็กซิงตัน, MA,
1990
7.Grönroosบริหาร C.Strategic
และการตลาดในการให้บริการภาค// รายงานการวิจัย, No 8
โรงเรียนสวีเดนเศรษฐศาสตร์และบริหารธุรกิจ, เฮลซิงกิ, 1982
การแปล กรุณารอสักครู่..

5.cowell , D . การตลาดของบริการ , ลอนดอน , 2531 .
6 . GR ö nroos , C . การจัดการและการตลาด เล็กซิงตัน , MA ,
1990 .
7 . GR ö nroos , C . กลยุทธ์การจัดการและการตลาดในภาคบริการ
/ / รายงานวิจัย ไม่มี 8 , สวีเดนโรงเรียนเศรษฐศาสตร์และ
บริหารธุรกิจ , เฮลซิงกิ , 2525 .
การแปล กรุณารอสักครู่..
