Poorness or non-existence of custom

Poorness or non-existence of customer satisfaction measuring systems could
cause the hotel companies to be lacking in market orientation (Camison, 1996).
Attributes of the service and product that add value for the customer and increase his
or her satisfaction might be unknown and that gives no guide to the hotel operators
for improvement projects. Therefore, the purpose of the study was to assess the
expectations and the perceptions of service quality dimensions towards the hospitality
industry in Bangladesh from the hotel guests’ perspective by applying a modified
version of the SERVQUAL model (Parasuraman, Zeithaml, & Berry, 1988).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

Poorness หรือมีที่อยู่ของระบบการวัดความพึงพอใจลูกค้าสามารถทำให้บริษัทโรงแรมจะขาดในแนวตลาด (Camison, 1996)แอตทริบิวต์ของบริการและสินค้าที่เพิ่มมูลค่าสำหรับลูกค้า และเพิ่มของเขาหรือความพึงพอใจของเธออาจจะไม่รู้จัก และที่ให้คำแนะนำไม่ให้ผู้ประกอบการโรงแรมสำหรับโครงการปรับปรุง ดังนั้น วัตถุประสงค์ของการศึกษาเป็นการ ประเมินความคาดหวังและการรับรู้มิติคุณภาพบริการในไมตรีจิตอุตสาหกรรมในประเทศบังกลาเทศจากมุมมองของผู้เข้าพักโรงแรมโดยการใช้การแก้ไขรุ่นของรูปแบบ SERVQUAL (Parasuraman, Zeithaml และแบล็ก เบอร์ 1988)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ความน่าสงสารหรือไม่ดำรงอยู่ของความพึงพอใจของลูกค้าระบบการวัดอาจ
ก่อให้เกิด บริษัท โรงแรมเพื่อจะขาดทิศทางตลาด (Camison, 1996).
คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์และบริการที่เพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าและเพิ่มของเขา
หรือความพึงพอใจของเธออาจจะไม่รู้จักและว่า ช่วยให้คำแนะนำแก่ผู้ประกอบการไม่มีโรงแรม
สำหรับโครงการปรับปรุง ดังนั้นวัตถุประสงค์ของการศึกษาคือการประเมิน
ความคาดหวังและการรับรู้ของการบริการมิติที่มีคุณภาพต่อการต้อนรับที่
อุตสาหกรรมในบังคลาเทศจากมุมมองของผู้เข้าพัก 'โดยใช้การปรับเปลี่ยน
รุ่นของรุ่น SERVQUAL นี้ (Parasuraman, Zeithaml & Berry, 1988) .

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ความยากจนหรือไม่ใช่การดำรงอยู่ของระบบการวัดความพึงพอใจของลูกค้าสามารถเพราะ บริษัท โรงแรม จะขาดในทิศทางตลาด ( camison , 1996 )คุณลักษณะของบริการและผลิตภัณฑ์ที่เพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าและเพิ่มของเขาหรือความพึงพอใจของเธอ อาจจะไม่รู้จัก และที่ไม่แนะนำให้ผู้ประกอบการโรงแรมสำหรับโครงการปรับปรุง ดังนั้น การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินความคาดหวังและการรับรู้คุณภาพบริการต่อการบริการของมิติอุตสาหกรรมในบังคลาเทศจากผู้เข้าพักโรงแรม มุมมองการแก้ไขรุ่นของแบบประเมินคุณภาพ ( ของ Parasuraman , Zeithaml และ Berry , 1988 )