การที่เราพบเจอคนที่ปะสบปัญหาเราก็ควรช่วยเขาปัญหาถึงแม้ว่าเขาหรือเธอคนนั้นไม่ใช้ญาติของเราก็ตาม ช่วยเขาให้ได้มากที่สุด อย่าละเลยเขา เช่น ถ้าฉันเป็นหมอ ฉันจะรักษาชีวิตของคนไข้ให้ดีขึ้น ให้พ้นจากขีดอันตราย ช่วยพวกเขาให้สุดความสามารถ พยายามหาวิธีการต่างๆมาช่วยเข้าให้เร็วที่สุด เพื่อผลประโยชน์ของคนไข้ ถึงแม้ว่าอาการของเขาจะหนักแค่ไหน ก็ต้องลองพยายามก่อน ไม่ปล่อยให้มันหนักขึ้นจนคนไข้เสียชีวิตทั้งๆที่ยังไม่ได้ทำอะไรเลย ถ้าฉันได้เป็นหมอแผนกฉุกเฉิน แล้วมีกรณีฉุกเฉินต่างๆ ฉันจะพูดกับคนไข้ว่า คุณจะต้องรอดนะคะ เราจะพยามไปด้วยกัน ฉันจะพยายามช่วยคุณ และคุณก็ต้องพยายามเพื่อตัวเองด้วย