Despite its obvious value, engagement with S-D Logic in tourism has been limited and partial, including notions of customer participation in service encounters (Liu, Liv, & Chen, 2007) and the more substantive but general review by Li and Petrick (2008). This stands in marked contrast to work on other sectors such as financial services (Auh et al., 2007), services more generally (Michel et al., 2008) and business services and co-creation in the public sector (Kuusisto & Viljamaa, 2004). Clearly there is considerable scope to explore the ideas of co-creation within a tourism context, and this is illustrated here by empirical material drawn from recent research on innovation and co-creation within the hotel industry.
แม้จะมีมูลค่าชัดเจน , หมั้นกับ s-d ตรรกะในการท่องเที่ยวได้ถูก จำกัด และบางส่วน รวมทั้งความคิดของการมีส่วนร่วมในการเผชิญหน้าลูกค้าบริการ ( หลิว ลิฟ &เฉิน , 2007 ) และยิ่งสำคัญ แต่ความคิดเห็นโดยทั่วไป และ petrick ( 2008 ) นี้ยืนในเครื่องหมายตรงข้ามกับการทำงานในภาคอื่นๆ เช่น บริการด้านการเงิน ( auh et al . , 2007 ) , บริการทั่วไป ( Michel et al . ,2008 ) และธุรกิจบริการและการสร้าง บริษัท ในภาครัฐ ( kuusisto & viljamaa , 2004 ) มีขอบเขตชัดเจนมากที่จะสำรวจความคิดของการสร้าง Co ในบริบทการท่องเที่ยว และนี่คือภาพที่นี่ด้วยวัสดุเชิงประจักษ์ที่วาดจากการวิจัยล่าสุดเกี่ยวกับนวัตกรรมและการสร้าง บริษัท ในอุตสาหกรรมโรงแรม
การแปล กรุณารอสักครู่..