Destinations have used social media

Destinations have used social media as a promotional tool for interactive marketing purposes, but the constant
rise of visitors that use social media applications creates new challenges for all industry (Schmallegger & Carson,
2008). Information is a competitive advantage in the global tourism market, but only the destination that can provide
information faster, with greater emotional appeal and lower cost can enjoy this advantage. Technological
development and globalization of media create new possibilities for information sharing among visitors in tourism
through web blogs, websites or destinations´ assessment sites (such as www.tripdviser.com, www.booking.com).
Destinations need creative and powerful social media marketing strategies to reach these potential visitors. The
following social media campaigns demonstrate how destinations can take advantage of new technologies and new
media. The State of Colorado launched the campaign “Snow at First Sight” in 2009 with the aim to raise awareness
to Colorado as a winter sport destination. The search of three people who have never experienced snow started as a
competition. Potential participants were asked to submit a minute-long video to www.snowatsight.com and explain
why they´ve never had a “snow rendezvous”, and why they are most deserving of such a unique first-time
experience. They were encouraged to use their social media channels, such as Facebook and Twitter, to spread the
word about their entry - the winners were selected based upon audience voting. They have been asked to write about
their experiences and took pictures and video to share on YouTube, Facebook, Twitter, Flickr, and the rest. The
prize included winter season experience in Colorado from January to March, 2010 ski, snowboard, and snowshoe
courses, exciting après ski nightlife, pampering, and spas. The media coverage the campaign has drawn is worth
$2.9 million in advertising dollars, and has generated 300 million media impressions (CTO, 2010). The Canada
Tourism Commission launched a website and application for iPhone or Android Smartphones “Explore Canada Like
a Local” in 2011. The idea of this social media trip planner was based on the insight that visitors inherently want to
exchange travel information with other visitors. The aim of the campaign was to enhance the Canadian experience
by sharing insider information on spots of interest, by enabling visitors to plan their journey, and serving as a
comprehensive guide during their trip. Visitors shared travel tips, photos, videos, and new venues that were not
featured anywhere. A shared list of destinations that visitors liked to visit the most was created. The content
submitted by visitors was supplemented with data from Foursquare, Yelp and Gowalla, including both positive and
negative user reviews and check-ins to help inspire visitors. Explore Canada Like a Local was announced by Forbes
as one of the 10 Best Apps for Travelling Like a Local in 2011 (Greenstein, 2011), the campaign was awarded by
HSMAI Adrian Awards (Digital Campaign – Silver), New York Times Feature, and Webby Awards Tourism as a
People's Voice Nominee (CTC, 2011; Greenstein, 2011).

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

จุดหมายปลายทางได้ใช้สื่อสังคมเป็นเครื่องมือส่งเสริมการขายสำหรับวัตถุประสงค์ในการตลาดเชิงโต้ตอบ
แต่คงที่เพิ่มขึ้นของผู้เข้าชมที่ใช้การใช้งานสื่อสังคมสร้างความท้าทายใหม่สำหรับอุตสาหกรรมทั้งหมด(Schmallegger และคาร์สัน,
2008) ข้อมูลเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดการท่องเที่ยวทั่วโลก
แต่เพียงปลายทางที่สามารถให้ข้อมูลได้เร็วขึ้นด้วยอารมณ์มากขึ้นและลดค่าใช้จ่ายสามารถเพลิดเพลินกับความได้เปรียบนี้ เทคโนโลยีการพัฒนาและโลกาภิวัตน์ของสื่อสร้างโอกาสใหม่สำหรับการใช้ข้อมูลร่วมกันในหมู่ผู้เข้าชมในการท่องเที่ยวผ่านเว็บบล็อกเว็บไซต์หรือเว็บไซต์destinations' ประเมิน (เช่น www.tripdviser.com, www.booking.com). จุดหมายปลายทางต้องการความคิดสร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพการตลาดสื่อสังคม กลยุทธ์ที่จะไปถึงผู้ที่มีศักยภาพเหล่านี้ ต่อไปนี้แคมเปญสื่อสังคมแสดงให้เห็นว่าสถานที่ท่องเที่ยวที่สามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีใหม่และสื่อ รัฐโคโลราโดเปิดตัวแคมเปญ "หิมะแรกเห็น" ในปี 2009 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความตระหนักในการโคโลราโดเป็นปลายทางกีฬาฤดูหนาว การค้นหาของคนสามคนที่ไม่เคยมีประสบการณ์หิมะเริ่มเป็นการแข่งขัน ผู้เข้าร่วมที่มีศักยภาพที่ถูกขอให้ส่งนาทียาววิดีโอ www.snowatsight.com และอธิบายว่าทำไมthey've ไม่เคยมี "นัดพบหิมะ" และเหตุผลที่พวกเขาสมควรได้รับเป็นส่วนใหญ่ดังกล่าวที่ไม่ซ้ำกันครั้งแรกประสบการณ์ พวกเขาได้รับการสนับสนุนที่จะใช้ช่องทางสื่อสังคมเช่น Facebook และ Twitter เพื่อกระจายคำเกี่ยวกับรายการของพวกเขา- ผู้โชคดีที่ได้รับการคัดเลือกขึ้นอยู่กับการลงคะแนนของผู้ชม พวกเขาได้รับการขอร้องให้เขียนเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาและเอาภาพและวิดีโอเพื่อแบ่งปันบน YouTube, Facebook, Twitter, Flickr และส่วนที่เหลือ ประสบการณ์รางวัลรวมฤดูหนาวในโคโลราโดตั้งแต่เดือนมกราคมถึงเดือนมีนาคม 2010 สกีสโนว์บอร์ดและ Snowshoe หลักสูตรสถานบันเทิงยามค่ำคืนที่น่าตื่นเต้นaprèsสกีผ่อนคลายและสปา รายงานข่าวของสื่อการรณรงค์ได้วาดเป็นมูลค่า$ 2,900,000 ในสกุลเงินดอลลาร์โฆษณาและได้สร้าง 300 ล้านการแสดงผลสื่อ (CTO, 2010) แคนาดาคณะกรรมาธิการการท่องเที่ยวเปิดตัวเว็บไซต์และแอพลิเคชันสำหรับ iPhone หรือ Android มาร์ทโฟน "สำรวจแคนาดาเช่นเดียวกับท้องถิ่น" ในปี 2011 ความคิดในการวางแผนการเดินทางนี้สื่อสังคมอยู่บนพื้นฐานของความเข้าใจที่ผู้เข้าชมโดยเนื้อแท้ต้องการที่จะแลกเปลี่ยนข้อมูลการเดินทางกับผู้เข้าชมอื่นๆ จุดมุ่งหมายของการรณรงค์เพื่อเพิ่มประสบการณ์แคนาดาโดยการแบ่งปันข้อมูลภายในในจุดที่น่าสนใจด้วยการทำให้ผู้เข้าชมในการวางแผนการเดินทางของพวกเขาและทำหน้าที่เป็นคู่มือที่ครอบคลุมในระหว่างการเดินทางของพวกเขา คนที่เข้ามาร่วมกันเคล็ดลับการเดินทาง, ภาพถ่าย, วิดีโอและสถานที่ใหม่ที่ไม่ได้ให้ความสำคัญทุกที่ รายการที่ใช้ร่วมกันในสถานที่ที่ผู้เข้าชมชอบที่จะเยี่ยมชมส่วนใหญ่ที่ถูกสร้างขึ้น เนื้อหาที่ส่งมาจากผู้เข้าชมได้รับการเสริมด้วยข้อมูลจาก Foursquare, Gowalla และ Yelp รวมทั้งในเชิงบวกและรีวิวจากผู้ใช้ลบและเช็คอินที่จะช่วยสร้างแรงบันดาลใจผู้เข้าชม สำรวจแคนาดาเหมือนถูกประกาศโดยฟอร์บท้องถิ่นให้เป็นหนึ่งใน 10 Apps ที่ดีที่สุดสำหรับการเดินทางเช่นเดียวกับท้องถิ่นในปี 2011 (กรีน 2011) การรณรงค์ได้รับรางวัลจาก HSMAI รางวัลเอเดรีย (แคมเปญดิจิตอล - เงิน), นิวยอร์กไทม์คุณสมบัติและ รางวัล Webby การท่องเที่ยวเป็นผู้ท้าชิงเสียงประชาชน(CTC 2011; กรีน 2011)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สามารถใช้สื่อสังคมเป็นเครื่องมือส่งเสริมการขายสำหรับวัตถุประสงค์ของการตลาดเชิงโต้ตอบ แต่ค่าคงที่การเพิ่มขึ้นของผู้เข้าชมที่ใช้
การใช้งานสื่อสังคมสร้างความท้าทายใหม่สำหรับอุตสาหกรรม ( schmallegger &คาร์สัน
2008 ) ข้อมูลที่เป็นประโยชน์จากการแข่งขันในตลาดท่องเที่ยวระดับโลก แต่ปลายทางที่สามารถให้
ข้อมูลได้เร็วขึ้นกับการอุทธรณ์ทางอารมณ์มากขึ้น และการลดต้นทุนสามารถเพลิดเพลินกับประโยชน์นี้ การพัฒนาเทคโนโลยีและโลกาภิวัตน์ของสื่อ
สร้างความเป็นไปได้ใหม่สำหรับข้อมูลที่ใช้ร่วมกันระหว่างผู้เยี่ยมชมการท่องเที่ยว
ผ่านบล็อกเว็บ , เว็บไซต์หรือสถานที่ใหม่การประเมินเว็บไซต์ ( เช่น www.tripdviser.com www.booking
, . com )คุณต้องสร้างสรรค์และกลยุทธ์สังคมสื่อการตลาดที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงเหล่านี้ผู้เข้าชมที่อาจเกิดขึ้น
ตามแคมเปญสื่อสังคมแสดงให้เห็นถึงวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีใหม่ ๆ และสื่อใหม่

รัฐโคโลราโดเปิดตัวแคมเปญ " หิมะครั้งแรก " ในปี 2009 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความตระหนัก
โคโลราโดเป็นกีฬาฤดูหนาวปลายทางการค้นหา 3 คนที่ไม่เคยมีประสบการณ์หิมะเริ่มเป็น
การแข่งขัน ผู้เข้าร่วมอาจถูกขอให้ส่งวิดีโอนาทีนาน www.snowatsight.com อธิบาย
ทำไมพวกเขาใหม่ไม่เคยมีหิมะ " จุดนัดพบ " และทำไมพวกเขาสมควรมากที่สุด เช่น เฉพาะครั้งแรก
ประสบการณ์ พวกเขาสนับสนุนให้มีการใช้ช่องทางของสื่อสังคมเช่น Facebook และ Twitter ,เพื่อกระจายคำเกี่ยวกับรายการ
- ผู้ชนะถูกเลือกขึ้นอยู่กับการโหวตของผู้ชม พวกเขาได้รับการขอให้เขียนเรื่อง
ประสบการณ์ของตนเอง และได้ถ่ายรูปและวิดีโอร่วมกันบน YouTube , Facebook , Twitter , Flickr และส่วนที่เหลือ
รางวัลรวมฤดูหนาวประสบการณ์ในโคโลราโด ตั้งแต่เดือนมกราคม - มีนาคม 2553 เล่นสกี สโนว์บอร์ด และ Snowshoe
หลักสูตรที่น่าตื่นเต้น , เม.ย. è s สกีไนท์ไลฟ์ผ่อนคลายกับสปา สื่อข่าวแคมเปญที่ได้มาคุ้มค่า
$ 2.9 ล้านดอลลาร์ในการโฆษณา และได้สร้างการแสดงผลสื่อ ( 300 ล้านบาท ) , 2010 ) คณะกรรมาธิการการท่องเที่ยวแคนาดา
เปิดตัวเว็บไซต์และโปรแกรมประยุกต์สำหรับ iPhone หรือมาร์ทโฟน Android “เที่ยวแคนาดาชอบ
ท้องถิ่น " ในปี 2011ความคิดนี้ สื่อสังคม วางแผนการเดินทางบนพื้นฐานของความเข้าใจว่าผู้เข้าชมอาจจะต้องการ
แลกเปลี่ยนข้อมูลท่องเที่ยวกับผู้เข้าชมอื่น ๆ เป้าหมายของการรณรงค์คือการเพิ่มประสบการณ์โดยการแบ่งปันข้อมูลภายใน
แคนาดาในจุดที่สนใจ โดยช่วยให้ผู้เข้าชมที่จะวางแผนการเดินทางของพวกเขาและให้บริการเป็น
คู่มือที่ครอบคลุมในระหว่างการเดินทางของพวกเขา ผู้เข้าชมที่แบ่งปันเคล็ดลับการเดินทาง