3.2 การวิเคราะห์และเก็บรวบรวมความต้องการ
ผู้จัดทำได้ดำเนินการวิเคราะห์และเก็บรวบรวมความต้องการ ดังนี้
3.2.1 รวบรวมความต้องการดำเนินการดังนี้
3.2.1.1 ศึกษาจากเอกสารและงานวิจัยที่เกี่ยวข้องกับสภาพดำเนินการวิจัย
3.2.1.2 สัมภาษณ์พนักงานที่เข้าใช้โปรแกรม
3.2.1.3 สรุปความต้องการเป็นเอกสารโครงสร้างของโปรแกรมใหม่ที่ได้รวบรวม
และวิเคราะห์โปรแกรม จะประกอบด้วยส่วนต่างๆ ที่สามารถแยกออกมาได้ดังนี้
ก.ส่วนของระบบโปรแกรมเก็บข้อมูลจะแบ่งข้อมูลออกเป็นหน่วยย่อยการแยกประเภทข้อมูล เพิ่ม แก้ไข และค้นหาได้
ข.ส่วนของผู้ใช้โปรแกรม สามารถแก้ไข ลบ เพิ่มเติม ค้นหาข้อมูลของลูกค้าได้ สามารถตรวจสอบโปรแกรมและดูแลข้อมูลในโปรแกรมต่างๆ ได้
ค.ส่วนของผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลโดยค้นหาตามเงื่อนไขที่ต้องการได้
3.2.2 สรุปความต้องการเป็นแผนภาพ USE CASE ดังภาพที่ 3-1