Gathering information that is capab

Gathering information that is capable to explain customers’ needs is usually seen as a quite straightforward part of the traditional construction process: a customer should be able to tell all relevant needs in the first stage so that a building could be designed and built according to the gained information. But the process is lacking of service abilities if a customer wants to modify the given information due to a change in circumstances, albeit such a change is easily caused due turbulent economic situations and long spans in real-estate development projects. Hence the customer perspective regarding the construction management (CM) process should be accommodated better. In this paper, the case studies of the four premises improvement projects are reported upon, where the CM process was altered to include and apply the concepts of continuous improvement and co-creation. The process documentation covered the impacts of the case project on the usability of the premises, the indoor climate conditions (carbon dioxide and temperature) metering, the time lapse cameras and the on-line user feedback system. The documentation consists of the minutes of the meetings, the financial reporting and the time tables.Both the processes and the results of the projects are analysed. Based on the key findings, some suggestions are put forth upon how to improve the CM process to better serve customer interests and quality improvement in the future.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

รวบรวมข้อมูลสามารถที่จะอธิบายความต้องการของลูกค้ามักจะเห็นเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการก่อสร้างแบบดั้งเดิมค่อนข้างตรงไปตรงมา: ลูกค้าควรจะบอกความต้องการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในระยะแรกเพื่อให้อาคารสามารถออกแบบ และสร้างขึ้นตามข้อมูลที่ได้รับ แต่การขาดความสามารถบริการถ้าลูกค้าต้องการแก้ไขข้อมูลให้เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงในสถานการณ์ แม้ว่าได้เกิดการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากสถานการณ์เศรษฐกิจปั่นป่วนและระยะยาวในโครงการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ ดังนั้น มองลูกค้าเกี่ยวกับกระบวนการจัดการ (CM) โครงสร้างควรเสริมดีกว่า ในกระดาษนี้ กรณีศึกษาของโครงการปรับปรุงสถานสี่จะรายงานขึ้น ที่มีการเปลี่ยนแปลงการซม. การใช้แนวคิดของการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและร่วมสร้าง เอกสารกระบวนการครอบคลุมถึงผลกระทบของการใช้งานของอาคาร สภาพภูมิอากาศในร่ม (ก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์และอุณหภูมิ) โครงการกรณีวัดแสง กล้องล่วงเลยเวลาและระบบข้อเสนอแนะผู้ใช้ออนไลน์ เอกสารประกอบรายงานการประชุม รายงานทางการเงิน และตารางเวลาด้วย มีวิเคราะห์กระบวนการและผลลัพธ์ของโครงการ ตามประเด็นสำคัญ คำแนะนำจะใส่ไว้ตามวิธีการปรับปรุงกระบวนการซม.เพื่อให้ลูกค้าสนใจและปรับปรุงคุณภาพในอนาคต

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การรวบรวมข้อมูลที่มีความสามารถในการอธิบายความต้องการของลูกค้ามักจะถูกมองว่าเป็นส่วนหนึ่งที่ตรงไปตรงมาค่อนข้างของการดำเนินการก่อสร้างแบบดั้งเดิม: ลูกค้าควรจะสามารถที่จะบอกความต้องการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในขั้นตอนแรกเพื่อให้อาคารที่จะได้รับการออกแบบและสร้างขึ้นตาม ข้อมูลที่ได้ แต่กระบวนการที่ขาดความสามารถในการให้บริการถ้าลูกค้าต้องการที่จะแก้ไขข้อมูลที่ได้รับเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงในสถานการณ์แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะเกิดขึ้นได้ง่ายเนื่องจากสถานการณ์เศรษฐกิจปั่นป่วนและช่วงยาวในโครงการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ ดังนั้นมุมมองของลูกค้าเกี่ยวกับการบริหารงานก่อสร้างกระบวนการ (CM) ควรจะอาศัยที่ดีขึ้น ในบทความนี้เป็นกรณีศึกษาในสี่สถานที่โครงการปรับปรุงจะมีการรายงานเมื่อที่กระบวนการ CM มีการเปลี่ยนแปลงรวมและนำแนวคิดของการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและผู้ร่วมสร้าง ขั้นตอนกระบวนการที่ครอบคลุมผลกระทบของโครงการกรณีที่ในการใช้งานของสถ​​านที่สภาพภูมิอากาศในร่ม (คาร์บอนไดออกไซด์และอุณหภูมิ) วัดแสงเวลาล่วงเลยกล้องและระบบคิดเห็นของผู้ใช้ในบรรทัด เอกสารประกอบด้วยนาทีของการประชุมการรายงานทางการเงินและเวลาที่ tables.Both กระบวนการและผลของโครงการที่มีการวิเคราะห์ จากผลการวิจัยที่สำคัญคำแนะนำบางส่วนนำออกมาอยู่กับวิธีการปรับปรุงกระบวนการ CM เพื่อตอบสนองความสนใจของลูกค้าและการปรับปรุงคุณภาพในอนาคต

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การรวบรวมข้อมูลที่สามารถอธิบายความต้องการของลูกค้ามักจะเห็นเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการที่ค่อนข้างตรงไปตรงมาการก่อสร้างแบบดั้งเดิม : ลูกค้าสามารถบอกความต้องการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องในขั้นตอนแรก เพื่อให้อาคารสามารถออกแบบและสร้างตามการรับข้อมูล แต่การขาดของความสามารถในการให้บริการ ถ้าลูกค้าต้องการที่จะปรับเปลี่ยนให้ข้อมูลเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงในสถานการณ์ แม้ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงที่สามารถเกิดขึ้นเนื่องจากสถานการณ์เศรษฐกิจปั่นป่วน และครอบคลุมในการพัฒนาโครงการอสังหาริมทรัพย์ ดังนั้นมุมมองของลูกค้าเกี่ยวกับการจัดการงานก่อสร้าง ( CM ) ควรปรับกระบวนการดีกว่า ในกระดาษนี้ กรณีศึกษา 4 สถานที่การปรับปรุงโครงการจะรายงานต่อ ซึ่งกระบวนการเซนติเมตร การรวม และใช้แนวคิดของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและการสร้างจำกัด กระบวนการเอกสารที่ครอบคลุมผลกระทบของโครงการกรณีการใช้งานของสถานที่นั้น สภาวะอากาศในร่ม ( คาร์บอนไดออกไซด์และอุณหภูมิการวัดแสง เวลาล่วงเลยกล้องและออนไลน์คิดเห็นของผู้ใช้ระบบ เอกสารประกอบด้วยนาทีของการประชุม รายงานทางการเงินและตารางเวลา ทั้งกระบวนการและผลของโครงการวิเคราะห์ ผลการวิจัยที่สำคัญ ข้อเสนอแนะบางวางไว้บนวิธีการปรับปรุงกระบวนการซม. เพื่อตอบสนองลูกค้าสนใจ และการปรับปรุงคุณภาพในอนาคต