Satisfaction Level in Using Collection and
Services
The aim is to analyse the viewpoint of P.G.
students and research scholars on satisfaction level
related to the use of collection and services.
It was found from Table 1 that most of the
P.G. students were highly satisfied with reference
materials, books/monographs, research reports/bulletins,
newsletters, thesis/dissertations, periodicals, CDROMs,
seminars/conference proceedings/workshops
and book reviews. Similarly, most of the research
scholars were satisfied with CD-ROMs, thesis/
dissertations, books/monographs, newsletters, book
reviews, reference materials, research reports/
bulletins, seminars/conference proceedings/workshops,
and periodicals respectively. The P.G. students and
research scholars were very less satisfied with
microfiches/records/tapes, reprints/maps/globes, and
standards/patents/specifications due to uneasy or
direct access to them. According to mean score
and ranking from Table 2, P.G. students were
highly satisfied with photocopy, CD-ROM database,
online, catalogue, I&A, and CAS respectively. In the
same way, research scholars were highly satisfied
with the services such as the CD-ROM database,
photocopy, catalogue, online, I&A, and CAS. Moreover,
P.G. students and research scholars were also
satisfied with bibliographical, reference, and lending/
circulation services. It was also revealed that P.G.
students and research scholars were not satisfied
with microfilm, DDS, and ILL services because of
their time consuming nature, lack of direct access,
and discouraging nature of library staff.
ความพึงพอใจในการใช้คอลเลกชันและบริการมีจุดมุ่งหมายเพื่อศึกษาทัศนะของพีจีนักศึกษาและนักวิชาการวิจัยระดับความพึงพอใจที่เกี่ยวข้องกับการใช้คอลเลกชันและบริการจากตารางที่ 1 พบว่า ส่วนใหญ่ของนักเรียนในระดับอ้างอิงวัสดุ , หนังสือ / เอกสาร รายงานวิจัย / แถลงการณ์ ,ข่าวงานวิจัย / วิทยานิพนธ์ cdroms , วารสารการสัมมนา / การประชุม / การประชุมเชิงปฏิบัติการและบทวิจารณ์หนังสือ เช่นเดียวกับส่วนใหญ่ของการวิจัยนักวิชาการส่วนใหญ่พอใจกับรอม CD / วิทยานิพนธ์วิจารณ์หนังสือ / เอกสาร , จดหมายข่าว , หนังสือรีวิว , วัสดุอ้างอิง รายงานวิจัย /แถลงการณ์ การสัมมนา / การประชุม / อบรมเชิงปฏิบัติการและวารสารตามลำดับ ส่วนพีจี นักเรียน และนักวิชาการการวิจัยมากน้อย พอใจกับไมโครฟิช / ประวัติ / เทปพิมพ์ / แผนที่ / แผนที่และมาตรฐาน / สิทธิบัตร / กำหนดเนื่องจากไม่สบายใจหรือการเข้าถึงโดยตรงไปยังพวกเขา ตามค่าเฉลี่ยและการจัดอันดับจากตารางที่ 2 นักเรียนในคือพอใจอย่างมากกับถ่ายเอกสาร ฐานข้อมูลซีดีรอมออนไลน์ , แคตตาล็อก , ฉันและ และยัง ตามลำดับ ในลักษณะเดียวกัน บัณฑิตมีความพึงพอใจมากกับการบริการต่างๆ เช่น ซีดีรอม ฐานข้อมูลถ่ายเอกสาร , รายการ , ออนไลน์ , และ , และ CAS นอกจากนี้นักศึกษาและนักวิชาการการวิจัยยังพีจีพอใจกับการอ้างอิงบรรณานุกรม และให้ยืม /บริการยืม - คืน . นอกจากนี้ยังพบว่า พีจีนักศึกษาและนักวิชาการวิจัยถูกไม่พอใจกับนิตยสาร DDS , และบริการไม่ดี เพราะเวลาที่พวกเขาบริโภคธรรมชาติ ขาดการเข้าถึงโดยตรงและท้อใจธรรมชาติของเจ้าหน้าที่ห้องสมุด
การแปล กรุณารอสักครู่..