OVERCOMING BARRIERS TO EFFECTIVE CO

OVERCOMING BARRIERS TO EFFECTIVE COMMUNICATION
Some of the barriers and obstacles may never be completely overcome. People
are different, and that is unlikely to change anytime soon. The hospitality industry
draws employees from diverse backgrounds that, in some cases, only
tend to complicate the communication process further. Being aware of these
obstacles is the first step to overcoming them. There are some other actions
that effective managers and supervisors can take to overcome the barriers to effective
communication. These actions include the following:
Think about what you are going to say. If the message you intend to deliver
is not entirely clear to you, then it certainly will not be clearly conveyed
or received by the listener. If your message is to be delivered in writing, jot
down some notes and reread what you have written, ensuring clarity of
message.
Keep your emotions under control. No one will be rational 100 percent
of the time, but it is a good practice to maintain rationality most of the time.
Remember that extreme emotions will cloud your message and misconstrue
meaning. When in doubt, chill out first.
Be a good listener. Most people are not very good listeners. We hear
things, but that is not necessarily the same as listening. Active listening is the
key to being a good listener, and we will examine active and passive listening
techniques in the next section of this article.
Actions speak louder than words. Be sure that your actions and your body
language match your message. Nonverbal cues carry a lot of weight, so the
effective manager must be tuned in to body language, both his own and that
of the listener.
Provide and ask for feedback. It is important to provide employees with
feedback, whether it is positive or negative. It is also important to ask for
feedback to ensure that messages sent have been properly received. We will
look at feedback techniques in the final section of this article.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

อุปสรรคการสื่อสารมีประสิทธิภาพมากเพียงใดอุปสรรคและสิ่งกีดขวางบางอย่างอาจไม่สมบูรณ์เอาชนะ คนแตกต่างกัน และที่ไม่น่าจะเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาเร็ว ๆ นี้ ด้านอุตสาหกรรมดึงพนักงานจากภูมิหลังที่ ในบางกรณี เท่านั้นมีแนวโน้มที่ complicate กระบวนการสื่อสารเพิ่มเติม ระวังของเหล่านี้อุปสรรคเป็นก้าวแรกที่พวกเขามากเพียงใด มีการดำเนินการอื่น ๆ บางอย่างว่า ผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพและผู้บังคับบัญชาสามารถใช้เพื่อเอาชนะอุปสรรคให้มีประสิทธิภาพสื่อสาร การดำเนินการเหล่านี้รวมต่อไปนี้:คิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะไปบอก ถ้าข้อความที่คุณต้องการส่งไม่ชัดเจนให้คุณ แล้วก็แน่นอนจะไม่ได้ชัดเจนสื่อความหมายหรือได้รับ โดยการฟัง ถ้าข้อความของคุณจะจัดส่งเขียน จดหมายเหตุบางลง และอ่านสิ่งที่คุณเขียน รับประกันความคมชัดของข้อความให้อารมณ์ของคุณภายใต้การควบคุม ไม่มีใครจะเชือด 100 เปอร์เซ็นต์เวลา แต่ก็ควรรักษา rationality ส่วนใหญ่เวลาจำไว้ว่า อารมณ์มากจะเมฆข้อความของคุณ และ misconstrueความหมาย ในข้อสงสัย ห้แรกเป็นผู้ฟังที่ดี คนส่วนใหญ่ไม่ฟังดีมาก เราได้ยินสิ่ง แต่นั่นคือไม่จำเป็นต้องเหมือนกับการฟัง ฟังใช้งานได้คีย์เป็นผู้ฟังที่ดี และเราจะตรวจสอบงาน และแฝงฟังเทคนิคในส่วนของบทความนี้การกระทำพูดดังขึ้นกว่าคำ จะแน่ใจว่าที่ของคุณและร่างกายของคุณภาษาตรงกับข้อความของคุณ สัญลักษณ์ nonverbal ยกน้ำหนัก จำนวนมากดังนั้นการผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพต้องปรับในภาษาร่างกาย ทั้งของเขาเองและที่ของการฟังให้ และขอความคิดเห็น สิ่งสำคัญคือต้องให้พนักงานที่มีความคิดเห็น ไม่ว่าจะเป็นบวก หรือลบ เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องการความคิดเห็นเพื่อให้แน่ใจว่า ข้อความที่ส่งได้อย่างถูกต้องรับ เราจะดูที่เทคนิคข้อเสนอแนะในส่วนท้ายของบทความนี้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เอาชนะอุปสรรคด้านการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
บางส่วนของอุปสรรคและอุปสรรคที่อาจจะไม่เคยเอาชนะได้อย่างสมบูรณ์ คน
ที่แตกต่างกันและที่ไม่น่าจะมีการเปลี่ยนแปลงในเร็ว ๆ นี้ อุตสาหกรรมการบริการ
ดึงพนักงานจากภูมิหลังที่หลากหลายที่ในบางกรณีเท่านั้นที่
มีแนวโน้มที่จะมีความซับซ้อนในการสื่อสารต่อไป การตระหนักถึงเหล่านี้
อุปสรรคเป็นขั้นตอนแรกที่จะเอาชนะพวกเขา มีบางการกระทำอื่น ๆ ที่
ว่าผู้บริหารที่มีประสิทธิภาพและผู้บังคับบัญชาสามารถใช้เวลาในการเอาชนะอุปสรรคในการที่มีประสิทธิภาพใน
การสื่อสาร การกระทำเหล่านี้รวมถึงต่อไปนี้:
คิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังจะบอกว่า หากข้อความที่คุณตั้งใจจะส่งมอบ
ไม่ได้ทั้งหมดที่ชัดเจนให้กับคุณแล้วมันแน่นอนจะไม่ได้รับการถ่ายทอดอย่างชัดเจน
หรือที่ได้รับจากผู้ฟัง หากข้อความของคุณจะได้รับการส่งมอบในการเขียนจด
ลงบันทึกและ reread สิ่งที่คุณเขียนเพื่อให้มั่นใจความชัดเจนของ
ข้อความ.
ให้อารมณ์ของคุณภายใต้การควบคุม ไม่มีใครจะมีเหตุผลร้อยละ 100
ของเวลา แต่ก็เป็นวิธีที่ดีในการรักษาความเป็นเหตุเป็นผลมากที่สุดของเวลา.
โปรดจำไว้ว่าอารมณ์รุนแรงจะเมฆข้อความของคุณและเข้าใจผิด
ความหมาย เมื่อสงสัยทำใจให้สบายเป็นครั้งแรก.
เป็นผู้ฟังที่ดี คนส่วนใหญ่ไม่ได้ฟังที่ดีมาก เราได้ยิน
สิ่ง แต่ที่ไม่จำเป็นต้องเหมือนกับการฟัง การฟังที่ใช้งานเป็น
กุญแจสำคัญในการเป็นผู้ฟังที่ดีและเราจะตรวจสอบการฟังที่ใช้งานและ passive
เทคนิคในส่วนถัดไปของบทความนี้.
การกระทำดังกว่าคำพูด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการกระทำและร่างกายของคุณของคุณ
ภาษาตรงกับข้อความของคุณ ตัวชี้นำอวัจนภาษาพกพาน้ำหนักจำนวนมากดังนั้น
ผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพจะต้องมีการปรับในภาษากายทั้งของตัวเองและที่
ของผู้ฟัง.
ให้และถามความคิดเห็น มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะให้พนักงานที่มี
ความคิดเห็นไม่ว่าจะเป็นบวกหรือลบ ยังเป็นสิ่งสำคัญที่จะขอ
ข้อเสนอแนะเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความที่ส่งไปได้รับการตอบรับอย่างถูกต้อง เราจะ
ดูที่เทคนิคการตอบรับในส่วนสุดท้ายของบทความนี้

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เอาชนะอุปสรรคในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
บางส่วนของอุปสรรคและอุปสรรคอาจจะสมบูรณ์เอาชนะ คน
จะแตกต่างกัน และไม่น่าจะเปลี่ยนเร็วๆ นี้ อุตสาหกรรมการบริการ
ดึงพนักงานจากหลากหลายภูมิหลังที่ในบางกรณีเท่านั้น
มีแนวโน้มที่จะทำให้กระบวนการสื่อสารเพิ่มเติม การรับรู้ถึงอุปสรรคเหล่านี้
เป็นขั้นตอนแรกในการเอาชนะพวกเขามีบางการกระทำ
ที่ผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพและหัวหน้างานสามารถใช้เพื่อเอาชนะอุปสรรคในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

การกระทำเหล่านี้รวมถึงต่อไปนี้ :
คิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังจะพูด ถ้าข้อความที่คุณต้องการส่ง
ไม่แจ่มแจ้ง สำหรับคุณแล้วมันแน่นอนจะไม่ ชัดเจน ถ่ายทอด
หรือได้รับโดยการฟัง . ถ้าข้อความของคุณจะถูกส่งในการเขียนจด
ลงบันทึก และอ่านสิ่งที่คุณเขียน รับประกันความคมชัดของข้อความ
.
เก็บอารมณ์ของคุณภายใต้การควบคุม ไม่มีใครจะ
100 เปอร์เซ็นต์ เหตุผลของเวลา แต่มันเป็นวิธีที่ดีในการรักษามากที่สุดของเวลา .
จำได้ว่าอารมณ์ที่รุนแรงจะเมฆข้อความของคุณและเข้าใจความหมายผิด
ความหมาย เมื่อสงสัย ใจเย็นก่อน
เป็นผู้ฟังที่ดีคนส่วนใหญ่จะไม่ค่อยฟัง เราได้ยิน
หลายอย่าง แต่ที่ไม่จําเป็นต้องเหมือนฟัง ทักษะการฟังเป็น
คีย์เป็นผู้ฟังที่ดี และเราจะตรวจสอบการใช้งานและ passive ฟังเพลง
เทคนิคในส่วนถัดไปของบทความนี้ .
การกระทำดังกว่าคำพูด ให้แน่ใจว่า การกระทำของคุณและภาษากาย
ของคุณตรงกับข้อความของคุณ ภาษากายถือมากของน้ำหนักดังนั้น
ผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพจะต้องปรับในตัวภาษาทั้งของเขาและของที่

ให้ฟัง และถามความคิดเห็น มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะให้พนักงานกับ
ติชม ไม่ว่าจะเป็นบวกหรือลบ ยังเป็นสิ่งสำคัญที่จะถาม
ติชมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความที่ส่งที่ได้รับอย่างถูกต้อง เราจะ
ดูเทคนิคติชมในส่วนสุดท้ายของบทความนี้ .