At the same time, FP&L began experiencing operating problems, which manifested themselves through frequent power outages and increasing customer complaints about service.
ในเวลาเดียวกัน, FP & L เริ่มประสบปัญหาการดำเนินงานเป็นที่ประจักษ์ตัวเองผ่านภาวะไฟฟ้าดับบ่อยและข้อร้องเรียนของลูกค้าที่เพิ่มมากขึ้นเกี่ยวกับการให้บริการ