จากปัญหาข้อร้องเรียนเรื่องตำหนิสีฟ้าในผลิตภัณฑ์ไก่สดแช่เย็นของบริษัทฯ จึงได้ทำการศึกษาหาสาเหตุของแหล่งที่มา และพบว่าเศษตะกร้าพลาสติกแข็งสีน้ำเงินและพลาสติกอ่อนสีฟ้าน่าจะเป็นสาเหตุของปัญหาที่แท้จริง จึงได้ทำการสำรวจข้อมูลเบื้องต้นของการเกิดเศษพลาสติกจากตะกร้าทั้งสองชนิดในกระบวนการที่เกี่ยวข้องในโรงงานชำแหละ และโรงงานแปรรูปของ บริษัท บี อาร์ เอฟ (ประเทศไทย) จำกัด จากการศึกษาพบว่าตะกร้าที่ไม่ผ่านการตัดแต่งไม่เกิดปัญหาดังกล่าวแต่เกิดกับตะกร้าที่ผ่านการตัดแต่งเท่านั้นซึ่งปริมาณเศษพลาสติกแข็งมีปริมาณมากกว่าเศษพลาสติกอ่อน โดยพบในโรงงานแปรรูป (P.5) สูงสุด 952 ชิ้นรองลงมาคือโรงงานชำแหละ (P.2) 47 ชิ้น เมื่อทำการสุ่มตรวจตะกร้าพลาสติกแข็งหลังจากกระบวนการตัดแต่งพบว่าเศษตะกร้าพลาสติกในตะกร้าที่ผ่านการตัดแต่งสูงกว่าก่อนตัดแต่ง 2 เท่า และพบว่ากระบวนการล้างเศษตะกร้าช่วยลดปริมาณเศษพลาสติกสีน้ำเงิน และสีฟ้าลงร้อยละ 58.83 และ 55.55 ตามลำดับ และเมื่อนำตะกร้าพลาสติกทั้งตัดแต่งและไม่ตัดแต่งไปใช้งาน พบว่าการใช้งานของพนักงานในไลน์การผลิตมีโอกาสทำให้เกิดเศษตะกร้าพลาสติกเกิดขึ้นสูงสุดร้อยละ 66.67 อันเกิดจากการกระแทกในขณะที่การลากไม่มีผลต่อการเกิดปัญหาดังกล่าว