Following Neely et al. (1995) we began by analysing the first level, existingmeasures of supply chain performance. We did this by compiling a taxonomy ofmetrics from the articles we had downloaded and recent books concerned withperformance measurement in supply chains. The measures were then categorizedaccording to: their applicability to the five supply chain processes defined in the supplychain operations reference (SCOR) model (plan, source, make, deliver and return orcustomer satisfaction); whether they measure cost, time, quality, flexibility andinnovativeness; and, whether they were quantitative or qualitative. Differentiatingmeasures by business process is useful as it identifies measures which are appropriateat the strategic, operational and tactical levels. Distinguishing between cost andnon-cost measures (time, quality, flexibility and innovativeness) is important sincerelying exclusively on cost indicators can produce a misleading picture of supply chainperformance (Chen and Paulraj, 2004). Measures of time and quality reflect the abilityof a supply chain to deliver a high customer service, whilst flexibility andinnovativeness indicate the ability to cope with rapid changes in demand or supply.Within the agility literature, flexibility and innovativeness are considered to beimportant strategic drivers of supply chain development in the future (Lee, 2004;Morgan, 2004). Consequently, we argue here it is important to continuously monitor
supply chain performance using metrics from all five categories (cost, time, quality,flexibility and innovativeness) and act upon the performance measurement results inorder to remain competitive. Finally,the quantitative and qualitative distinctionhighlights whether measures are objective or rely on the subjective interpretations of
individual actors. Having analysed supply chain metrics, levels 2 and 3 wereconsidered by reviewing existing performance measurement systems with specialattention to their internal and external environments.
ต่อไปนี้ Neely et al . ( 1995 ) เราเริ่มโดยวิเคราะห์ระดับแรก existingmeasures ประสิทธิภาพของโซ่อุปทาน เราทำโดยการรวบรวมข้อมูล อนุกรมวิธาน ofmetrics จากบทความเราได้ดาวน์โหลดและหนังสือล่าสุดที่เกี่ยวข้อง withperformance การวัดในโซ่อุปทาน มาตรการแล้ว categorizedaccording :ประยุกต์ใช้กับ 5 กระบวนการที่กำหนดไว้ในการดำเนินงานโซ่อุปทานซัพพลายเชนอ้างอิง ( SCOR ) รูปแบบ ( แผนที่มาให้ , ส่งมอบและผลตอบแทนของ orcustomer ) ; ว่าพวกเขาวัดค่าใช้จ่าย , เวลา , คุณภาพ , andinnovativeness ความยืดหยุ่น และไม่ว่าจะเป็นเชิงปริมาณหรือเชิงคุณภาพdifferentiatingmeasures โดยกระบวนการทางธุรกิจที่เป็นประโยชน์ เช่น ระบุว่า มาตรการที่ appropriateat กลยุทธ์ระดับปฏิบัติการและยุทธวิธี ความแตกต่างระหว่างต้นทุนสภาพต้นทุนมาตรการ ( เวลา คุณภาพ ความยืดหยุ่น และนวัตกรรม ) เป็นสิ่งสำคัญ sincerelying เฉพาะดัชนีค่าใช้จ่ายสามารถผลิตภาพที่ทำให้เข้าใจผิดของอุปทาน chainperformance ( เฉินและ paulraj , 2004 )มาตรการของเวลาและคุณภาพที่สะท้อนให้เห็นถึงความสามารถในห่วงโซ่อุปทานเพื่อให้บริการลูกค้าสูง ในขณะที่มีความยืดหยุ่น andinnovativeness บ่งชี้ความสามารถในการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในความต้องการหรืออุปทาน ในวรรณคดีและความคล่องตัว ความยืดหยุ่น นวัตกรรมถือว่า beimportant ไดรเวอร์ของยุทธศาสตร์การพัฒนาห่วงโซ่อุปทานในอนาคต ( ลี , 2004 ; มอร์แกน , 2004 ) . จากนั้นเราโต้เถียงกัน ที่นี่มันเป็นสิ่งสำคัญอย่างต่อเนื่อง
ประสิทธิภาพโซ่อุปทานที่ใช้ชี้วัดจากทั้งหมด 5 ประเภท ( ค่าใช้จ่าย , เวลา , คุณภาพ , ความยืดหยุ่นและนวัตกรรม ) และปฏิบัติตามผลการวัดผลการปฏิบัติงานจึงอยู่ในการแข่งขัน ในที่สุด เชิงปริมาณ และเชิงคุณภาพ distinctionhighlights ไม่ว่ามาตรการวัตถุประสงค์ หรืออาศัยการตีความของ
.นักแสดงแต่ละคน มีเครื่องมือวัดโซ่อุปทาน ระดับ 2 และ 3 โดยมีการวัดผลการปฏิบัติงานด้วยระบบตรวจสอบที่มีอยู่ specialattention ของสภาพแวดล้อมภายในและภายนอก .
การแปล กรุณารอสักครู่..