1.apologize2.actively sympathize.3.

1.apologize
2.actively sympathize.
3.listen actively to what the customer is saying.
4.separate your feelings from the situation.
5.remain calm and adjust your mindset.
6.resolution
7.repeat the customer's concerns.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

1.ขอโทษ2 เห็นด้วยอย่าง3.ฟังอย่างที่ลูกค้าพูดว่า4.แยกความรู้สึกจากสถานการณ์5.สงบสติอารมณ์ และปรับ mindset ของคุณ6 ความละเอียด7.ทำซ้ำข้อสงสัยของลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

1.apologize
2.actively เห็นอกเห็นใจ.
3.listen แข็งขันในสิ่งที่ลูกค้าไม่ว่าจะเป็น.
4.separate ความรู้สึกของคุณจากสถานการณ์.
5.remain สงบและปรับความคิดของคุณ.
6.resolution
7.repeat ความกังวลของลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

1 . ขอโทษ

2.actively เห็นใจ 3.listen อย่างแข็งขันเพื่อสิ่งที่ลูกค้าพูด . .
4.separate ความรู้สึกของคุณจากสถานการณ์ .
5.remain สงบและปรับความคิดของคุณ .
6
7.repeat แก้ไขความกังวลของลูกค้า