JOB SKILLS AND REQUIREMENTSCustomer

JOB SKILLS AND REQUIREMENTS
Customer Service/Communication Skills: Guest service representatives talk, listen and help resolved conflicts with customers. An expert communicator will be able to listen effectively to find the root cause of issues, and communicate clearly and in a friendly way to solve the issue and keep the customer happy.
Patience: Guest service representatives might have to deal with confused or irate customers. Having patience will help you stay polite, even in stressful situations.
Problem-Solving Skills: You will have to solve customer issues, sometimes without seeing the actual problem first hand. Being able to problem solve with a customer will help your job.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

งานทักษะและความ
ทักษะบริการและการสื่อสารของลูกค้า: พนักงานฝ่ายบริการลูกค้าพูดคุย ฟัง และช่วยแก้ไขความขัดแย้งกับลูกค้า การใช้ communicator ผู้เชี่ยวชาญจะสามารถฟังได้อย่างมีประสิทธิภาพในการค้นหาสาเหตุรากของปัญหา และสื่อสารอย่างชัดเจน และเป็นมิตรเพื่อแก้ปัญหา และทำให้ลูกค้ามีความสุข
ทน: พนักงานฝ่ายบริการลูกค้าอาจจะต้องจัดการกับลูกค้าสับสน หรือ irate มีความอดทนจะช่วยให้คุณสุภาพ แม้ในสถานการณ์เครียด.
ทักษะการแก้ปัญหา: จะแก้ไขปัญหาของลูกค้า บางครั้งไม่เห็นปัญหาจริงมือแรก ปัญหาจะแก้ได้ด้วยลูกค้าจะช่วยให้งานของคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ทักษะในการทำงานและความต้องการ
บริการลูกค้า / ทักษะการสื่อสาร: ตัวแทนบริการทั่วไปพูดคุยรับฟังและช่วยแก้ไขความขัดแย้งกับลูกค้า สื่อสารที่มีความเชี่ยวชาญจะสามารถฟังได้อย่างมีประสิทธิภาพในการหาสาเหตุของปัญหาและสื่อสารอย่างชัดเจนและในวิธีที่เป็นมิตรที่จะแก้ปัญหาและให้ลูกค้ามีความสุข
ความอดทน: ตัวแทนบริการบุคคลทั่วไปอาจจะมีการจัดการกับลูกค้าสับสนหรือโกรธ มีความอดทนจะช่วยให้คุณสุภาพแม้ในสถานการณ์ที่เครียด
ทักษะการแก้ปัญหา: คุณจะต้องแก้ปัญหาของลูกค้าบางครั้งไม่เห็นปัญหาที่เกิดขึ้นจริงมือแรก ความสามารถในการแก้ปัญหาที่มีลูกค้าที่จะช่วยให้งานของคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ทักษะการสื่อสารและทักษะงานบริการลูกค้าความต้องการ
: แขกพนักงานบริการพูด ฟังและช่วยแก้ไขปัญหาความขัดแย้งกับลูกค้า ผู้เชี่ยวชาญในการสื่อสารจะสามารถฟังอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อหาสาเหตุรากของปัญหา และสื่อสารในทางที่เป็นมิตรเพื่อแก้ปัญหาและให้ลูกค้ามีความสุขอย่างชัดเจนและ .
ความอดทน :พนักงานบริการแขกอาจจะต้องจัดการกับลูกค้าสับสน หรือโกรธแค้น มีความอดทนจะช่วยให้คุณพักอย่างสุภาพ แม้ในสถานการณ์ที่เคร่งเครียด
ทักษะการแก้ปัญหาคุณจะต้องแก้ปัญหาของลูกค้า บางครั้งไม่เห็นปัญหาที่แท้จริงเป็นคนแรก สามารถแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า จะช่วยให้งานของคุณ