A growing problem most customers do

A growing problem most customers don't know about
Lorrie Cranor had her phone number hijacked a few weeks ago, though she didn't realize what was happening at the time. It just seemed like some sort of glitch caused her smartphone and her husband's to both go dead on the same day.
When she called her carrier, the customer service representative wanted to know if the problem was with her new iPhone. Cranor didn't have a new iPhone.
"We found out that someone had gone into the phone store in another city with a fake ID and said they wanted to upgrade their phones," Cranor said. "They walked out with two brand new iPhones with our phone numbers on them and charged to our account."
Cranor, who happens to be the chief technologist for the Federal Trade Commission (FTC), decided to investigate the crime and recently wrote a detailed warning about it.
"We've been getting complaints about this for several years, but the number and frequency of the complaints is definitely going up recently," Cranor told NBC News.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ลูกค้าส่วนใหญ่ไม่ทราบเกี่ยวกับปัญหาเพิ่มขึ้นLorrie Cranor มีหมายเลขโทรศัพท์ของเธอแย่งชิงกี่สัปดาห์ที่ผ่านมา ว่าเธอไม่ได้ตระหนักถึงสิ่งที่เกิดขึ้นในเวลา เพียงแค่ดูเหมือนบางจัดเรียงของการผิดพลาดเกิดจากสมาร์ทโฟนของเธอ และสามีของเธอทั้งสองไปตายในวันเดียวกันเมื่อเธอเรียกว่าผู้ให้บริการของเธอ ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าอยากทราบว่าถ้ามีปัญหากับ iphone เครื่องใหม่ของเธอ Cranor ไม่มี iPhone ใหม่"เราพบว่า คนมีลงร้านโทรศัพท์ในเมืองอื่นด้วย ID ปลอม และกล่าวว่า พวกเขาต้องการจะอัพเกรดโทรศัพท์ของพวกเขา Cranor กล่าวว่า "พวกเขาเดินออกมากับไอโฟนใหม่สองพร้อมหมายเลขโทรศัพท์ของเราที่พวกเขา และเรียกเก็บในบัญชีของเรา"Cranor ที่เกิดขึ้นเป็นนักเทคนิคหัวหน้าสำหรับคณะกรรมาธิการการค้า (FTC) ของรัฐบาลกลาง ตัดสินใจที่จะตรวจสอบอาชญากรรม และเพิ่ง เขียนคำเตือนรายละเอียดเกี่ยวกับมัน"เราได้รับข้อร้องเรียนเกี่ยวกับเรื่องนี้หลายปี แต่จำนวน และความถี่ของการร้องเรียนแน่นอนขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ Cranor บอกข่าว NBC

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ปัญหาการเจริญเติบโตลูกค้าส่วนใหญ่ไม่ทราบเกี่ยวกับ
รีม Cranor มีหมายเลขโทรศัพท์ของเธอที่ถูกแย่งชิงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา แต่เธอไม่ได้ตระหนักถึงสิ่งที่เกิดขึ้นในช่วงเวลานั้น มันก็เหมือนกับการเรียงลำดับของความผิดพลาดบางอย่างเกิดจากมาร์ทโฟนและสามีของเธอทั้งสองของเธอไปตายในวันเดียวกัน.
เมื่อเธอเรียกว่าผู้ให้บริการของเธอตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าอยากจะรู้ว่าปัญหาที่เกิดขึ้นกับ iPhone ใหม่ของเธอ Cranor ไม่ได้มี iPhone ใหม่.
"เราพบว่าคนที่ได้เข้าไปในร้านขายโทรศัพท์ในเมืองอื่นด้วยรหัสปลอมและกล่าวว่าพวกเขาต้องการที่จะอัพเกรดโทรศัพท์ของพวกเขา" Cranor กล่าวว่า "พวกเขาเดินออกมาพร้อมกับ iPhones ใหม่สองแบรนด์ที่มีหมายเลขโทรศัพท์ของเราที่พวกเขาและค่าใช้จ่ายในบัญชีของเรา."
Cranor ที่เกิดขึ้นจะเป็นเทคโนโลยีหัวหน้าคณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลาง (FTC) ตัดสินใจที่จะสอบสวนอาชญากรรมและเพิ่งเขียนรายละเอียด คำเตือนเกี่ยวกับเรื่องนี้.
"เราได้รับการร้องเรียนเกี่ยวกับเรื่องนี้มานานหลายปี แต่จำนวนและความถี่ของการร้องเรียนแน่นอนจะขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้" Cranor บอกข่าวเอ็นบีซี

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ปัญหาการเติบโตลูกค้าส่วนใหญ่ไม่ทราบเกี่ยวกับลอรี cranor มีหมายเลขโทรศัพท์ของเธอถูกไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา แม้ว่าเธอจะไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นในตอนนั้น มันเหมือนกับว่าบกพร่องบางอย่างทำให้มาร์ทโฟนของเธอและสามีของเธอทั้งสองไปตายในวันเดียวกันเมื่อเธอโทรหาผู้ให้บริการของเธอ ให้บริการแก่ลูกค้าที่ต้องการทราบว่าปัญหากับ iPhone ใหม่ของเธอ cranor ไม่มี iPhone ใหม่" เราพบว่ามีคนเข้าไปที่ร้านโทรศัพท์ในเมืองอื่นด้วย บัตรประชาชนปลอม และกล่าวว่าพวกเขาต้องการที่จะอัพเกรดโทรศัพท์ของพวกเขา , " กล่าวว่า " cranor . พวกเขาเดินออกไปกับสองใหม่ iPhones กับหมายเลขโทรศัพท์ของเรากับพวกเขาและเรียกเก็บไปยังบัญชีของเรา”cranor ที่เป็นเทคโนโลยี หัวหน้าคณะกรรมการการค้าสหรัฐ ( FTC ) ตัดสินใจที่จะสืบสวนอาชญากรรมและเพิ่งเขียนคำเตือนรายละเอียดเกี่ยวกับมัน" เราได้รับข้อร้องเรียนเกี่ยวกับเรื่องนี้มานานหลายปี แต่จำนวนและความถี่ของการร้องเรียนก็จะขึ้นเมื่อเร็ว ๆนี้ " cranor บอกข่าวเอ็นบีซี