In the context of public administration and public service delivery, culture then
influences an individual, family, or group’s views toward health, poverty, welfare,
crime and other social and human services areas as well as outcomes of public agency
services interventions. Therefore, understanding culture helps public service delivery
providers avoid stereotypes and biases while at the same time promoting in a positive
way characteristics of particular groups (US DHHS, 2001b). When culture is ignored or
not considered by a public agency or public service provider, individuals, families, and
groups are not getting the services or support they need, or worse yet, individuals,
families, and groups are receiving services and assistance that is perhaps more
harmful than helpful. Competence is “having the knowledge, skills, and abilities to be
effective in a particular area” (US DHHS, 2001b, p. 2) or having attained a level of
IJPSM
20,7
624
Downloaded by National Institute of Development Administration (NIDA) At 01:07 24 September 2015 (PT)
mastery (US DHHS, 2001b, p. 3). In cross-cultural situations, competence is the capacity
to function within the context of culturally integrated patterns of human behavior
defined by a group. Thus, being competent in cross-cultural situations means learning
new patterns of behavior and effectively applying them in appropriate settings.
When the terms culture and competence are combined into a unified concept several
definitions emerge. Cross et al. (1989) define cultural competency as a “set of cultural
behaviors and attitudes integrated into the practice methods of a system, agency, or its
professionals that enables them to work effectively in cross cultural situations”. Cross
et al. also see cultural competency as a developmental process occurring along a
negative-positive continuum consisting of six possibilities starting from one end
(negative) and building toward the other end (positive)
ในบริบทของสาธารณะราชการและดูแลจัดส่ง วัฒนธรรมแล้วมีผลต่อบุคคล ครอบครัว หรือมุมมองของกลุ่มไปสู่ความยากจน สุขภาพ สวัสดิการอาชญากรรม และอื่น ๆ ที่ให้บริการสังคม และมนุษย์ ตลอดจนผลลัพธ์ของหน่วยงานสาธารณะบริการงานวิจัย ดังนั้น ความเข้าใจวัฒนธรรมช่วยส่งราชการให้หลีกเลี่ยงมักและยอมที่ส่งเสริมในการบวกกันวิธีการลักษณะเฉพาะกลุ่ม (เรา DHHS, 2001b) เมื่อวัฒนธรรมจะถูกละเว้น หรือเป็นผู้ให้บริการสาธารณะหรือหน่วยงานสาธารณะ บุคคล ครอบครัว และกลุ่มจะได้รับบริการ หรือสนับสนุนพวกเขา ต้องการ หรือแย่ลง ได้ บุคคลครอบครัว และกลุ่มได้รับบริการและความช่วยเหลือที่อาจจะเป็นมากขึ้นเป็นอันตรายมากกว่าประโยชน์ ความสามารถ "มีความรู้ ทักษะ และความสามารถที่จะมีประสิทธิภาพในพื้นที่เฉพาะ" (เรา DHHS, 2001b, p. 2) หรือไม่ได้ระดับIJPSM20,7624ดาวน์โหลด โดย สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหาร(ศาสตร์ NIDA) ที่ 01:07 วันที่ 24 2015 กันยายน (PT)เป็นครู (เรา DHHS, 2001b, p. 3) สถานการณ์วัฒนธรรม ความสามารถมีกำลังการผลิตทำงานภายในบริบทของวัฒนธรรมรวมรูปแบบของพฤติกรรมมนุษย์กำหนดโดย ดัง กำลังอำนาจในสถานการณ์วัฒนธรรมหมายถึง การเรียนรู้รูปแบบใหม่ของลักษณะการทำงานและมีประสิทธิภาพนำไปใช้ในการตั้งค่าที่เหมาะสมเมื่อวัฒนธรรมเงื่อนไขและความสามารถรวมกันเป็นแนวคิดที่รวมหลาย ๆข้อกำหนดที่เกิดขึ้น ข้ามและ al. (1989) กำหนดความสามารถด้านวัฒนธรรมเป็น "ชุดของวัฒนธรรมพฤติกรรมและทัศนคติในวิธีปฏิบัติของระบบ หน่วยงาน หรือของผู้เชี่ยวชาญที่ทำให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในระหว่างสถานการณ์วัฒนธรรม" ข้ามร้อยเอ็ด al. ดูความสามารถด้านวัฒนธรรมยังเป็นกระบวนการพัฒนาที่เกิดขึ้นตามประกอบด้วยหกไปตั้งแต่หนึ่งความต่อเนื่องของค่าบวกค่าลบ(ค่าลบ) และสร้างต่ออีกฝ่าย (เป็นบวก)
การแปล กรุณารอสักครู่..

ในบริบทของการบริหารราชการและการให้บริการประชาชนแล้ววัฒนธรรมที่มีอิทธิพลต่อบุคคลในครอบครัวหรือมุมมองของกลุ่มที่มีต่อสุขภาพความยากจนสวัสดิการอาชญากรรมและพื้นที่อื่นๆ ที่ให้บริการทางสังคมและมนุษย์เช่นเดียวกับผลที่ได้จากหน่วยงานของรัฐแทรกแซงบริการ ดังนั้นการทำความเข้าใจวัฒนธรรมจะช่วยให้การส่งมอบการบริการสาธารณะให้บริการแบบแผนและหลีกเลี่ยงอคติขณะที่ในเวลาเดียวกันการส่งเสริมในเชิงบวกลักษณะวิธีการของกลุ่มโดยเฉพาะอย่างยิ่ง(US DHHS, 2001b) เมื่อวัฒนธรรมละเลยหรือไม่ได้รับการพิจารณาโดยหน่วยงานของรัฐหรือผู้ให้บริการสาธารณะบุคคลครอบครัวและกลุ่มไม่ได้รับบริการหรือการสนับสนุนที่พวกเขาต้องการหรือแย่ลงยังบุคคลครอบครัวและกลุ่มที่ได้รับบริการและความช่วยเหลือที่อาจจะอื่น ๆที่เป็นอันตรายกว่าที่เป็นประโยชน์ ความสามารถคือ"มีความรู้ทักษะและความสามารถที่จะมีประสิทธิภาพในพื้นที่โดยเฉพาะอย่างยิ่ง" (DHHS สหรัฐ, 2001b พี. 2) หรือที่มีการบรรลุระดับของ IJPSM 20,7 624 ดาวน์โหลดโดยสถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (นิด้า) ที่ 01:07 24 กันยายน 2015 (PT) การเรียนรู้ (US DHHS, 2001b พี. 3) ในสถานการณ์ข้ามวัฒนธรรมความสามารถคือความสามารถในการทำงานในบริบทของรูปแบบบูรณาการวัฒนธรรมของมนุษย์พฤติกรรมที่กำหนดโดยกลุ่ม ดังนั้นจึงเป็นอำนาจในสถานการณ์ข้ามวัฒนธรรมหมายถึงการเรียนรู้รูปแบบใหม่ของพฤติกรรมและมีประสิทธิภาพการใช้พวกเขาในการตั้งค่าที่เหมาะสม. เมื่อวัฒนธรรมข้อกำหนดและความสามารถในการรวมกันเป็นแนวคิดแบบครบวงจรหลายคำจำกัดความโผล่ออกมา ข้าม et al, (1989) กำหนดความสามารถทางวัฒนธรรมเป็น "ชุดวัฒนธรรมพฤติกรรมและทัศนคติรวมเข้ากับวิธีการปฏิบัติของระบบหน่วยงานหรือของมืออาชีพที่ช่วยให้พวกเขาที่จะทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในสถานการณ์ที่ข้ามวัฒนธรรม" ข้ามet al, ยังเห็นความสามารถทางวัฒนธรรมเป็นกระบวนการพัฒนาที่เกิดขึ้นตามความต่อเนื่องเชิงลบบวกประกอบด้วยหกเป็นไปได้เริ่มต้นจากปลายด้านหนึ่ง(ลบ) และการสร้างในช่วงปลายอื่น ๆ (บวก)
การแปล กรุณารอสักครู่..

ในบริบทของการบริหารและการส่งมอบบริการประชาชน วัฒนธรรมแล้ว
อิทธิพลของบุคคล ครอบครัว หรือ กลุ่ม มุมมองต่อสุขภาพ ความยากจน อาชญากรรม และสวัสดิการ
พื้นที่ทางสังคม และความมั่นคงของมนุษย์อื่น ๆ รวมทั้งผลของหน่วยราชการ
บริการแทรกแซง . ดังนั้น วัฒนธรรมความเข้าใจช่วย
ส่งมอบบริการประชาชนผู้ให้บริการและหลีกเลี่ยงอคติอคติในขณะที่ในเวลาเดียวกันการส่งเสริมในลักษณะกลุ่มเฉพาะทางบวก
( เรา dhhs 2001b , ) เมื่อวัฒนธรรมจะถูกละเว้นหรือ
ไม่พิจารณาโดยหน่วยงานภาครัฐหรือผู้ให้บริการสาธารณะ บริการ บุคคล ครอบครัว และกลุ่มที่ไม่ได้รับ
บริการหรือการสนับสนุนที่พวกเขาต้องการ หรือแย่ลง แต่บุคคล
ครอบครัวและกลุ่มที่ได้รับบริการและความช่วยเหลือที่อาจจะมากขึ้น
ที่เป็นอันตรายมากกว่าเป็นประโยชน์ " มีความรู้ ความสามารถ ทักษะ และความสามารถที่จะ
มีประสิทธิภาพในพื้นที่เฉพาะ " ( เรา dhhs 2001b , , หน้า 2 ) หรือมีการบรรลุระดับของ ijpsm
20,7 624 ดาวน์โหลดโดยสถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ ( นิด้า ) ที่ 01:07 24 กันยายน 2015 ( PT )
( เรารอบรู้ dhhs 2001b , , หน้า 3 )ในสถานการณ์ที่ข้ามวัฒนธรรม ความสามารถมีความสามารถ
ฟังก์ชันภายในบริบทของวัฒนธรรมแบบผสมผสานรูปแบบของพฤติกรรมมนุษย์
กำหนดโดยกลุ่ม ดังนั้น การเชี่ยวชาญในสถานการณ์วัฒนธรรม หมายถึง รูปแบบใหม่ของพฤติกรรมการเรียนรู้
และมีประสิทธิภาพใช้ในการตั้งค่าที่เหมาะสม .
เมื่อเงื่อนไขวัฒนธรรมและความสามารถจะรวมกันเป็นปึกแผ่น
แนวคิดหลาย ๆความหมายออกมา ข้าม et al . ( 1989 ) การกำหนดสมรรถนะทางวัฒนธรรมที่เป็น " ชุดของพฤติกรรมและทัศนคติต่อวัฒนธรรม
บูรณาการในการปฏิบัติวิธีระบบ หน่วยงาน หรือบริษัท
ผู้เชี่ยวชาญที่ช่วยให้พวกเขาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในสถานการณ์ข้ามวัฒนธรรม " ข้าม
et al . ยังเห็นความสามารถทางวัฒนธรรมเป็นพัฒนาการที่เกิดขึ้นตาม
บวกลบต่อเนื่องประกอบด้วยหกประการ เริ่มจากปลายด้านหนึ่ง
( ลบ ) และอาคารไปสิ้นสุดอื่น ๆ ( บวก )
การแปล กรุณารอสักครู่..
