การศึกษารายงานการวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจแฟรนไชส์ประเภทเครี่องดื่มชาพะยอม ประชากรที่ใช้ในการศึกษา คือ กลุ่มผู้ที่ประกอบธุรกิจแฟรนไชส์ชาพะยอมในอำเภอท่าศาลา จังหวัดนครศรีธรรมราช รวบรวมข้อมูลโดยแหล่งข้อมูลทุติยภูมิและใช้วิธีการสัมภาษณ์เชิงลึกและนำข้อมูลมาวิเคราะห์โดยใช้แบบจำลอง Diamond Model, SWOT Analysis
ผลของการศึกษาพบว่า กลยุทธ์ในการแข่งขันของธุรกิจแฟรนไชส์ประเภทชาพะยอมจะมีลักษณะที่มุ่งเน้นไปทางการแข่งขันทางด้านการบริการและโปรโมชั่นต่าง ๆ ส่วนผลการเปรียบเทียบความแตกต่างกลยุทธ์ในการแข่งขันของธุรกิจแฟรนไชส์ประเภทเครื่องดื่มชาพะยอมโดยการวิเคราะห์ SWOT analysis และ Diamond Model พบว่ากลยุทธ์ต่าง ๆ ที่ได้จากการวิเคราะห์ไม่แตกต่างกันทั้งนี้เพราะแฟรนไชส์ประเภทเครื่องดื่มชาพะยอม จะได้รับสิทธ์ในการจำหน่ายสินค้าภายใต้ตราสินค้าเดียวกันและมีสิทธิที่บริษัทมอบให้เหมือนกัน เช่นได้รับสินค้าในราคาเดียวกันทั่วประเทศ ได้รับสวัสดิการเหมือนกัน เป็นต้น ทั้งนี้เพราะการซื้อแฟรนไชส์ คือการซื้อโครงสร้างธุรกิจแลกกับความเป็นอิสระในการดำเนินงาน ผู้ซื้อเฟรนไชส์จะต้องบริหารกิจการให้เป็นไปตามที่ผู้ขายเฟรนไชส์กำหนด ผู้ขายเฟรนไชส์จะเป็นผู้บอกวิธีการให้บริการนั้น ๆ แก่ผู้ซื้อแฟรนไชส์ซึ่งสามารถทำธุรกิจได้เฉพาะในขอบเขตที่กำหนดไว้เท่านั้น