yesterdayReviewed by art_buranathai

yesterdayReviewed by art_buranathai
We stayed for 1 night and we booked 2 rooms, Club room and Two bedroom suite. *Microwave oven issue We traveled with 2 children, both are 2.5 years old (twins). After the reservation was made online, I called the reservation office and ask if we can borrow the microwave oven, as we needed to warm the food for the twins and the officer said that we could. When we checked-in at club lounge, I asked the staff about borrowing the microwave, she said that she would inform the person-in-charge. After we settled in our rooms I made another call to the room service asking about the microwave, staff said she would check. About half an hour later I was informed that there's no policy regarding lending microwave oven to the customer. The customer can either use the microwave oven at the club lounge or ask the room service to do so (with extra charge). So what exactly is your policy? Everyone said differently every time we asked. We would have planned things otherwise if we knew there would be no microwave oven. *Bathroom amenities We stayed on the 6th floor. The club room we booked didn't get the club level bathroom amenities. All the club rooms are on 7th floor but I understand that the hotel put us on 6th floor so we could have the adjoining rooms. *Breakfast We had our breakfast at The Cascade. When we got to our table, it was very dirty. Staff didn't clean the table at all, they just replaced dirty plates with the new ones. We found many things on the table, egg shells, stains, sauce, etc. I understand that it was a rush hour but left the table unclean is unacceptable. *Club lounge Nothing much to eat, some simple sandwiches during the afternoon. A bit more variety during the happy hour. There are more variety of food at Dusit Hua Hin club lounge. Staff seemed to enjoy serving the foreigners more than the locals, judging from me asking for a glass of wine and didn't get anything, while the staff kept refilling tables with foreigners. *Check-out I asked the staff during check-in to prepare tax invoice for all the paid expense, which I gave her a paper note containing all information needed for the tax invoice. We booked online and already paid in advance, so I would assume that issuing tax invoice before checking out should be OK. Guess what, no one knew anything about my request when I checked out. *Room The 2 bedroom suite was actually pretty good. It gives a panoramic view of the Pattaya bay. Room size is big enough to accompany a big family. If there's no promotion, I think the price is too expensive.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

yesterdayReviewed โดย art_buranathaiพัก 1 คืน และเราจอง 2 ห้อง ห้องคลับ และห้องนอนที่สอง * ปัญหาเตาอบไมโครเวฟที่เราเดินทางกับเด็ก 2 คน ทั้งสองมีอายุ 2.5 ปี (ฝาแฝด) หลังจากที่ทำการจองออนไลน์ ฉันเรียกสำรองที่นั่ง และสอบถามถ้า เราสามารถยืมเตาไมโครเวฟ เราต้องอุ่นอาหารสำหรับฝาแฝด และเจ้าหน้าที่กล่าวว่า เราสามารถ เมื่อเราเช็คอินที่ club lounge ฉันถามพนักงานยืมไมโครเวฟ เธอบอกว่า เธอถ่ายทอดให้กับคนในแผนก หลังจากที่เราชำระห้องทำอื่นเรียกไปห้องที่ถามเกี่ยวกับไมโครเวฟ ว่า เธอจะตรวจสอบ ประมาณครึ่งชั่วโมงต่อมาผมได้ทราบว่า ไม่มีนโยบายเกี่ยวกับยืมเตาอบไมโครเวฟให้แก่ลูกค้า ลูกค้าสามารถใช้เตาอบไมโครเวฟที่ club lounge หรือสอบถามบริการที่จะทำเช่นนั้น (มีค่าใช้จ่าย) ดังนั้น แน่นอนว่านโยบายของคุณ ทุกคนว่า แตกต่างทุกครั้งที่เราถาม เราจะมีการวางแผนสิ่งมิฉะนั้นถ้าเรารู้ว่า จะมีไม่มีเตาอบไมโครเวฟ * ห้องพักที่เราพักที่ชั้น 6 ห้องที่เราจองไม่ได้รับสโมสรระดับน้ำ ทุกห้องอยู่บนชั้น 7 แต่ผมเข้าใจว่า โรงแรมทำชั้น 6 เพื่อให้เราสามารถมีห้องติดกัน * อาหารเช้ามีอาหารเช้าที่เดอะคาสเคด เมื่อเราได้ตารางของเรา มันก็สกปรกมาก พนักงานไม่ได้ทำความสะอาดตารางทั้งหมด พวกเขาเพียงเปลี่ยนแผ่นสกปรกคนใหม่ เราพบหลายสิ่งหลายอย่างบนโต๊ะ เปลือกไข่ คราบ ซอส ฯลฯ ผมเข้าใจว่า มันเป็นชั่วโมงเร่งด่วน แต่ซ้ายตารางไม่สะอาดเป็นที่ยอมรับ * คลับเลาจ์อะไรมากกิน แซนด์วิชบางง่ายช่วงบ่าย สิ่งเล็กน้อยในช่วง happy hour มีอาหารที่ดุสิตหัวหินคลับเลานจ์ พนักงานดูเหมือนจะ สนุกกับการให้บริการชาวต่างชาติมากกว่าชาวบ้าน ตัดสินจากฉันขอไวน์ และไม่ได้รับอะไร ในขณะที่พนักงานเก็บไว้เติมตารางกับชาวต่างชาติ เช็คเอาท์ผมถามพนักงานที่เช็คอินเพื่อเตรียมใบกำกับภาษีสำหรับการจ่ายเงิน ซึ่งให้เธอบันทึกกระดาษที่ประกอบด้วยข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับใบกำกับภาษี เราจองออนไลน์ และแล้วจ่ายล่วงหน้า ดังนั้นฉันจะสมมติว่า การออกใบกำกับภาษีก่อนควรจะตกลง เดาอะไร ไม่มีใครรู้อะไรเกี่ยวกับคำขอของฉันเพิ่มเติม * ห้องพัก 2 ห้องนอนกับบรรยากาศจริง มันทำให้ทิวทัศน์ของอ่าวพัทยา ห้องมีขนาดใหญ่พอที่จะมากับครอบครัวใหญ่ ถ้ามีโปรโมชั่นไม่ ฉันคิดว่า ราคาแพงเกินไป

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

yesterdayReviewed
เราอยู่ * หลังจากการสำรองห้องพักได้รับการทำออนไลน์ผมเรียกว่าสำนักงานการสำรองห้องพักและถามว่าเราสามารถยืมเตาอบไมโครเวฟที่เราจำเป็นต้องใช้ในการอุ่นอาหารสำหรับฝาแฝดและเจ้าหน้าที่กล่าวว่าเราสามารถทำได้ เมื่อเราตรวจสอบในที่คลับเลานจ์ผมถามพนักงานเกี่ยวกับการกู้ยืมเงินไมโครเวฟเธอบอกว่าเธอจะแจ้งให้คนในค่าใช้จ่าย หลังจากที่เรานั่งอยู่ในห้องพักของเราฉันทำสายอื่นที่จะให้บริการห้องพักถามเกี่ยวกับไมโครเวฟ ประมาณครึ่งชั่วโมงต่อมาผมได้รับแจ้งว่ามีไม่มีนโยบายเกี่ยวกับเตาอบไมโครเวฟให้กู้ยืมเงินให้กับลูกค้า ลูกค้าสามารถใช้เตาอบไมโครเวฟที่คลับเลานจ์หรือขอให้บริการห้องพักที่จะทำ ดังนั้นสิ่งที่ว่าเป็นนโยบายของคุณหรือไม่ ทุกคนพูดว่าแตกต่างกันทุกครั้งที่เราถาม เราจะมีการวางแผนสิ่งที่มิฉะนั้นถ้าเรารู้ว่าจะมีเตาอบไมโครเวฟไม่มี * ห้องคลับเราจองไม่ได้รับสิ่งอำนวยความสะดวกห้องน้ำระดับสโมสร ห้องพักทุกห้องสโมสรอยู่บนชั้น * เมื่อเราได้ไปที่โต๊ะของเรามันก็สกปรกมาก พนักงานไม่ได้ทำความสะอาดโต๊ะที่ทุกคนพวกเขาเพียงแค่แทนที่จานสกปรกกับคนใหม่ เราพบว่าหลายสิ่งหลายอย่างบนโต๊ะเปลือกไข่คราบซอส ฯลฯ ผมเข้าใจว่ามันเป็นชั่วโมงเร่งด่วน แต่ตารางมลทินเป็นที่ยอมรับ * หลากหลายมากขึ้นอีกนิดในช่วงชั่วโมงแห่งความสุข มีความหลากหลายมากขึ้นของอาหารที่คลับเลานจ์โรงแรมดุสิตหัวหิน พนักงานดูเหมือนจะสนุกกับการให้บริการชาวต่างชาติมากกว่าชาวบ้านตัดสินจากฉันขอแก้วไวน์และไม่ได้รับอะไรในขณะที่พนักงานเก็บไว้เติมตารางที่มีชาวต่างชาติ * Check เราจองแบบออนไลน์และจ่ายเงินไปแล้วล่วงหน้าดังนั้นฉันจะคิดว่าการออกใบกำกับภาษีก่อนการตรวจสอบออกมาควรจะตกลง คาดเดาสิ่งที่ไม่มีใครรู้อะไรเกี่ยวกับคำขอของฉันเมื่อฉันตรวจสอบออก * มันจะช่วยให้มุมมองแบบพาโนรามาของอ่าวพัทยา ห้องพักมีขนาดใหญ่พอที่จะมาพร้อมกับครอบครัวใหญ่ หากมีโปรโมชั่นไม่มีผมคิดว่าเป็นราคาที่แพงเกินไป

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

yesterdayreviewed โดย art_buranathaiเราพักอยู่ 1 คืน เราจองไว้ 2 ห้อง ห้องชมรมและห้องสวีทสองห้องนอน * เตาไมโครเวฟปัญหาเราเดินทางกับเด็ก 2 คน ทั้งสองเป็น 2.5 ปี ( ฝาแฝด ) หลังจากการทำออนไลน์ ผมโทรไปจองและถามถ้าเราสามารถยืมเตาไมโครเวฟ ตามที่เราต้องการ เพื่ออุ่นอาหารสำหรับฝาแฝด และเจ้าหน้าที่บอกว่าเราทำได้ เมื่อเราตรวจสอบในที่ คลับเลาจ์ ผมถามพนักงานเรื่องใช้ไมโครเวฟ เธอบอกว่า เธอจะบอกคนที่รับผิดชอบ หลังจากที่เราจัดห้องของเราให้คนอื่นโทรไปที่ห้องบริการถามเกี่ยวกับไมโครเวฟ เจ้าหน้าที่บอกว่าจะเช็คให้ ประมาณครึ่งชั่วโมงต่อมาฉันได้รับแจ้งว่าไม่มีนโยบายให้ยืมเตาไมโครเวฟให้กับลูกค้า ลูกค้าสามารถใช้เตาไมโครเวฟในคลับ เลาจน์ หรือสอบถามบริการห้องพักที่จะทำเช่นนั้น ( ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ) ดังนั้นสิ่งที่เป็นนโยบายของคุณ ทุกคนบอกว่า ต่างจากทุกครั้งที่เราถาม เราจะมีสิ่งที่วางแผนไว้เป็นอย่างอื่น ถ้าเรารู้ว่าจะไม่มีไมโครเวฟ เตาอบ * ใช้ในห้องน้ำเราอยู่บนชั้น 6 คลับเราไม่รับจองห้องพักระดับสโมสรห้องน้ำสิ่งอำนวยความสะดวก ห้องพักทุกห้องชมรมอยู่ชั้น 7 แต่ผมเข้าใจว่าโรงแรมใส่เรา ( ชั้น 6 ) ดังนั้น เราได้ห้องที่อยู่ติดกัน * อาหารเช้าที่เรากิน อาหารเช้าที่น้ำตก เมื่อเราได้โต๊ะของเรา มันสกปรกมาก พนักงานไม่ได้ทำความสะอาดโต๊ะที่พวกเขาเพิ่งเปลี่ยนจานสกปรกกับใหม่ เราพบหลายสิ่งหลายอย่างบนโต๊ะ ไข่หอย คราบซอส ฯลฯ ผมเข้าใจแล้วว่ามันเป็น ชั่วโมงเร่งด่วน เหลือแต่โต๊ะสกปรกนี่รับไม่ได้ * คลับเลาจน์ ไม่มีอะไรมาก กิน ง่าย ๆแซนด์วิชในช่วงบ่าย เป็นบิตเพิ่มเติมความหลากหลายในระหว่างชั่วโมงแห่งความสุข มีความหลากหลายมากของอาหารที่ดุสิต หัวหิน คลับเลาจ์ เจ้าหน้าที่ดูเหมือนจะเพลิดเพลินไปกับการให้บริการชาวต่างชาติกว่าชาวบ้าน ดูจากผมขอไวน์ซักแก้ว แต่ไม่เจออะไรเลย ในขณะที่พนักงานคอยเติมตารางกับชาวต่างชาติ * ตรวจสอบฉันถามพนักงานตอนเช็คอิน เพื่อเตรียมใบกำกับภาษีเพื่อจ่ายค่าใช้จ่ายทั้งหมด ซึ่งผมก็เอากระดาษโน้ตที่มีข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับใบกํากับภาษี เราจองออนไลน์และชำระเงินล่วงหน้าแล้ว ดังนั้นผมจึงคิดว่า การออกใบกำกับภาษี ก่อนดู น่าจะโอเค เดาอะไร ไม่มีใครรู้อะไรเกี่ยวกับการร้องขอของฉันเมื่อฉันตรวจสอบออก * ห้อง 2 ห้องนอน ห้องก็สวยดี ให้ทัศนียภาพของอ่าวพัทยา ห้องพักมีขนาดใหญ่เพียงพอกับครอบครัวใหญ่ ถ้าไม่มีโปรโมชั่น ผมว่าราคาแพงไป