ศึกษาถึงความต้องการของลูกค้าอย่างลึกซึ้ง
&
การแบ่งกลุ่มลูกค้าให้ชัดเจน
&
สร้างช่องทางที่ลูกค้าจะเข้าถึงกิจการอย่างง่ายดาย
&
หมั่นแสวงหาข้อมูลความต้องการของลูกค้า
----
Study of customer needs intimately.
&
Customer segmentation, clear.
&
Create a channel that clients will access the parties easily.
&
Constantly seek customer requirement information