found that unless a company encourages its workforce to contribute to its knowledge-to-knowledge exchange and the decision-making processes, putting KM or BI solutions in place could prove useless.
พบว่าหาก บริษัท ส่งเสริมให้พนักงานมีส่วนร่วมในการแลกเปลี่ยนความรู้เพื่อความรู้และกระบวนการตัดสินใจของตนวาง KM หรือโซลูชั่น BI ในสถานที่สามารถพิสูจน์ได้ว่าไร้ประโยชน์