WebPR › how it worksresponded to. Being publically available, and publically searchable, means thatconsumer generated media forms part of the public perception of a company.As discussed in the chapter on ORM, search results often show consumergenerated media. These are messages that a company cannot control.Blogs and forums are key starting points for responding. Responding in thesemedia ensures that a company’s response may be viewed along with theoriginal message.What to considerTransparency and honesty is vital. Any semblance of “PR speak” or “spin”could see this worthy outreach backfiring. An authentic voice works best, asdoes a thick skin.Respond to the good and the bad – it shows that the company is listening to allconversations.Build your own voiceWhether or not a company has a website, it most likely has a web presence. Not noteonly are businesses listed in online directories, but they are also mentioned Social media, ORM andin consumer generated media. However, companies need to pay attention to WebPR are all intertwined – have you noticed? It’s allthe voice that is presented by their online presence, and use the tools of the about conversations, howInternet to enhance that voice. to listen to the chatter and how to get involved in itEstablishing long-term trusting consumer relationships through online article as well.syndication, news releases and blogging aids a company’s ability to craft onlinecredibility, placing it in a better position to respond to future criticism. Thesetools also help build links to a company’s site. And, of course, links increasetraffic and have search engine optimisation (SEO) benefits.Figure 16.1 To listen to your customers online, monitor blogs,websites and forums. 397
webpr ›ว่ามัน worksresponded . การ publically ใช้ได้ และ publically ค้นหาหมายถึง thatconsumer สร้างสื่อเป็นส่วนหนึ่งของการรับรู้ของประชาชนของ บริษัท ที่กล่าวถึงในบทที่เกี่ยวกับ ORM , ผลการค้นหา มักแสดง consumergenerated สื่อ เหล่านี้เป็นข้อความที่ บริษัท ไม่สามารถควบคุมได้ บล็อกและฟอรั่มจะคีย์เริ่มต้นจุดตอบสนองตอบใน thesemedia ยืนยันว่า การตอบสนองของ บริษัท อาจจะดูพร้อมกับข้อความลักษณะดั้งเดิม สิ่งที่ considertransparency และความซื่อสัตย์เป็นสำคัญ มีรูปร่างหน้าตาของ " พีอาร์พูด " หรือ " ปั่น " จะเห็นการขยายคุณค่านี้ backfiring . เสียงจริงดี asdoes ผิวหนา ตอบสนองทั้งดีและไม่ดี และมันแสดงให้เห็นว่า บริษัท จะฟัง allconversations .สร้าง voicewhether ของคุณเองหรือไม่ บริษัท ที่มีเว็บไซต์ มันมักจะมีการแสดงตนของเว็บ . ไม่ noteonly เป็นธุรกิจที่จดทะเบียนในไดเรกทอรีออนไลน์ แต่พวกเขายังกล่าวถึงสื่อสังคม , ORM และผู้บริโภคผลิตสื่อ อย่างไรก็ตาม บริษัทต้องให้ความสนใจกับ webpr ทั้งหมดพัน–มีคุณสังเกตเห็น ? มันมาจากเสียงที่นำเสนอโดยการแสดงตนของพวกเขาออนไลน์และใช้เครื่องมือที่เกี่ยวกับการสนทนา , howinternet เพื่อเพิ่มเสียงที่ เพื่อฟังเสียงและวิธีการที่จะได้รับเกี่ยวข้องใน itestablishing เชื่อระยะยาวความสัมพันธ์ของผู้บริโภคผ่านบทความออนไลน์เป็น well.syndication ออกข่าวและบล็อกของ บริษัท ความสามารถในงานฝีมือโรคเอดส์ onlinecredibility วางในตำแหน่งที่ดีขึ้นเพื่อตอบสนองต่อการวิจารณ์ในอนาคตthesetools ยังช่วยสร้างการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของ บริษัท ฯ และแน่นอน , การเชื่อมโยง increasetraffic และมีการเพิ่มประสิทธิภาพของเครื่องมือค้นหา ( SEO ) คือประโยชน์ คิดที่จะฟังให้กับลูกค้าของคุณออนไลน์ , ตรวจสอบบล็อก , เว็บไซต์และเว็บบอร์ด 397
การแปล กรุณารอสักครู่..
