is similar to the concept of coping

is similar to the concept of coping, and thus IS researchers have drawn upon coping
perspectives [30, 45] or used coping theory directly [11, 23, 41] to understand the
process of user adaptation to different IT-related phenomena. This literature identifies
several coping strategies, including mental relaxation techniques, modifying work
tasks, and reinventing and adapting the technology, which generally fit within the
problem- and emotion-focused categories described earlier. Pertinent to our study,
user adaptation research indicates that when the expected consequences of an IT
event are appraised as a threat of personal or professional relevance, and users feel
that they have limited control over the situation, their adaptation efforts will be mainly
emotion-focused [11, 41].
An employee’s appraisal of the conditions that lead to SRS should reveal similar
characteristics. That is, when experiencing SRS, employees will perceive the
overload, complexity, and uncertainty of security requirements as a threat to their
productivity or well-being at work (primary appraisal). The earlier evidence that
users ascribe negative consequences (e.g., time, effort, frustration) to security
requirements supports this position. Employees will also perceive little to no personal
control over the stressful security requirements imposed upon them by the organization
(secondary appraisal). Specifically, the time-consuming security protocols
that characterize SRS overload are part and parcel an employee’s job and are not
experienced voluntarily [12]; in SRS-complexity situations, employees must digest
complex administrative and technical security requirements or risk organizational
sanctions for noncompliance [26, 64]; and in terms of SRS uncertainty, the rapid
pace with which employees experience new and changing security requirements is
dictated by management or external entities [14].
Coping theory and the user adaptation literature predict emotion-focused coping
as the predominant coping strategy in this low-controllability stressful condition that
requires user acceptance [11, 38]. This does not completely rule out problem-focused
coping in response to SRS. Indeed, some employees may complain to management
about unreasonable security requirements or update their security knowledge and skills
through education and training. However, a considerable body of empirical research
(e.g., [25, 39, 47, 49]) indicates that individuals rely primarily on emotion-focused
coping, at least in the short term, in response to stressful organizational conditions that
are not immediately amenable to change. Hence, in this study we restrict our focus to
emotion-focused coping in response to SRS.
The stress literature describes emotion-focused coping in terms of a wide variety of
cognitive processes directed at reducing emotional distress. Examples of these efforts
include viewing stressful events in a positive light, detaching oneself from the situation,
and minimizing its significance [37, 38]. Similar descriptions of emotion-focused
coping include cognitive avoidance, reinterpretation, and rationalizations [17, 39, 48].
Beyond these general descriptions, there is little guidance in terms of the specific
forms of emotion-focused coping and how they are linked to specific antecedents.
Moreover, the various descriptions of emotion-focused coping are presented in a fairly
nonintegrated way. To address these issues in our study, we draw upon moral disengagement
theory (MDT) [6]. Not only do several of the MDT mechanisms parallel

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

คล้ายกับแนวคิดของเผชิญ และจึงมีดึงนักวิจัยเมื่อเผชิญกับมุมมอง [30, 45] หรือเผชิญกับการใช้ทฤษฎีโดยตรง [11, 23, 41] เข้าใจการกระบวนการของผู้ใช้ปรับตัวปรากฏการณ์หลักแตกต่างกัน วรรณกรรมนี้ระบุกลยุทธ์รับมือหลาย รวมถึงเทคนิคการผ่อนคลายจิตใจ การปรับเปลี่ยนงานงาน และการฟื้นฟู และการดัดแปลงเทคโนโลยี ซึ่งโดยทั่วไปพอดีภายในเน้นปัญหา และอารมณ์ประเภทอธิบายไว้ก่อนหน้านี้ เกี่ยวข้องกับการศึกษาของเราผู้วิจัยปรับตัวบ่งชี้ว่า เมื่อผลของมันที่คาดเหตุการณ์จะประเมินเป็นภัยคุกคามต่อความเกี่ยวข้องส่วนบุคคล หรือการทำงาน และผู้ใช้ความรู้สึกว่า พวกเขามีจำกัดควบคุมสถานการณ์ ความพยายามปรับตัวของพวกเขาจะเป็นส่วนใหญ่เน้นอารมณ์ [11, 41]ของพนักงานเพื่อประเมินผลของเงื่อนไขที่นำไปสู่ SRS ควรเปิดเผยคล้ายลักษณะการ นั่นคือ เมื่อพบ SRS พนักงานจะสังเกตการโอเวอร์โหลด ความซับซ้อน และความไม่แน่นอนของความต้องการความปลอดภัยเป็นเป็นภัยคุกคามต่อพวกเขาผลผลิตหรือความเป็นที่ทำงาน (ประเมินหลัก) ก่อนหน้านี้หลักฐานที่ผู้ใช้ ascribe ลบผล (เช่น เวลา ความพยายาม แห้ว) การรักษาความปลอดภัยความต้องสนับสนุนตำแหน่งนี้ พนักงานยังจะสังเกตส่วนบุคคลไปไม่น้อยควบคุมความเครียดความปลอดภัยที่กำหนด โดยองค์กรที่เข้า(รองประเมิน) โดยเฉพาะ โพรโทคอลที่ปลอดภัยใช้เวลานานที่ลักษณะของโอเวอร์โหลด SRS เป็นส่วนหนึ่ง และพัสดุของพนักงานงาน และไม่ประสบการณ์สมัครใจ [12], ต้องย่อยพนักงานในสถานการณ์ซับซ้อน SRSความต้องการรักษาความปลอดภัยดูแล และเทคนิคที่ซับซ้อนหรือความเสี่ยงขององค์กรลงโทษการปฏิบัติตมหลัก [26, 64]; และในแง่ ของ SRS ความไม่แน่ นอน อย่างรวดเร็วก้าวที่พนักงานประสบการณ์ใหม่และการเปลี่ยนแปลงความต้องการความปลอดภัยเป็นเขียน โดยจัดการหรือเอนทิตีภายนอก [14]ทฤษฎีเผชิญและเอกสารประกอบการปรับผู้ทำนายเผชิญกับอารมณ์เป็นกลยุทธ์การเผชิญกันในนี้ต่ำ-controllability เครียดโดยมีเงื่อนไขว่าต้องยอมรับของผู้ใช้ [11, 38] นี้ไม่สมบูรณ์ออกกฎเน้นปัญหาเผชิญใน SRS แน่นอน พนักงานบางคนอาจบ่นกับการจัดการเกี่ยวกับความต้องการความปลอดภัย unreasonable หรือปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยความรู้และทักษะศึกษาและฝึกอบรม อย่างไรก็ตาม ตัวอย่างวิจัยประจักษ์(เช่น, [25, 39, 47, 49]) บ่งชี้ว่า บุคคลอาศัยเป็นหลักในการเน้นอารมณ์รับมือ น้อยในระยะสั้น ตอบเครียดงานเงื่อนไขที่ไม่ทันทีคล้อยตามการตกเปลี่ยนแปลง ดังนั้น ในการศึกษานี้ เราจำกัดมุ่งเน้นการรับมือที่เน้นอารมณ์ในการตอบสนอง SRSวรรณคดีความเครียดอธิบายเน้นอารมณ์เผชิญในหลากหลายกระบวนการรับรู้โดยตรงที่ลดความทุกข์ทางอารมณ์ ตัวอย่างของความพยายามเหล่านี้ได้แก่การดูเหตุการณ์เครียดในไฟบวก detaching ตัวจากสถานการณ์และลดความสำคัญของ [37, 38] คำอธิบายที่คล้ายกันของเน้นอารมณ์รับมือรวมถึงหลีกเลี่ยงการรับรู้ สถาปัตยกรรม และ rationalizations [17, 39, 48]นอกเหนือจากคำอธิบายเหล่านี้ทั่วไป มีคำแนะนำเล็ก ๆ น้อย ๆ ในการรูปแบบเน้นอารมณ์เผชิญและวิธีที่จะเชื่อมโยงกับเฉพาะ antecedentsนอกจากนี้ การนำเสนอคำอธิบายต่าง ๆ ของเผชิญกับอารมณ์ในตัวค่อนข้างวิธี nonintegrated เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ในการศึกษาของเรา เราวาดตาม disengagement คุณธรรมทฤษฎี (MDT) [6] ไม่เพียงแต่ ทำหลายขนานกลไก MDT

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

คล้ายกับแนวคิดของการเผชิญปัญหาและทำให้เป็นนักวิจัยได้วาดเมื่อเผชิญปัญหา
มุมมอง [30, 45] หรือใช้ทฤษฎีการรับมือโดยตรง [11, 23, 41] ที่จะเข้าใจ
กระบวนการของการปรับตัวให้ผู้ใช้ที่แตกต่างกันปรากฏการณ์ที่เกี่ยวข้องกับ IT วรรณกรรมนี้จะระบุ
หลายกลวิธีการเผชิญปัญหารวมทั้งเทคนิคการผ่อนคลายทางจิตการปรับเปลี่ยนการทำงานของ
งานและการฟื้นฟูและปรับเทคโนโลยีซึ่งโดยทั่วไปพอดีภายใน
problem- และประเภทที่เน้นอารมณ์ความรู้สึกที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ ที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาของเรา,
การปรับตัวการวิจัยแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้เมื่อผลกระทบที่คาดว่าไอที
มีการประเมินเหตุการณ์ที่เป็นภัยคุกคามความสัมพันธ์ส่วนตัวหรืออาชีพและผู้ใช้รู้สึก
ว่าพวกเขามีการควบคุมที่ จำกัด ในช่วงสถานการณ์ที่ความพยายามในการปรับตัวของพวกเขาส่วนใหญ่จะเป็น
อารมณ์ความรู้สึกที่มุ่งเน้น [11, 41].
ประเมินของพนักงานของเงื่อนไขที่นำไปสู่ ​​SRS ควรเปิดเผยคล้าย
ลักษณะ นั่นคือเมื่อประสบ SRS พนักงานจะรับรู้
เกินความซับซ้อนและความไม่แน่นอนของความต้องการการรักษาความปลอดภัยเป็นภัยคุกคามของพวกเขา
ในการผลิตหรือเป็นอยู่ที่ดีในที่ทำงาน (ประเมินหลัก) หลักฐานก่อนหน้านี้ว่า
ผู้ใช้อ้างผลกระทบเชิงลบ (เช่นเวลาความพยายามแห้ว) เพื่อการรักษาความปลอดภัย
รองรับความต้องการตำแหน่งนี้ พนักงานก็จะรับรู้น้อยถึงไม่มีส่วนบุคคล
ควบคุมความต้องการความปลอดภัยเครียดกำหนดไว้โดยองค์กร
(ประเมินมัธยม) โดยเฉพาะเวลานานโปรโตคอลรักษาความปลอดภัย
ที่เป็นลักษณะเกิน SRS เป็นส่วนหนึ่งและพัสดุงานของพนักงานและไม่ได้
มีประสบการณ์สมัครใจ [12]; ในสถานการณ์ที่ซับซ้อน SRS-พนักงานจะต้องแยกแยะ
ความต้องการความปลอดภัยในการบริหารและด้านเทคนิคที่ซับซ้อนหรือมีความเสี่ยงขององค์กร
ลงโทษสำหรับการไม่ปฏิบัติตาม [26 64]; และในแง่ของความไม่แน่นอน SRS, อย่างรวดเร็ว
ทันกับการที่พนักงานได้รับประสบการณ์ใหม่และการเปลี่ยนแปลงความต้องการการรักษาความปลอดภัย
ที่กำหนดโดยผู้บริหารหรือหน่วยงานภายนอก [14].
รับมือทฤษฎีและวรรณกรรมการปรับตัวของผู้ใช้ทำนายอารมณ์ความรู้สึกที่มุ่งเน้นการรับมือ
เป็นกลยุทธ์เด่นในการเผชิญปัญหานี้ต่ำ -controllability สภาพเครียดที่
ต้องยอมรับของผู้ใช้ [11, 38] นี้ไม่สมบูรณ์ออกกฎปัญหาที่มุ่งเน้น
การเผชิญปัญหาในการตอบสนองต่อ SRS อันที่จริงพนักงานบางคนอาจบ่นกับการจัดการ
เกี่ยวกับความต้องการการรักษาความปลอดภัยที่ไม่สมควรหรือปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยความรู้และทักษะของพวกเขา
ผ่านการศึกษาและการฝึกอบรม แต่ร่างกายมากของการวิจัยเชิงประจักษ์
(เช่น [25, 39, 47, 49]) ระบุว่าบุคคลที่อาศัยหลักในอารมณ์ความรู้สึกที่มุ่งเน้น
การเผชิญปัญหาอย่างน้อยในระยะสั้นในการตอบสนองกับสภาพขององค์กรเครียดที่
ไม่ได้คล้อยตามทันที มีการเปลี่ยนแปลง ดังนั้นในการศึกษานี้เรา จำกัด การโฟกัสของเราจะ
อารมณ์ความรู้สึกที่มุ่งเน้นการรับมือในการตอบสนองต่อ SRS.
วรรณกรรมความเครียดอธิบายอารมณ์ความรู้สึกที่มุ่งเน้นการเผชิญปัญหาในแง่ของความหลากหลายของ
กระบวนการทางปัญญาผู้กำกับที่ช่วยลดความทุกข์ทางอารมณ์ ตัวอย่างของความพยายามเหล่านี้
รวมถึงดูเหตุการณ์เครียดในแง่บวก, ถอดตัวเองจากสถานการณ์
และลดความสำคัญของมัน [37, 38] รายละเอียดของอารมณ์ความรู้สึกที่คล้ายกันที่มุ่งเน้น
การเผชิญปัญหารวมถึงการหลีกเลี่ยงความรู้ความเข้าใจตีความและลบล้าง [17, 39, 48].
นอกเหนือจากรายละเอียดทั่วไปเหล่านี้มีคำแนะนำเล็ก ๆ น้อย ๆ ในแง่ของการที่เฉพาะเจาะจง
รูปแบบของการเผชิญปัญหาที่มุ่งเน้นอารมณ์ความรู้สึกและวิธีการที่พวกเขาจะเชื่อมโยงกับการที่เฉพาะเจาะจง บุคคล.
นอกจากนี้ยังมีรายละเอียดต่าง ๆ ของการเผชิญปัญหาที่มุ่งเน้นอารมณ์ความรู้สึกที่ถูกนำเสนอในธรรม
ทาง nonintegrated เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ในการศึกษาของเราเราวาดเมื่อหลุดพ้นศีลธรรม
ทฤษฎี (MDT) [6] ไม่เพียง แต่หลายกลไก MDT ขนาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

คล้ายคลึงกับแนวคิดของการจัดการ และดังนั้นจึง มีนักวิจัยได้วาดเมื่อเผชิญ
มุมมอง [ 30 , 45 ] หรือใช้ทฤษฎีการเผชิญโดยตรง [ 11 , 23 , 41 ] เพื่อให้เข้าใจกระบวนการของการปรับตัวของผู้ใช้ที่แตกต่างกัน
มันปรากฏการณ์ที่เกี่ยวข้อง วรรณกรรมนี้ระบุ
หลายกลวิธีการเผชิญปัญหา รวมถึงเทคนิคการผ่อนคลายจิตใจ การปรับเปลี่ยนงาน
และบทและปรับเทคโนโลยีซึ่งโดยทั่วไปแล้วพอดีภายใน
ปัญหาและอารมณ์เน้นประเภทที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ ที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาวิจัยการปรับตัวของเรา
ผู้ใช้พบว่าเมื่อคิดผลของเหตุการณ์มัน
การจะประเมินว่าเป็นภัยคุกคามของส่วนบุคคลหรือมืออาชีพที่เกี่ยวข้องและผู้ใช้รู้สึกว่าพวกเขามีการควบคุมมากกว่า
จำกัด สถานการณ์ ความพยายามในการปรับตัวของพวกเขาจะส่วนใหญ่
อารมณ์เน้น [ 11 , 41 ] .
พนักงานประเมินราคาของเงื่อนไขที่ทำให้เกิด SRS ควรจะเปิดเผยลักษณะคล้ายกัน

นั่นคือ เมื่อพบ SRS , พนักงานจะรับรู้
เกินพิกัด ความซับซ้อน และความไม่แน่นอนของความต้องการการรักษาความปลอดภัยเป็นภัยคุกคามต่อการผลิตหรือการอยู่ดีกินดีของพวกเขา
ที่ทำงาน ( การประเมินปฐมภูมิ ) ก่อนหน้านี้หลักฐาน
ผู้ใช้ลงความเห็นให้ผลลบ ( เช่น เวลา ความพยายามแห้ว ) ความต้องการความปลอดภัย
สนับสนุนตำแหน่งนี้ พนักงานก็จะรับรู้น้อยถึงไม่มีส่วนบุคคล
ควบคุมความเครียด ความต้องการความปลอดภัย บังคับให้พวกเขาโดย
องค์กร ( งานรอง ) โดยเฉพาะ ใช้เวลานานเกินที่เป็นลักษณะโปรโตคอลรักษาความปลอดภัย
SRS เป็นส่วนหนึ่งและพัสดุของลูกจ้างได้งานและไม่ได้
มีประสบการณ์โดยสมัครใจ [ 12 ] ;SRS ความซับซ้อนในสถานการณ์ลูกจ้างต้องย่อย
ซับซ้อนทางเทคนิค และบริหารความต้องการความปลอดภัยหรือความเสี่ยงการลงโทษขององค์การ
[ 26 , 64 ] ; และในแง่ของ SRS ความไม่แน่นอน รวดเร็ว
ทันซึ่งมีประสบการณ์พนักงานใหม่และการเปลี่ยนแปลงความต้องการความปลอดภัย
dictated โดยการจัดการหรือหน่วยงานภายนอก
[ 14 ]ทฤษฎีความเครียดและการปรับตัวของผู้ใช้วรรณกรรมคาดเดาอารมณ์เครียด
เป็นกลยุทธ์ในการโดดต่ำและการควบคุมผู้ใช้ยอมรับเงื่อนไขที่ต้องเครียด
[ 11 : 38 ] นี้ไม่สมบูรณ์ออกกฎในการเผชิญปัญหาเน้น
SRS . แน่นอน พนักงานบางคนอาจบ่นเพื่อการจัดการ
เรื่องไร้เหตุผล ความต้องการความปลอดภัย หรือปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยของพวกเขาและทักษะ
ผ่านการศึกษาและการฝึกอบรม อย่างไรก็ตาม ร่างกายมาก
การวิจัยเชิงประจักษ์ ( เช่น [ 25 , 39 , 47 , 49 ] ) บ่งชี้ว่า บุคคลอาศัยหลักอารมณ์เน้น
เผชิญ อย่างน้อยในระยะสั้น ในการตอบสนองต่อภาวะเครียดที่องค์การ
ไม่ได้ทันที ยอมเปลี่ยน ดังนั้นในการศึกษานี้เราจำกัดโฟกัสของเรา

อารมณ์เครียดในการตอบสนอง SRS .
ความเครียดวรรณกรรมอธิบายอารมณ์เครียดในเรื่องของความหลากหลายของกระบวนการทางปัญญา โดยเฉพาะ
ลดความทุกข์ทางอารมณ์ ตัวอย่างของความพยายาม เหล่านี้รวมถึงการดู
เหตุการณ์เครียดในไฟบวก ถอดตัวเองจากสถานการณ์
และลดความสำคัญ [ 37 , 38 )คำอธิบายที่คล้ายกันของการรับรู้อารมณ์เน้น
รวมถึงการหลีกเลี่ยงโชว์ฉบับตีความใหม่ และ rationalizations [ 17 , 39 , 48 ] .
เกินคำอธิบายทั่วไปเหล่านี้มีคำแนะนำเล็ก ๆน้อย ๆในแง่ของรูปแบบเฉพาะ
ด้วยอารมณ์เครียดและวิธีการที่พวกเขาจะเชื่อมโยงกับเฉพาะบุคคล .
นอกจากนี้ รายละเอียดต่าง ๆของอารมณ์เครียดเป็น นำเสนอในที่ค่อนข้าง
การจัดการทาง เพื่อจัดการกับปัญหาเหล่านี้ในการศึกษาของเรา เราวาดตามจริยธรรมเป็นแบบอย่าง
ทฤษฎี ( MDT ) [ 6 ] ไม่เพียง แต่ทำหลายของ MDT กลไกแบบขนาน