. Identify organizational stakehold

. Identify organizational stakeholders.
The first step in stakeholder analysis is to identify who your stakeholders are. Think of all the people within the organization who are impacted by your work, who have influence over it, or have a stake in its successful completion. For example, imagine a project to redesign the item page for a large ecommerce vendor such as Amazon. Amazon has a crowded page for each item, with many components visible within a given page. If each of these page components represents a business unit that wants a presence on that page, then multiple product managers will be impacted by any changes to the page.

Projects will succeed or fail primarily based on the actions of people who care enough to defend or oppose them.

Asking what the organizational challenges are to a particular project is an excellent way to identify key stakeholders. Organizational charts can be of some help, but are often not fully representative of patterns of influence within an organization (Marshall, 1999). Initial stakeholder meetings can help you identify other stakeholders: in each of your initial meetings, ask about who else might be affected by your project, or might have a strong opinion about it, and try to meet with those people.

Sometimes it is difficult to get meetings with influential stakeholders. In this case, the best substitute for a face-to-face meeting is to schedule interviews with a subordinate of the stakeholder. If your project is truly of interest to the stakeholder, the subordinate will be familiar with the stakeholder’s position on the issue and will, in effect, be representing the stakeholder on that issue, much as a lawyer represents a client. Meeting with the subordinate will get you the information you need, and the stakeholder will feel that they have had input into your project.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

. ระบุมีส่วนได้เสียขององค์กรขั้นตอนแรกในทรรศนะวิเคราะห์คือการ ระบุผู้มีส่วนได้เสียของ คิดว่า ทุกคนภายในองค์กรที่ได้รับผลกระทบจากงาน ผู้มีอิทธิพลมัน หรือมีเดิมพันในความสำเร็จ ตัวอย่าง สมมติโครงการการออกแบบหน้าสินค้าสำหรับผู้จัดจำหน่ายขนาดใหญ่อีคอมเมิร์ซเช่นอเมซอน อเมซอนหน้าแออัดสำหรับแต่ละสินค้า ด้วยส่วนประกอบจำนวนมากปรากฏภายหน้าให้ได้ หากต่อหน้าแต่ละหน่วยธุรกิจที่ต้องการสถานะการ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์หลายจะได้รับการผลกระทบการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ไปยังหน้าโครงการจะประสบความสำเร็จ หรือล้มเหลวขึ้นอยู่กับการกระทำของคนที่ดูแลเป็นหลักพอที่จะป้องกัน หรือต่อต้านพวกเขาขอให้ความท้าทายขององค์กรที่มีโครงการเฉพาะเป็นวิธีดีเพื่อระบุคีย์เสีย แผนภูมิองค์กรสามารถช่วยเหลือบางอย่าง แต่มักจะไม่มีพนักงานทั้งหมดของรูปแบบของอิทธิพลภายในองค์กร (มาร์แชลล์ 1999) ประชุมผู้เริ่มต้นสามารถช่วยคุณระบุเสีย: ในแต่ละวันประชุมครั้งแรก สอบถามเกี่ยวกับบุคคลอื่นอาจได้รับผลจากโครงการของคุณ หรืออาจมีความเห็นแรงเลย แล้วลองกับคนเหล่านั้นได้บางครั้งจะยากที่จะได้ประชุมกับเสียมีอิทธิพล ในกรณีนี้ ทดแทนดีที่สุดสำหรับการประชุมแบบพบปะเป็นการ จัดกำหนดการสัมภาษณ์กับน้องของผู้ ถ้าโครงการของคุณอย่างแท้จริงของผู้สนใจ ย่อยจะคุ้นเคยกับตำแหน่งของทรรศนะเกี่ยวกับเรื่อง และจะ มีผล สามารถแสดงทรรศนะในเรื่อง มากทนายความแทนไคลเอนต์ กับน้องที่จะรับข้อมูลที่คุณต้องการ และผู้จะรู้สึกว่า พวกเขามีป้อนข้อมูลลงในโครงการของคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

. ระบุผู้มีส่วนได้เสียขององค์กร.
ขั้นตอนแรกในการวิเคราะห์ผู้มีส่วนได้เสียคือการระบุผู้มีส่วนได้เสียของคุณ คิดว่าทุกคนภายในองค์กรที่มีผลกระทบจากการทำงานของคุณที่มีอิทธิพลมากกว่านั้นหรือมีสัดส่วนการถือหุ้นในการสำเร็จที่ประสบความสำเร็จ สมมติโครงการที่จะออกแบบหน้ารายการสำหรับผู้ขายอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่เช่น Amazon Amazon มีหน้าแออัดสำหรับแต่ละรายการมีองค์ประกอบหลายอย่างที่มองเห็นได้ภายในหน้าเว็บที่ระบุ ถ้าแต่ละองค์ประกอบเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงหน้าหน่วยธุรกิจที่ต้องการแสดงตนในหน้านั้นแล้วผู้จัดการผลิตภัณฑ์หลายจะได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในหน้า. โครงการจะประสบความสำเร็จหรือล้มเหลวขึ้นอยู่กับการกระทำของคนที่ดูแลเพียงพอที่จะปกป้องหรือ ต่อต้านพวกเขา. ขอให้สิ่งที่ท้าทายขององค์กรที่มีให้กับโครงการโดยเฉพาะอย่างยิ่งเป็นวิธีที่ดีในการระบุผู้มีส่วนได้เสียที่สำคัญ แผนภูมิองค์กรสามารถของความช่วยเหลือบางอย่าง แต่มักจะไม่ได้เป็นตัวแทนอย่างเต็มที่ของรูปแบบที่มีอิทธิพลภายในองค์กร (Marshall, 1999) การประชุมผู้มีส่วนได้เสียเบื้องต้นสามารถช่วยให้คุณระบุผู้มีส่วนได้เสียอื่น ๆ . ในแต่ละครั้งของการประชุมครั้งแรกของคุณถามเกี่ยวกับที่อื่นอาจจะได้รับผลกระทบจากโครงการของคุณหรืออาจจะมีความเห็นที่แข็งแกร่งเกี่ยวกับมันและพยายามที่จะได้พบกับคนเหล่านั้นบางครั้งก็เป็นเรื่องยากที่จะ ได้ประชุมร่วมกับผู้มีส่วนได้เสียที่มีอิทธิพล ในกรณีนี้แทนดีที่สุดสำหรับใบหน้าเพื่อใบหน้าประชุมคือการกำหนดเวลาการสัมภาษณ์กับผู้ใต้บังคับบัญชาของผู้มีส่วนได้เสีย หากโครงการของคุณเป็นจริงกับความสนใจของผู้มีส่วนได้เสียของผู้ใต้บังคับบัญชาจะคุ้นเคยกับตำแหน่งของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของเกี่ยวกับปัญหาและจะมีผลบังคับใช้ไม่ว่าจะเป็นตัวแทนของผู้มีส่วนได้เสียในเรื่องนั้นมากเป็นทนายความที่เป็นตัวแทนของลูกค้า การประชุมร่วมกับผู้ใต้บังคับบัญชาจะได้รับข้อมูลที่คุณต้องการและผู้มีส่วนได้เสียจะรู้สึกว่าพวกเขาได้มีการป้อนข้อมูลในโครงการของคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

. ระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสียขององค์กร .
ขั้นตอนแรกในการวิเคราะห์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เพื่อระบุที่เกี่ยวข้องของคุณ คิดถึงคนทั้งหมดภายในองค์กร ที่ได้รับผลกระทบจากการทำงานของคุณ ใครมีอำนาจเหนือมัน หรือมีหุ้นในความสมบูรณ์ของความสำเร็จ ตัวอย่างเช่นสมมติว่าโครงการจะออกแบบสินค้าหน้าสำหรับผู้ขายขนาดใหญ่อีคอมเมิร์ซเช่น AmazonAmazon มีหน้าแออัดสำหรับแต่ละรายการด้วยองค์ประกอบที่มองเห็นภายในหน้าเว็บที่ระบุหลาย ถ้าแต่ละส่วนประกอบของหน้าเหล่านี้เป็นหน่วยธุรกิจที่ต้องการอยู่ในหน้านั้น แล้วผู้จัดการผลิตภัณฑ์หลายจะได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงใด ๆ หน้า โครงการ

จะประสบความสำเร็จหรือล้มเหลวหลักตามการกระทำของผู้ที่ดูแลเพียงพอที่จะปกป้องหรือต่อต้านพวกเขา .

ถามว่า ความท้าทายขององค์กร เป็นโครงการเฉพาะเป็นวิธียอดเยี่ยมในการระบุผู้มีส่วนได้เสียที่สำคัญ แผนภูมิองค์กร อาจจะช่วยได้ แต่มักไม่เต็มรูปแบบของตัวแทนของอิทธิพลภายในองค์กร ( Marshall , 1999 ) เริ่มต้นการประชุมผู้มีส่วนได้เสียสามารถช่วยให้คุณระบุผู้มีส่วนได้เสียอื่น ๆในแต่ละการประชุมครั้งแรกของคุณถามเรื่องใครอาจจะได้รับผลกระทบจากโครงการของคุณหรืออาจจะมีความคิดเห็นที่แข็งแรงเกี่ยวกับมันและพยายามที่จะตอบสนองกับคนเหล่านั้น

บางครั้งมันเป็นเรื่องยากที่จะได้รับการประชุมกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องมีอิทธิพล . ในกรณีนี้ ทดแทนที่ดีที่สุดสำหรับการประชุมแบบตัวต่อตัว เพื่อนัดเวลาสัมภาษณ์กับลูกน้องของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย . ถ้าโครงการของคุณเป็นสิ่งที่น่าสนใจให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียผู้ใต้บังคับบัญชาจะคุ้นเคยกับตำแหน่งของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในเรื่องนี้ และจะ มีผล เป็นตัวแทนของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในเรื่องนี้มาก เป็นทนายความ เป็นลูกค้า ประชุมกับลูกน้อง คุณจะได้รับข้อมูลที่คุณต้องการ และผู้มีส่วนได้เสีย จะรู้สึกว่า พวกเขามีการป้อนข้อมูลลงในโครงการของคุณ