The trouble with management as a field of study and practice", Fred Denny, a space physicist, said to his laboratory head, Claude Greenwood, "is that it has no scientific base. I feel I know what I am doing when I design a guidance system for a missile because I have the space, propulsion, and other sciences available to tell me what to do. But, when you ask me I am doing a good job as a supervisor of my engineering and technical team, there is nothing, no science of management, to guide me. In my reading of the books on management, I get the idea that managers must operate on a closed-system basis, that the best things managers can do are to be friendly, consult with their subordinates on every little thing, and develop strict rules and procedures so that no subordinate can make a mistake.
"As I think about it, Claude, I cannot see much science in management. And I wonder what good management books, articles, and management development courses are ever going to do any of us. Do we have to wait for centuries when a science of management, as an exact science like physics, is developed?"
Claude Greenwood, having been exposed to a number of management development seminars that had emphasized the usefulness and importance of management knowledge, was taken aback by Fred's outburst. But he was impressed that what his subordinate has said did make a lot of sense. He was, however, at a loss as to how to respond to Fred.
Questions
1. If you were Claude Greenwood, how would you respond to Fred Denny's statement?
2. What would you suggest to be done to make management more scientific?
ปัญหาของการจัดการเป็นสนามที่ใช้ในการศึกษาและปฏิบัติ " เฟรด แดนนี่ พื้นที่นักฟิสิกส์ กล่าวว่า ห้องปฏิบัติการของเขาหัว , Claude Greenwood , " คือว่ามันไม่มีวิทยาศาสตร์พื้นฐาน ผมรู้สึกว่า ผมรู้ว่าสิ่งที่ผมทำเมื่อผมออกแบบระบบแนะนำสำหรับขีปนาวุธเพราะมีพื้นที่ในการขับเคลื่อน และศาสตร์อื่น ๆพร้อมที่จะบอกสิ่งที่ต้องทำ แต่เมื่อคุณถามฉันฉันทำงานที่ดีเป็นผู้ควบคุมงาน และทีมงานด้านเทคนิคของเรา ไม่มีอะไร ไม่มีวิทยาศาสตร์การจัดการ เพื่อนำทาง ในการอ่านของฉันของหนังสือการบริหารจัดการ ผมได้ไอเดียที่ผู้จัดการต้องทํางานบนพื้นฐานระบบปิดที่สิ่งที่ดีที่สุดที่ผู้จัดการสามารถทำจะเป็นกันเอง ปรึกษากับผู้ใต้บังคับบัญชาใน ทุกสิ่งเล็กน้อยและพัฒนากฎระเบียบที่เข้มงวดและขั้นตอนเพื่อให้ผู้ใต้บังคับบัญชาสามารถทำผิด .
" ขณะที่ฉันคิดเกี่ยวกับมัน , โคล้ด ไม่เห็นวิทยาศาสตร์มากในการจัดการ และฉันสงสัยว่าสิ่งที่ หนังสือ การจัดการที่ดี บทความ และหลักสูตรพัฒนาผู้บริหารจะทำอะไรเรา เราต้องรอหลายศตวรรษเมื่อวิทยาศาสตร์ของการจัดการที่เป็นวิทยาศาสตร์ เช่น ฟิสิกส์ ถูกพัฒนาขึ้น ? "
โคลด กรีนวูด ได้เปิดเผยตัวเลขของการพัฒนาการจัดการสัมมนาที่เน้นประโยชน์และความสำคัญของการบริหารจัดการความรู้คือตะลึงโดยเฟร็ดการปะทุ แต่เขาประทับใจว่า สิ่งที่ลูกน้องพูดทำให้ความรู้สึกมาก เขาเป็น , อย่างไรก็ตาม , ที่สูญเสียเป็นวิธีการตอบสนองกับเฟร็ด คำถาม
1 ถ้าคุณโคลด Greenwood ,วิธีที่คุณจะตอบสนองต่อแถลงการณ์ของเฟรด แดนนี่ ?
2 . อะไรที่คุณจะแนะนำให้ที่จะทำให้การจัดการทางวิทยาศาสตร์มากขึ้น
การแปล กรุณารอสักครู่..
