This research is based on Bagozzi’s

This research is based on Bagozzi’s (1992) reformation of attitude theory and then adopts e-service quality, customer satisfaction, customer loyalty as our research constructs. On the other hand, we also adopt customer perceived value as our fourth research construct to test the moderating effect. Each construct is elaborated as follows.

This research is based on relationship marketing theory. The research analysis five factors including e-service quality, customer satisfaction, customer commitment, customer trust and customer loyalty toward website.
as our research structure. And then we also adopt customer behaviour as our five research structure to analysis

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

งานวิจัยนี้ใช้ของ Bagozzi (1992) ปฏิรูปของทฤษฎีทัศนคติแล้ว adopts บริการอีคุณภาพ ความพึงพอใจของลูกค้า ลูกค้าสมาชิกตามโครงสร้างการวิจัยของเรา ในทางกลับกัน เรายังหันมองเห็นค่าเป็นวิจัยสี่ของเราสร้างให้ลูกค้าทดสอบผล moderating แต่ละโครงสร้างเป็น elaborated เป็นดังนี้งานวิจัยนี้ขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ทฤษฎีการตลาด การวิจัยวิเคราะห์ 5 ปัจจัยคุณภาพบริการอี ลูกค้า ลูกค้ามั่น ลูกค้าเชื่อถือ และความจงรักภักดีของลูกค้าไปยังเว็บไซต์เป็นโครงสร้างการวิจัยของเรา แล้ว เรายังนำพฤติกรรมลูกค้าเป็นโครงสร้างการวิเคราะห์วิจัย 5 ของเรา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การวิจัยครั้งนี้อยู่บนพื้นฐานของ Bagozzi (1992) การปฏิรูปของทฤษฎีทัศนคติแล้ว adopts ที่มีคุณภาพ e-Service พึงพอใจของลูกค้าความภักดีของลูกค้าเป็นโครงสร้างการวิจัยของเรา ในทางตรงกันข้ามเรายังนำมาใช้มูลค่าการรับรู้ของลูกค้าเป็นงานวิจัยสร้างที่สี่ของเราเพื่อทดสอบผลกระทบดูแล สร้างแต่ละคือเนื้อหาดังต่อไปนี้. การวิจัยครั้งนี้อยู่บนพื้นฐานของทฤษฎีการตลาดเชิงสัมพันธ์ การวิเคราะห์วิจัยห้าปัจจัยที่มีคุณภาพรวมทั้ง e-Service พึงพอใจของลูกค้า, ความมุ่งมั่นของลูกค้าไว้วางใจของลูกค้าและความภักดีของลูกค้าที่มีต่อเว็บไซต์. เป็นโครงสร้างการวิจัยของเรา และแล้วเราก็นำมาใช้พฤติกรรมของลูกค้าเป็นโครงสร้างการวิจัยของเราห้าการวิเคราะห์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

งานวิจัยนี้จะขึ้นอยู่กับ bagozzi ( 1992 ) การปฏิรูปของทฤษฎีทัศนคติและ adopts คุณภาพการบริการความพึงพอใจของลูกค้าความภักดีของลูกค้า เช่น การวิจัยของเราสร้าง . บนมืออื่น ๆนอกจากนี้เรายังรับลูกค้ารับรู้คุณค่าการวิจัยของเราที่สี่สร้างเพื่อทดสอบการควบคุม ผล แต่ละสร้างเป็น elaborated ดังนี้

ศึกษาทฤษฎีการตลาดความสัมพันธ์การวิจัยการวิเคราะห์ 5 ปัจจัย ได้แก่ การบริการ คุณภาพ ลูกค้า ความพึงพอใจของลูกค้าต่อความน่าเชื่อถือของลูกค้าและความภักดีของลูกค้าที่มีต่อเว็บไซต์ .
เป็นโครงสร้างการวิจัยของเรา แล้วเรายังรับพฤติกรรมลูกค้าเป็นโครงสร้างเพื่อการวิเคราะห์วิจัยห้าของเรา