The range of manufacturing and service firms can be represented by continuum as shown
in Exhibit 5.1. The pure service, shown at the left, involves no raw materials and no tangible item for
the customer. There are few pure services. Perhaps an service, is a beauty salon, which uses direct materials such as hair spray and styling gel. At the other end of the continuum is the manufactured product. Examples include automobiles, cereal, cosmetic, and drugs. Even these, However , often have a service component. For example, a prescription drug must prescribed by a physician and dispensed by a licensed pharmacist. Automobile dealers stress the continuing service associated with their cars. And what about fast food? Does Taco Bell provide a product or a service?
There are elements of both.
Four areas in which services differ from products are intangibility, inseparability ,heterogeneity , and perishability. Intangibility refers to the nonphysical nature of the services
as opposed to products. Inseparability means that production and consumption are inseparable for
services. Heterogeneity refers to the greater chances for variation in the performance of services than in the production of the products. Perishability means that services cannot be inventoried but must be consumed when performed. These differences affect the types of information needed for planning, control , and decision making in the production of services Exhibit 5.2 illustrates the features associated with the production of services and their interface with the cost management system.
Intangibility of services leads to a major difference in the accounting for services as opposed to products. A service company cannot inventory the service and therefore has inventories of raw materials, supplies ,work in process, and finished goods. Because of the significance and complexity of inventories in manufacturing , we will spend more time on manufacturing companies in accounting for the cost of inventories.
ช่วงของ บริษัท ผลิตและบริการสามารถแสดงโดยต่อเนื่อง เป็นในการจัดแสดง 5.1 บริการบริสุทธิ์ แสดงอยู่ทางซ้าย เกี่ยวข้องกับ ไม่ดิบ และไม่มีหลักฐานรายการลูกค้า มีบริการเพียวบาง บางทีการบริการเป็นร้านเสริมสวย ซึ่งใช้วัสดุโดยตรง เช่น เส้นผม และจัดแต่งทรงผมสเปรย์เจล ที่ส่วนอื่น ๆของความต่อเนื่องเป็นผลิตผลิตภัณฑ์ ตัวอย่าง ได้แก่ รถยนต์ , ซีเรียล , เครื่องสำอาง , ยา แม้เหล่านี้ แต่มักจะมีองค์ประกอบของบริการ ตัวอย่างเช่น ยาต้องสั่งโดยแพทย์และจ่ายโดยเภสัชกรได้รับใบอนุญาต ดีลเลอร์รถยนต์ความเครียดอย่างต่อเนื่อง บริการ ที่เกี่ยวข้องกับรถยนต์ของตน และสิ่งที่เกี่ยวกับอาหารอย่างรวดเร็ว ทำทาโก้ เบลล์ให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการหรือไม่มีองค์ประกอบของทั้งสองสี่ด้านซึ่งบริการแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ intangibility inseparability , สามารถ , และ perishability . intangibility หมายถึง nonphysical ของธรรมชาติต่างๆเมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์ inseparability หมายความว่าการผลิตและการบริโภคซี้สำหรับบริการ สามารถหมายถึงโอกาสมากขึ้นสำหรับการเปลี่ยนแปลงในประสิทธิภาพของการบริการกว่าในการผลิตของผลิตภัณฑ์ perishability หมายความว่าบริการไม่สามารถมีรายการ แต่ต้องใช้เวลาดำเนินการ ความแตกต่างเหล่านี้มีผลต่อประเภทของข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการควบคุม การวางแผน และการตัดสินใจในการผลิตบริการจัดแสดง 5.2 แสดงให้เห็นถึงคุณลักษณะที่เกี่ยวข้องกับการผลิต การบริการและอินเตอร์เฟซกับระบบการบริหารต้นทุนบริการ intangibility นำไปสู่ความแตกต่างหลักในบัญชีสำหรับการบริการเมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์ บริษัท ที่ให้บริการไม่สามารถสินค้าบริการและดังนั้นจึงมีสินค้าคงคลังของวัตถุดิบ , วัสดุ , งานระหว่างทำ และสินค้าสำเร็จรูป . เพราะความสำคัญและความซับซ้อนของสินค้าในการผลิต เราจะใช้เวลามากขึ้นใน บริษัท ที่ผลิตในการบัญชีสำหรับต้นทุนของสินค้าคงคลัง .
การแปล กรุณารอสักครู่..
