Despite the differences between bus

Despite the differences between business and consumer marketing from a surface perspective being seemingly obvious, there are more subtle distinctions between the two with substantial ramifications. Dwyer and Tanner (2006) note that business marketing generally entails shorter and more direct channels of distribution.

While consumer marketing is aimed at large groups through mass media and retailers, the negotiation process between the buyer and seller is more personal in business marketing. According to Hutt and Speh (2004), most business marketers commit only a small part of their promotional budgets to advertising, and that is usually through direct mail efforts and trade journals. While advertising is limited, it often helps the business marketer set up successful sales calls.

Marketing to a business is trying to make a profit (business-to-business marketing) as opposed to an individual for personal use (Business-to-Consumer, or B2C marketing) is similar in terms of the fundamental principles of marketing. In B2C, B2B and B2G marketing situations, the marketer must always:
successfully match the product or service strengths with the needs of a definable target market;
position and price to align the product or service with its market, often an intricate balance; and
communicate and sell it in the fashion that demonstrates its value effectively to the target market.

These are the fundamental principles of the 4 Ps of marketing (the marketing mix) first documented by E. Jerome McCarthy in 1960.[2]

While "other businesses" might seem like the simple answer, Dwyer and Tanner (2006) say business customers fall into four broad categories: companies that consume products or services, government agencies, institutions and resellers. And

The first category includes original equipment manufacturers, such as large auto-makers who buy gauges to put in their cars and also small firms owned by 1-2 individuals who purchase products to run their business. The second category - government agencies, is the biggest. In fact, the U.S. government is the biggest single purchaser of products and services in the country, spending more than $300 billion annually. But this category also includes state and local governments. The third category, institutions, includes schools, hospitals and nursing homes, churches and charities. Finally, resellers consist of wholesalers, brokers and industrial distributors.

So what are the meaningful differences between B2B and B2C marketing?

A B2C sale is to a "Consumer" i.e. to a single person who pays for the transaction. A B2B sale is to a "Business" i.e. organization or firm. Given the complexity of organizational structure, B2B sales typically involve multiple decision makers. The marketing mix is affected by the B2B uniqueness which include complexity of business products and services, diversity of demand and the differing nature of the sales itself (including fewer customers buying larger volumes).[3] Because there are some important subtleties to the B2B sale, the issues are broken down beyond just the original 4 Ps of marketing developed by McCarthy.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

แม้ มีความแตกต่างระหว่างธุรกิจและผู้บริโภคทางการตลาดจากมุมมองพื้นผิวจะดูเหมือนชัดเจน มีความละเอียดเพิ่มมากขึ้นระหว่างสองมี ramifications พบ Dwyer และแทนเนอร์ชำรุด (2006) หมายเหตุว่า การตลาดธุรกิจมีช่องสั้น และตรงขึ้นกระจายโดยทั่วไป

ขณะผู้บริโภคทางการตลาด มุ่งเน้นกลุ่มมีขนาดใหญ่ผ่านทางสื่อมวลชนและร้านค้าปลีก การเจรจาต่อรองระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายเป็นส่วนตัวมากขึ้นในธุรกิจการตลาด ตามโลเวอร์ฮัทและ Speh (2004), ตลาดธุรกิจส่วนใหญ่ยอมรับเพียงส่วนเล็ก ๆ ของงบประมาณการส่งเสริมการขายการโฆษณา และที่มักจะผ่านความพยายามตรงจดหมายและสมุดรายวันทางการค้า ขณะที่โฆษณาจำกัด มักจะช่วยให้ตลาดธุรกิจตั้งค่าสำเร็จขายโทร.

การตลาดเพื่อธุรกิจจะพยายามที่จะทำกำไร (การตลาดเพื่อธุรกิจ) ตรงข้ามกับบุคคลสำหรับใช้ส่วนตัว (ธุรกิจกับผู้บริโภค หรือการตลาด B2C) จะคล้ายกันในแง่ของหลักการพื้นฐานของการตลาด B2C, B2B และ B2G สถานการณ์ การตลาด การตลาดต้องเสมอ:
สำเร็จตรงกับจุดแข็งผลิตภัณฑ์หรือบริการกับความต้องการของตลาดเป้าหมายเอง;
ตำแหน่งและราคาการจัดตำแหน่งผลิตภัณฑ์หรือบริการของตลาด มักซับซ้อนดุล และ
สื่อสาร และขายในแฟชั่นที่แสดงให้เห็นถึงค่าการตลาดเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เหล่านี้เป็นหลักพื้นฐาน 4 Ps ของตลาด (ตลาดผสมผสาน) ครั้งแรก จัด โดย E. บุญเจอโรมแมคคาร์ธีใน 1960[2]

ขณะที่ "ธุรกิจอื่นๆ" อาจดูเหมือนคำตอบง่าย ๆ Dwyer และแทนเนอร์ชำรุด (2006) พูดลูกค้าแบ่งออกเป็นประเภทอย่างกว้าง ๆ ที่สี่: บริษัทที่ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ หน่วยงานราชการ สถาบันและผู้จำหน่าย และ

ประเภทแรกมีการผลิตอุปกรณ์เดิม เช่นผลิตรถยนต์ที่ซื้อมาตรวัดเพื่อใส่ในรถยนต์ และยังเป็น 1-2 บุคคลที่ซื้อสินค้าเพื่อทำธุรกิจของบริษัทขนาดเล็ก ขนาดใหญ่ ประเภทสอง - งานราชการ ใหญ่ที่สุดได้ ในความเป็นจริง รัฐบาลสหรัฐอเมริกาเป็นผู้ซื้อเดี่ยวที่ใหญ่ที่สุดของผลิตภัณฑ์และบริการในประเทศ ใช้จ่ายมากกว่า $300 ล้านปี แต่ประเภทนี้ยังมีรัฐและรัฐบาลท้องถิ่น ประเภทที่ 3 สถาบัน รวมโรงเรียน โรงพยาบาล และสถานพยาบาล โบสถ์ และองค์กรการกุศล สุดท้าย ผู้จำหน่ายประกอบด้วยเพชรรัสเซีย โบรกเกอร์ และอุตสาหกรรมจำหน่าย

ดังนั้น มีข้อแตกต่างระหว่างการตลาด B2B และ B2C มีความหมายอะไร?

ขาย A ซึ่งคือ "ผู้บริโภค" เช่น บุคคลเดียวที่จ่ายสำหรับธุรกรรม ขาย B2B คือ "ธุรกิจ" เช่นองค์กรหรือบริษัท กำหนดความซับซ้อนของโครงสร้างองค์กร ขาย B2B โดยทั่วไปจะเกี่ยวข้องกับผู้ตัดสินใจหลาย ส่วนผสมทางการตลาดที่ได้รับผลกระทบ โดยเอกลักษณ์ B2B ซึ่งรวมถึงความซับซ้อนของธุรกิจผลิตภัณฑ์และบริการ ความหลากหลายของความต้องการและลักษณะแตกต่างกันของขายเอง (รวมทั้งลูกค้าซื้อไดรฟ์ข้อมูลขนาดใหญ่)[3] เนื่องจากมีบางละเอียดอื่นสำคัญไปขาย B2B ปัญหาจะแบ่งเกินเพียง 4 ฉบับ Ps ของตลาดพัฒนา โดยแมคคาร์ธี

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

แม้จะมีความแตกต่างระหว่างธุรกิจและการตลาดของผู้บริโภคจากมุมมองของพื้นผิวที่เป็นที่เห็นได้ชัดที่ดูเหมือนจะมีความแตกต่างที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นระหว่างทั้งสองที่มีเครือข่ายมาก Dwyer และแทนเนอร์ (2006) ทราบการตลาดธุรกิจที่มัก entails สั้นและช่องทางตรงมากขึ้นของการกระจายในขณะที่ตลาดผู้บริโภคมุ่งเป้าไปที่กลุ่มใหญ่ผ่านสื่อมวลและผู้ค้าปลีกการเจรจาระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้นในธุรกิจการตลาด ตามที่ฮัทท์และ Speh (2004) นักการตลาดธุรกิจส่วนใหญ่กระทำเพียงส่วนเล็ก ๆ ของงบประมาณส่งเสริมการขายของพวกเขาเพื่อการโฆษณาและการที่มักจะผ่านความพยายาม mail โดยตรงและวารสารการค้า ในขณะที่การโฆษณามี จำกัด ก็มักจะช่วยให้นักการตลาดธุรกิจการตั้งค่าการขายที่ประสบความสำเร็จเรียกร้องการตลาดให้กับธุรกิจพยายามที่จะทำกำไร (การตลาดแบบธุรกิจกับธุรกิจ) เมื่อเทียบกับส่วนบุคคลสำหรับการใช้ส่วนบุคคล (ธุรกิจกับผู้บริโภค, หรือการตลาด B2C) มีความคล้ายคลึงกันในแง่ของหลักการพื้นฐานของการตลาด ใน B2C B2B และการตลาด B2G สถานการณ์ที่นักการตลาดต้องเสมอประสบความสำเร็จตรงกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของจุดแข็งกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดตลาด; ตำแหน่งและราคาให้สอดคล้องผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีการตลาดมักจะมีความสมดุลที่ซับซ้อนของตน และการสื่อสารและการขายในรูปแบบที่แสดงให้เห็นค่าของมันได้อย่างมีประสิทธิภาพไปยังตลาดเป้าหมายเหล่านี้เป็นหลักการพื้นฐานของ 4 Ps ของการตลาด (ส่วนประสมทางการตลาด) บันทึกไว้เป็นครั้งแรกโดยเจอโรมอีแมคคาร์ในปี 1960 [2] ในขณะที่ "อื่น ๆ ธุรกิจ "อาจจะดูเหมือนเป็นคำตอบที่ง่าย Dwyer และแทนเนอร์ (2006) กล่าวว่าลูกค้าที่เป็นธุรกิจตกอยู่ในสี่ประเภทกว้าง ๆ บริษัท ที่ใช้สินค้าหรือบริการของหน่วยงานภาครัฐสถาบันการศึกษาและผู้ค้าปลีก และประเภทแรกรวมถึงผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิมเช่นผู้ผลิตรถยนต์ขนาดใหญ่ที่ซื้อมาตรวัดที่จะวางในรถของพวกเขาและยังเป็นเจ้าของ บริษัท ขนาดเล็ก 1-2 คนที่ซื้อผลิตภัณฑ์ในการดำเนินธุรกิจของพวกเขา ประเภทที่สอง - หน่วยงานภาครัฐเป็นที่ใหญ่ที่สุด ในความเป็นจริงรัฐบาลสหรัฐเป็นผู้ซื้อเดียวที่ใหญ่ที่สุดของสินค้าและบริการในประเทศที่ใช้จ่ายมากขึ้นกว่า $ 300 พันล้านปี แต่ประเภทนี้ยังรวมถึงรัฐและรัฐบาลท้องถิ่น ประเภทที่สามสถาบันรวมถึงโรงเรียนโรงพยาบาลและสถานพยาบาลโบสถ์และองค์กรการกุศล สุดท้ายผู้ค้าปลีกประกอบด้วยผู้ค้าส่งโบรกเกอร์และผู้จัดจำหน่ายในอุตสาหกรรมดังนั้นสิ่งที่เป็นความแตกต่างที่มีความหมายระหว่าง B2B และ B2C ตลาด? ขาย B2C คือการ "บริโภค" คือจะเป็นคนเดียวที่จ่ายสำหรับการทำธุรกรรม ขาย B2B คือการ "ธุรกิจ" องค์กรเช่นหรือ บริษัท ที่ได้รับความซับซ้อนของโครงสร้างองค์กร, การขาย B2B มักจะเกี่ยวข้องกับผู้มีอำนาจตัดสินใจหลาย ส่วนประสมทางการตลาดเป็นผลมาจากเอกลักษณ์ B2B ซึ่งรวมถึงความซับซ้อนของผลิตภัณฑ์ทางธุรกิจและบริการที่มีความหลากหลายของความต้องการและลักษณะที่แตกต่างกันของยอดขายของตัวเอง (รวมถึงลูกค้าที่น้อยกว่าการซื้อไดรฟ์ขนาดใหญ่) [3]. เนื่องจากมีรายละเอียดปลีกย่อยที่สำคัญบางอย่างที่จะ B2B ขายปัญหาจะแตกลงกว่าเพียงแค่เดิม 4 Ps ของการตลาดการพัฒนาโดยแมคคาร์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

แม้จะมีความแตกต่างระหว่างธุรกิจและผู้บริโภคในตลาดจากมุมมองที่พื้นผิวปรากฏอยู่ชัดเจน มีมากกว่าความแตกต่างระหว่างสองกับปัญหามากมาย Dwyer เทนเนอร์ ( 2006 ) และทราบว่าตลาดธุรกิจโดยทั่วไปใช้สั้นและช่องโดยตรงมากขึ้นการกระจาย

ในขณะที่การตลาดผู้บริโภค มุ่งกลุ่มใหญ่ผ่านสื่อมวลชนและผู้ค้าปลีก , กระบวนการเจรจาต่อรองระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายเป็นส่วนบุคคลมากขึ้นในธุรกิจการตลาด ตามฮัต speh ( 2004 ) และ นักการตลาด ธุรกิจส่วนใหญ่ยอมรับเพียงส่วนเล็ก ๆของโปรโมชั่น งบประมาณในการโฆษณา ซึ่งมักจะผ่านความพยายามของจดหมายตรงและวารสารการค้าในขณะที่การโฆษณาจะ จำกัด มันมักจะช่วยให้นักการตลาดธุรกิจการตั้งค่าโทรศัพท์การขายที่ประสบความสำเร็จ

การตลาดธุรกิจพยายามที่จะทำกำไร ( ธุรกิจ ) ซึ่งตรงข้ามกับบุคคลสำหรับใช้ส่วนบุคคล ( ธุรกิจกับผู้บริโภคหรือตลาด B2C ) จะคล้ายกันในแง่ของหลักการพื้นฐานของการตลาด ใน B2C , B2B และ B2G สถานการณ์การตลาด ,นักการตลาดต้องเสมอ :
เรียบร้อยแล้วราคาผลิตภัณฑ์หรือจุดแข็งบริการกับความต้องการของตลาดเป้าหมายที่กำหนด ;
ตำแหน่งและราคา เพื่อให้สอดคล้องกับตลาดของผลิตภัณฑ์หรือบริการ มักจะมีความสลับซับซ้อน และ
สื่อสารและขายมันในแฟชั่นที่แสดงให้เห็นถึงค่าของมันได้อย่างมีประสิทธิภาพตลาดเป้าหมาย .

เหล่านี้เป็นหลักการพื้นฐานของ 4 PS ของการตลาด ( Marketing Mix ) บันทึกไว้ครั้งแรกโดยเจอโรม McCarthy ในปี 1960 [ 2 ]

ขณะที่ " ธุรกิจอื่น " อาจจะดูเหมือนง่ายและตอบ Dwyer เทนเนอร์ ( 2006 ) กล่าวว่าลูกค้าธุรกิจตกอยู่ในประเภทกว้าง : 4 บริษัท ที่ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ หน่วยงานราชการ สถาบันการศึกษา และผู้ค้า และ

ประเภทแรก รวมถึงผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิมเช่นขนาดใหญ่ auto makers ใครซื้อเกจใส่ในรถของพวกเขา และยัง บริษัท ขนาดเล็กที่เป็นเจ้าของโดย 1-2 บุคคลที่ซื้อสินค้าในการดำเนินธุรกิจของพวกเขา ประเภทที่สอง - หน่วยงานราชการ คือ ที่ใหญ่ที่สุด ในความเป็นจริงรัฐบาลสหรัฐเป็นผู้ซื้อที่ใหญ่ที่สุดเดียวของผลิตภัณฑ์และบริการในประเทศการใช้จ่ายมากกว่า $ 300 พันล้านต่อปี แต่ประเภทนี้ยังรวมถึงรัฐบาลของรัฐและท้องถิ่น 3 ประเภท สถาบันการศึกษา รวมถึง โรงเรียน โรงพยาบาล และบ้านพยาบาล , คริสตจักรและองค์กรการกุศล . ในที่สุด ผู้ประกอบด้วย wholesalers โบรกเกอร์จําหน่ายอุตสาหกรรม .

ดังนั้นอะไรคือความแตกต่างระหว่างการตลาดที่มีความหมาย B2B และ B2C ?

ขาย B2C เป็น " ผู้บริโภค " เช่นเป็นคนเดียวที่จ่ายสำหรับธุรกรรม การขาย B2B คือ " ธุรกิจ " คือ องค์กรหรือบริษัท ระบุความซับซ้อนของโครงสร้างองค์กร , การขาย B2B มักจะเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจหลาย ส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อความเป็นเอกลักษณ์โดย B2B ซึ่งรวมถึงความซับซ้อนของธุรกิจสินค้าและบริการความหลากหลายของความต้องการและลักษณะของการขายที่แตกต่างกันนั่นเอง ( รวมถึงลูกค้าที่ซื้อน้อยกว่าปริมาณขนาดใหญ่ ) [ 3 ] เนื่องจากมีรายละเอียดปลีกย่อยที่สำคัญเพื่อ B2B ขาย ปัญหาจะหักลงเกินเพียงเดิม 4 PS ของตลาดที่พัฒนาโดย McCarthy .