Market orientation aims to increase

Market orientation aims to increase the customer’s perception of the quality of the
organization’s products and services, by creating and maintaining higher customer
value (Brady and Cronin, 2001; Chen and Quester, 2005). The consequences of market
orientation can be seen both in employees and in the quality perceived by customers
(Gounaris and Venetis, 2002; Barroso et al., 2005). This is because employee orientation
or internal market orientation, by generating the informal dimension of information,
influences the satisfaction of the contact personnel and the service quality perceived by
the customer, which in turn influences the customer’s satisfaction (Tortosa et al., 2009).
In the area of universities, the market orientation perceived by the customer is shown
both in standardized services and in service quality when it is intended to respond
effectively to the most specific market segments (Voon, 2006), since service quality has
been considered an effective differentiation tool to achieve customer satisfaction in the
B2B context (Chenet et al. 2010):

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ตลาดแนวมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มการรับรู้ของลูกค้าคุณภาพของ
ขององค์กรผลิตภัณฑ์และบริการ การสร้าง และรักษาลูกค้าสูง
ค่า (เบรดี้และครอเนิน 2001 เฉินและ Quester, 2005) ผลกระทบของตลาด
แนวสามารถมองเห็นทั้งพนักงาน และคุณภาพโดยลูกค้า
(Gounaris และ Venetis, 2002 Barroso et al., 2005) ทั้งนี้เนื่องจากการปฐมนิเทศพนักงาน
หรือ วางตลาดภายใน โดยการสร้างมิติเป็นข้อมูล,
มีผลต่อความพึงพอใจของบุคลากรการติดต่อและคุณภาพบริการโดย
ลูกค้า ซึ่งจะมีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้า (Tortosa et al., 2009) .
วางตลาดโดยลูกค้าจะแสดงในพื้นที่ของมหาวิทยาลัย
ในมาตรฐาน และคุณภาพการบริการเมื่อมีวัตถุประสงค์เพื่อตอบสนองต่อ
ได้อย่างมีประสิทธิภาพสุดเฉพาะตลาด (Voon, 2006), ตั้งแต่บริการคุณภาพมี
ถูกถือว่าเป็นเครื่องมือสร้างความแตกต่างที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจในการ
B2B บริบท (Chenet et al. 2010):

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ทิศทางตลาดมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มการรับรู้ของลูกค้าที่มีคุณภาพของ
ผลิตภัณฑ์ขององค์กรและการบริการโดยการสร้างและการบำรุงรักษาของลูกค้าที่สูงขึ้น
ค่า (เบรดี้และโครนิน 2001; เฉินและ Quester, 2005) ผลกระทบของตลาด
ปฐมนิเทศสามารถมองเห็นได้ทั้งในคนและในคุณภาพการรับรู้ของลูกค้า
(Gounaris และ Venetis, 2002; บาร์โรโซและอัล 2005.) ทั้งนี้เป็นเพราะการปฐมนิเทศพนักงาน
หรือทิศทางตลาดภายในโดยการสร้างมิติทางการของข้อมูลที่
มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจของบุคลากรติดต่อและคุณภาพการให้บริการการรับรู้ของ
ลูกค้าซึ่งจะมีอิทธิพลต่อความพึงพอใจของลูกค้า (ทอร์โตซาตอัล. 2009)
ในพื้นที่ของมหาวิทยาลัย, ทิศทางตลาดรับรู้ของลูกค้าที่มีการแสดง
ทั้งในการให้บริการที่ได้มาตรฐานและคุณภาพการให้บริการในเมื่อมันมีจุดมุ่งหมายที่จะตอบสนอง
อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อกลุ่มตลาดที่เฉพาะเจาะจงมากที่สุด (Voon, 2006) เนื่องจากคุณภาพการให้บริการที่ได้
รับการพิจารณาที่มีประสิทธิภาพ เครื่องมือที่แตกต่างกันเพื่อให้เกิดความพึงพอใจของลูกค้าใน
บริบท B2B (Chenet et al, 2010.)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ทิศทางตลาดมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มการรับรู้ของลูกค้าที่มีคุณภาพของผลิตภัณฑ์
ขององค์กรและบริการ ด้วยการสร้างและรักษาลูกค้าค่า
สูงกว่า ( เบรดีกับ โครนิน , 2001 ; เฉินและผู้ค้นหา , 2005 ) ผลของทิศทางตลาด
สามารถเห็นได้ทั้งในคนและในคุณภาพของลูกค้า
( gounaris และ venetis , 2002 ; Barroso et al . , 2005 )นี้เป็นเพราะพนักงานปฐมนิเทศ
หรือทิศทางตลาดภายใน โดยการสร้างมิติที่ไม่เป็นทางการของข้อมูล
มีผลต่อความพึงพอใจของบุคลากร และคุณภาพบริการ การติดต่อโดย
ลูกค้า ซึ่งจะมีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้า ( ตอร์โตซา et al . , 2009 ) .
ในพื้นที่ของมหาวิทยาลัย ทิศทางตลาดการรับรู้ของลูกค้าจะแสดง
ทั้งในการให้บริการและมาตรฐานคุณภาพบริการ เมื่อมันมีไว้เพื่อตอบสนอง
ได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อกลุ่มตลาดเฉพาะ มากที่สุด ( วุ้น , 2006 ) , เนื่องจากคุณภาพบริการได้ถูกถือว่าเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุด

เพื่อให้บรรลุความพึงพอใจของลูกค้า B2B ในบริบท ( chenet et al . 2010 ) :