In an effort to streamline Service

In an effort to streamline Service support workflows, Apple is reviewing the Known Bad Board (KBB) clock for your account. The KBB clock reflects the expected receipt date of any defective parts associated with an open repair. Effective 22 June 2015, Apple will be adjusting the KBB clock for your account to align with the country standard: 15 business days of when a good part (KGB) is shipped by Apple.


Currently, your account allows for return within 45 business days after creating a repair before being billed for the seed stock replacement provided by Apple.

By modifying your account to country standards, Apple hopes to diminish the number of open repairs you need to track with defective devices pending return. It will be critical for your Service location to have supporting processes in place that ensure KBBs are returned within 10 business days to avoid KBB non-return billing.

Please feel free to reach out to your respective account manager with any questions regarding this announcement.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ในความพยายามที่จะปรับปรุงเวิร์กโฟลว์การสนับสนุนบริการแอปเปิ้ลเป็นที่รู้จักกันในการตรวจสอบคณะกรรมการ Bad (KBB) นาฬิกาสำหรับบัญชีของคุณ นาฬิกา KBB สะท้อนให้เห็นถึงวันที่คาดว่าจะได้รับชิ้นส่วนที่ชำรุดใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการซ่อมแซมเปิด มีผลบังคับใช้ 22 มิถุนายน 2015, แอปเปิ้ลจะได้รับการปรับนาฬิกา KBB สำหรับบัญชีของคุณเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานของประเทศ. 15 วันทำการนับจากเมื่อส่วนที่ดี (เคจีบี) จะจัดส่งโดยแอปเปิ้ลในขณะนี้บัญชีของคุณจะช่วยให้สำหรับการกลับมาภายใน 45 วันทำการหลังจาก สร้างซ่อมแซมก่อนที่จะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการเปลี่ยนหุ้นเมล็ดให้โดยแอปเปิ้ล. โดยการปรับเปลี่ยนบัญชีของคุณเพื่อมาตรฐานประเทศแอปเปิ้ลหวังที่จะลดจำนวนของการซ่อมแซมเปิดคุณต้องติดตามกับอุปกรณ์ที่มีข้อบกพร่องอยู่ระหว่างการพิจารณาผลตอบแทน มันจะมีความสำคัญสำหรับสถานบริการของคุณมีการสนับสนุนกระบวนการในสถานที่ที่ให้ KBBs จะถูกส่งกลับภายใน 10 วันทำการเพื่อหลีกเลี่ยงการ KBB การเรียกเก็บเงินที่ไม่แสวงหาผลตอบแทน. กรุณาอย่าลังเลที่จะยื่นมือออกไปผู้จัดการบัญชีของคุณตามลำดับที่มีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับประกาศนี้

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ในความพยายามที่จะปรับปรุงด้านสนับสนุนบริการ , แอปเปิ้ลกำลังทบทวนว่าไม่ดี บอร์ด ( kbb ) นาฬิกาสำหรับบัญชีของคุณ ที่ kbb นาฬิกาสะท้อนคาดว่าใบเสร็จวันที่ใด ๆ ส่วนที่เกี่ยวข้องกับการซ่อมเปิด ที่มีประสิทธิภาพ 22 มิถุนายน 2015 , แอปเปิ้ลจะปรับ kbb นาฬิกาสำหรับบัญชีของคุณเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานของประเทศ :15 วันของเวลาที่ดีส่วนหนึ่ง ( KGB ) ที่ถูกส่งมาโดย Apple


ขณะนี้บัญชีของคุณช่วยให้คืนภายใน 45 วัน หลังจากการสร้างธุรกิจซ่อมแซมก่อนที่จะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับเมล็ดหุ้นแทน โดย Apple

โดยการปรับเปลี่ยนบัญชีมาตรฐานประเทศ แอปเปิ้ลหวังที่จะลดจำนวนเปิด ซ่อมแซมที่คุณต้องติดตามกับข้อบกพร่องอุปกรณ์รอส่งกลับมันจะสำคัญสำหรับบริการสถานที่ของคุณเพื่อสนับสนุนกระบวนการในสถานที่ที่ให้ kbbs กลับมาภายใน 10 วันเพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงิน kbb กลับไม่ใช่

กรุณารู้สึกฟรีติดต่อผู้จัดการบัญชีของคุณที่เกี่ยวข้องกับคำถามใด ๆเกี่ยวกับประกาศนี้