My question is1-once we disassembly

My question is
1-once we disassembly the Motor GNA160 for test it follow your comment . Is it still have warrantee ?
2-untill Today we never use this motor …can you postpone warrantee for customer .. ?

3-can you pay ..a testing cost of the motor …I will sent the special work shop. ? ( 500-600USD)

4-Customer ..asking why The new Motor must test it again ? do you test it before ship to us ? pls show your a test report to a customer ?

5-why the previous Motor can use it. The New one can’t use it . even I did switch it 2 time in a same working process and same connecting cable (see my explanation on below email ) ?

6-customer willing to change a new Motor , can we do ?
I understand this customer are not importance same as a Big OEM customer alike ENGEL ,HEIDENBERG ,MAN ROLAND . Then many hi position person Of BM will follow up this a matter . but I think all customer are importance too.

7- and the payment term ,of this bill . from me to BMR also will have problem if we can’t close this matter in asap .


8- can we try to install again ? , and sent a vdo real time to you . or real time call you. ?

But we must confirm to a customer , it will not make any effect to his controller ?

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

คำถามของฉัน1 ครั้งเราถอด GNA160 มอเตอร์สำหรับการทดสอบ ตามความเห็นของคุณ นอกจากนี้มันยังมีรับประกันหรือไม่ 2-จนถึงวันนี้ที่เราไม่เคยใช้มอเตอร์นี้... .can คุณเลื่อนรับประกันสำหรับลูกค้า... ?3 สามารถคุณจ่าย... ต้นทุนการทดสอบมอเตอร์... ผมจะส่งไปทำงานพิเศษร้าน ? (500-600USD)4-ลูกค้า... ถามทำไมมอเตอร์ใหม่ต้องทดสอบอีกครั้ง คุณทำทดสอบได้ก่อนจัดส่งให้เรา กรุณาแสดงรายงานการทดสอบให้กับลูกค้าคุณหรือไม่5 ทำไมมอเตอร์ก่อนหน้านี้สามารถใช้ ใหม่ไม่สามารถใช้ แม้ผมไม่สลับ 2 เวลาในกระบวนการทำงานเดียวกันและสายเชื่อมต่อเดียวกัน (ดูคำอธิบายของฉันบนล่างอี)เราสามารถทำ 6-ลูกค้าเต็มใจที่จะเปลี่ยนมอเตอร์ใหม่เข้าใจลูกค้านี้ไม่สำคัญเหมือนเครื่อง OEM ใหญ่ลูกค้าเหมือน ENGEL, HEIDENBERG, MAN ROLAND แล้วหลายสวัสดี ตำแหน่งบุคคลของ BM จะติดตามนี้เรื่อง แต่ผมคิดว่า ลูกค้ามีความสำคัญมากเกินไป7 - และวิธีการชำระ นี้ ฉันให้ BMR ยังจะมีปัญหาถ้าเราไม่สามารถปิดเรื่องนี้โดยเร็ว8 สามารถเราลองติดตั้งอีก และส่งวีดีโอแบบเรียลไทม์ให้คุณ เวลาจริงคุณ ?แต่เราต้องยืนยันกับลูกค้า มันจะไม่ทำให้ผลในการควบคุมของเขา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

คำถามของฉันคือ
1 เมื่อเราถอดมอเตอร์ GNA160 สำหรับการทดสอบมันเป็นไปตามความคิดเห็นของคุณ มันยังคงมีการรับประกัน?
2 จนถึงวันนี้เราไม่เคยใช้มอเตอร์นี้ ... คุณสามารถเลื่อนการรับประกันสำหรับลูกค้า .. ? 3 ที่คุณสามารถจ่ายค่าใช้จ่ายในการทดสอบของมอเตอร์หรอก ... ฉันจะส่งร้านค้าทำงานพิเศษ ? (500-600USD) 4 ลูกค้า ..asking ทำไมมอเตอร์ใหม่จะต้องทดสอบอีกครั้งหรือไม่ คุณไม่ทดสอบได้ก่อนที่เรือกับเรา? กรุณาแสดงรายงานการทดสอบของคุณให้กับลูกค้าหรือไม่? 5 ทำไมมอเตอร์ก่อนหน้านี้สามารถใช้งานได้ หนึ่งใหม่ไม่สามารถใช้มัน แม้ฉันไม่เปลี่ยนมัน 2 เวลาในขั้นตอนการทำงานที่เหมือนกันและสายเดียวกันการเชื่อมต่อ (ดูคำอธิบายของฉันในอีเมลด้านล่าง)? 6 ลูกค้ายินดีที่จะเปลี่ยนเครื่องใหม่เราจะทำอย่างไรผมเข้าใจว่าลูกค้ารายนี้ไม่ได้มีความสำคัญเช่นเดียวกับบิ๊ก ลูกค้า OEM เหมือนกันอี HEIDENBERG, MAN ROLAND แล้วหลายคน Hi ตำแหน่งของ BM จะติดตามเรื่องนี้ แต่ฉันคิดว่าทั้งหมดของลูกค้าจะถูกให้ความสำคัญมากเกินไป. 7- และระยะเวลาการชำระเงินของการเรียกเก็บเงินนี้ จากข้า BMR นอกจากนี้ยังจะมีปัญหาถ้าเราไม่สามารถปิดเรื่องนี้ในเร็ว. 8- เราสามารถลองติดตั้งอีกครั้งหรือไม่ และส่งเวลาจริง VDO กับคุณ หรือเวลาจริงโทรหาคุณ ? แต่เราต้องยืนยันให้กับลูกค้าก็จะไม่ทำให้เกิดผลต่อการควบคุมของเขาหรือไม่?