Properly measuring logistics performance is one of the key factors for a successful change management program (Bechtel and Squires, 2001; Motwani, 2003). Hewitt (1994), Tsang et al. (1999) and Bechtel and Squires (2001) highlight the importance of linking performancemeasurementtothegrantingofrewardstochangeagents.Morerecently,the literature associated with performance-based logistics (PBL) that the United States Department of Defence requires from its logistical contractors may be an important example to be used in granting of rewards (Billinton and Pan, 2004; Sols et al., 2008). In general, PBL initiative selects the adequate metrics that represent system performance and integrates them into a reward scheme that allows the determination of the financial compensation or reward to be earned by the support contractor (Sols et al., 2008)
การวัดประสิทธิภาพการทำงานของโลจิสติกส์อย่างเหมาะสมเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญสำหรับโปรแกรมการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่ประสบความสำเร็จ (เบคเทลและ Squires, ๒๐๐๑; Motwani, ๒๐๐๓) (๑๙๙๔), Tsang et al. (๑๙๙๙) และเบคและ Squires (๒๐๐๑) เน้นความสำคัญของการเชื่อมโยง performancemeasurementtothegrantingofrewardstochangeagents วรรณกรรมที่เกี่ยวข้องกับโลจิสติกส์ตามประสิทธิภาพ (PBL) ที่กระทรวงกลาโหมสหรัฐอเมริกาต้องการจากผู้รับเหมารายย่อยอาจเป็นตัวอย่างที่สำคัญที่จะใช้ในการให้ผลตอบแทน (Billinton และ Pan, ๒๐๐๔; อแสดง et al., ๒๐๐๘) โดยทั่วไปการริเริ่ม PBL จะเลือกเมตริกที่เพียงพอที่จะแสดงถึงประสิทธิภาพของระบบและรวมเข้ากับโครงการรางวัลที่อนุญาตให้มีการกำหนดค่าตอบแทนทางการเงินหรือรางวัลที่จะได้รับจากผู้รับเหมาฝ่ายสนับสนุน (อแสดง et al, ๒๐๐๘)
การแปล กรุณารอสักครู่..
