CASE STUDYA consulting company had

CASE STUDY
A consulting company had key people worth a lot of money to them. Every one of their senior consultants was
bringing in a million dollars a year of revenue or more. The company noticed that they were losing a large number of
these people every year. In revenue terms, this was around $20 million revenue a year walking out the door that had to
be regenerated and required rehiring.
The company introduced a coaching program for their high performers with coaches from the CEO to the C Suite and
the next level down providing development, support and interactions with their top performers at the next level down.
All coached non-direct reports, so they coached people that they were not directly managing - essentially coaching
each other’s people.
One of the big findings in this area (similar to on-boarding coaches) is that it’s really helpful to set both personal and
business goals.
The mix is about two business goals and one personal goal or a 50/50 mix but over and over the personal goals
people set have a really big impact on their work performance. Some personal goals were “be as inspired at work as
when I started” or “get home at 6pm three days a week” or “be as energised at work as I am on the weekend”. The
goals are always expressed in a solution focused way helping people to grow and develop. Personal goals provide
significant benefits to people’s business performance, which may at first seem surprising but makes a lot of sense in
many ways when you think about it, e.g. valued in a holistic way, and patterns and habits in one area of our life flows
across other areas.
The research of 30 internal coachees at one site shows a real impact on how valued people feel by the organization.
One study found 90% of clients felt significantly more valued; 80% felt more motivated at work and 60% reported
greater engagement on average.
By providing a coach, their level of motivation, engagement and how valued they feel is significantly enhanced. These
things in turn improve retention and performance. Extrapolating – if each client sets two business goals and you have
30 people being coached, that is 60 business goals that are being set, and the nature of coaching is that people set
bigger goals than they would without a coach. So, you have 60 really challenging business goals that people are
going to achieve. Tracking the success of these, we find on average 85% of the goals are achieved. Coaching
stretches and develops people and the organization. Here follows a quote from one client inside this organization:
“As a result of coaching I feel generally a lot more positive, I have become more self aware about what I need, for
example, I noticed my own negative self talk and I know that I need specific targets and goals to remain focused now.
I have also learnt that I am very hard on myself, I am asking myself the question, would you congratulate your best
friend if they achieved this, has really opened my eyes”.
The goal was “to be as motivated at work as when I started” and the client was a consultant in this consultant
company, being coached by a senior manager. This person has really learned about themselves, and has further
understood how they work and what they need to win and it’s really helped them improve their performance – and the
company has enhanced its retention.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

กรณีศึกษาบริษัทที่ปรึกษาคนสำคัญมูลค่าเงินไปเป็นจำนวนมากได้ ทุกหนึ่งของพวกเขาที่ปรึกษาอาวุโสได้นำในล้านดอลลาร์ปีของรายได้หรือมากกว่า บริษัทสังเกตเห็นว่า พวกเขาได้สูญเสียเป็นจำนวนมากคนที่นี้ทุกปี ในแง่ของรายได้ นี้เป็นประมาณ $20 ล้านรายได้ปีเดินออกจากประตูที่ต้องสร้างใหม่ และต้องใช้งานบริษัทแนะนำโปรแกรมฝึกอบรมสำหรับคนตัวสูงกับโค้ชจากซีอีโอสวีท C และระดับถัดไปลงให้พัฒนา สนับสนุน และโต้ตอบกับนักแสดงของพวกเขาสูงสุดในระดับถัดไปลงทั้งหมดนั้นสอนไม่ตรงรายงาน เพื่อให้พวกเขารับการฝึกคนที่จะได้ไม่โดยตรงการจัดการ - หลักการฝึกของผู้อื่นคนผลการวิจัยขนาดใหญ่ในพื้นที่นี้ (คล้ายกับบนบอร์ดดิ้งโค้ช) คือว่า มันเป็นประโยชน์จริง ๆ การตั้งบุคคลทั้งสอง และเป้าหมายทางธุรกิจผสมผสานเป็น เกี่ยวกับสองธุรกิจเป้าหมาย และเป้าหมายส่วนบุคคลเดียว หรือคละแบบ แต่มากกว่า และเป้าหมายส่วนบุคคลชุดคนมีผลกระทบมากในการปฏิบัติงาน เป้าหมายส่วนบุคคลบางอย่างได้ "จะเป็นแรงบันดาลใจในการทำงานเป็นเมื่อฉันเริ่มต้น"หรือ"ได้รับบ้านที่ 6 ชั่วโมงสามวันต่อสัปดาห์" หรือ"จะเป็น energised ที่ทำงานกับผมในวันหยุด" ที่เป้าหมายเป็นแสดงเสมอคนช่วยเน้นวิธีแก้ปัญหาการเติบโต และพัฒนา เป้าหมายส่วนบุคคลให้ประโยชน์ที่สำคัญแก่ประชาชนของผลการดำเนินงาน ที่พฤษภาคมที่ดูน่าแปลกใจ แต่ทำให้มากของความรู้สึกในครั้งแรกหลายวิธีเมื่อคุณคิดเกี่ยวกับมัน เช่นมูลค่าใน ลักษณะองค์รวม และรูปแบบพฤติกรรมในหนึ่งของขั้นตอนของชีวิตในพื้นที่อื่น ๆการวิจัยในเชิง 30 ภายในไซต์หนึ่งแสดงผลจริงบนความรู้สึกของคนว่าบริษัท โดยองค์กรการศึกษาหนึ่งพบ 90% ของลูกค้าที่รู้สึกมากขึ้นบริษัท รู้สึกมีแรงจูงใจที่ทำงาน 60% 80% รายงานความผูกพันที่มากขึ้น โดยเฉลี่ยโดยให้เป็นโค้ช อย่างมีนัยสำคัญมีเพิ่มระดับของแรงจูงใจ การหมั้น และบริษัทว่าพวกเขารู้สึก เหล่านี้สิ่งที่จะปรับปรุงรักษาและประสิทธิภาพ Extrapolating – ถ้าไคลเอนต์แต่ละชุดสองธุรกิจเป้าหมาย และมี30 คนที่ได้รับการฝึก ที่เป้าหมายธุรกิจ 60 ที่กำหนด และการฝึกคือ ชุดที่คนเป้าหมายที่ใหญ่กว่าพวกเขาจะไม่มีโค้ช ดังนั้น คุณมี 60 เป้าหมายธุรกิจท้าทายจริง ๆ ที่คนไปเพื่อให้บรรลุ ติดตามความสำเร็จเหล่านี้ เราค้นหาเฉลี่ย 85% ของเป้าหมายที่บรรลุ ฝึกสอนเหยียด และพัฒนาคนและองค์กร ที่นี่ตามใบเสนอราคาจากไคลเอนต์หนึ่งภายในองค์กรนี้:"จากการฝึก รู้สึกบวกมากขึ้นโดยทั่วไป ฉันกลายเป็นเพิ่มเติมตนเองทราบเกี่ยวกับอะไรต้อง สำหรับตัวอย่าง ฉันสังเกตเห็นตัวเองพูดเองลบ และทราบว่า ต้องระบุเป้าหมาย และเป้าหมายยังคงเน้นตอนนี้ผมมียังได้เรียนรู้ว่า ฉันมีมากในตัวเอง ผมกำลังถามตัวเองคำถาม จะคุณแสดงความยินดีส่วนของคุณเพื่อนถ้าพวกเขาได้รับนี้ มีจริง ๆ เปิดตาของฉัน"เป้าหมายคือ "การ ได้เป็นแรงจูงใจในการทำงานเป็นเมื่อฉันเริ่มต้น" และลูกค้าเป็นปรึกษาในนี้ที่ปรึกษาบริษัท การรับการฝึก โดยผู้จัดการอาวุโส คนนี้จริง ๆ ได้เรียนรู้เกี่ยวกับตัวเอง และมีเพิ่มเติมเข้าใจวิธีการทำงานและสิ่งที่พวกเขาต้องชนะ และก็มีจริง ๆ ช่วยให้พวกเขาปรับปรุงการปฏิบัติและบริษัทได้เพิ่มการรักษาความ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

กรณีศึกษา
บริษัท ที่ปรึกษาคนสำคัญมีมูลค่าเงินเป็นจำนวนมากให้กับพวกเขา ทุกหนึ่งในที่ปรึกษาอาวุโสของพวกเขาถูก
นำในล้านดอลลาร์ต่อปีของรายได้หรือมากกว่า บริษัท พบว่าพวกเขากำลังจะสูญเสียจำนวนมากของ
คนเหล่านี้เป็นประจำทุกปี ในแง่ของรายได้นี้อยู่ที่ประมาณ $ 20,000,000 รายได้ปีเดินออกจากประตูที่จะต้อง
ถูกสร้างใหม่และต้อง rehiring.
บริษัท ได้เปิดตัวโปรแกรมการฝึกสำหรับนักแสดงสูงของพวกเขากับโค้ชจากซีอีโอสวีทซีและ
ระดับถัดลงมาให้ . การพัฒนาสนับสนุนและการมีปฏิสัมพันธ์กับนักแสดงชั้นนำของพวกเขาในระดับต่อไปลง
ทั้งหมดโค้ชรายงานที่ไม่ตรงเพื่อให้พวกเขาเป็นโค้ชคนที่พวกเขาไม่ได้โดยตรงการจัดการ - เป็นหลักการฝึก
แต่ละคนอื่น.
หนึ่งในการค้นพบที่ยิ่งใหญ่ในบริเวณนี้ (คล้ายกับ โค้ชบนขึ้น) ก็คือว่ามันเป็นประโยชน์มากที่จะตั้งทั้งส่วนบุคคลและ
เป้าหมายทางธุรกิจ.
ผสมประมาณสองเป้าหมายทางธุรกิจและเป้าหมายของบุคคลหนึ่งหรือผสม 50/50 แต่กว่าและมากกว่าเป้าหมายส่วนบุคคล
คนตั้งมีผลกระทบใหญ่จริงๆ ผลการดำเนินงานของพวกเขา บางเป้าหมายส่วนบุคคลที่ถูก "เป็นแรงบันดาลใจในฐานะที่ทำงานเป็น
เมื่อฉันเริ่มต้น "หรือ" ได้รับการบ้านที่ 6:00 สามวันต่อสัปดาห์ "หรือ" จะเป็นพลังในการทำงานเป็นฉันในวันหยุดสุดสัปดาห์ "
เป้าหมายจะแสดงเสมอในการแก้ปัญหาที่มุ่งเน้นวิธีที่ช่วยให้คนที่จะเติบโตและพัฒนา เป้าหมายส่วนบุคคลให้
ประโยชน์อย่างมากต่อการดำเนินธุรกิจของผู้คนซึ่งอาจเป็นครั้งแรกที่ดูเหมือนน่าแปลกใจ แต่ทำให้ความรู้สึกมากใน
หลาย ๆ ด้านเมื่อคุณคิดเกี่ยวกับมันเช่นมูลค่าในลักษณะองค์รวมและรูปแบบและพฤติกรรมในพื้นที่หนึ่งของกระแสชีวิตของเรา
ทั่ว พื้นที่อื่น ๆ .
การวิจัย 30 coachees ภายในหนึ่งเว็บไซต์ที่แสดงให้เห็นถึงผลกระทบที่แท้จริงเกี่ยวกับวิธีการที่คนรู้สึกว่ามูลค่าโดยองค์กร.
ผลการศึกษาพบ 90% ของลูกค้ารู้สึกว่ามีมูลค่าอย่างมีนัยสำคัญมากขึ้น 80% รู้สึกว่ามีแรงจูงใจมากขึ้นในที่ทำงานและ 60% รายงาน
การมีส่วนร่วมมากขึ้นโดยเฉลี่ย.
โดยการให้โค้ชระดับของแรงจูงใจในการมีส่วนร่วมและวิธีการที่พวกเขารู้สึกว่ามูลค่าจะเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ เหล่านี้
ในทางกลับกันสิ่งที่ปรับปรุงการเก็บรักษาและประสิทธิภาพการทำงาน คะเน - ถ้าลูกค้าแต่ละชุดสองเป้าหมายทางธุรกิจและคุณมี
30 คนที่ถูกโค้ชที่เป็น 60 เป้าหมายทางธุรกิจที่มีการตั้งค่าและลักษณะของการฝึกคือคนกำหนด
เป้าหมายที่ใหญ่กว่าที่พวกเขาจะได้โดยไม่ต้องโค้ช ดังนั้นคุณมี 60 เป้าหมายทางธุรกิจที่ท้าทายจริงๆว่าคนที่
จะประสบความสำเร็จ ติดตามความสำเร็จของเหล่านี้เราพบว่าโดยเฉลี่ย 85% ของเป้าหมายที่จะประสบความสำเร็จ การฝึก
เหยียดและพัฒนาคนและองค์กร ที่นี่ตามคำพูดจากลูกค้าคนหนึ่งที่อยู่ภายในองค์กรนี้:
"เป็นผลของการฝึกผมรู้สึกโดยทั่วไปเป็นจำนวนมากในเชิงบวกมากขึ้นผมได้กลายเป็นตัวเองมากขึ้นทราบเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันจำเป็นสำหรับ
ตัวอย่างที่ผมสังเกตเห็นการพูดคุยด้วยตัวเองในแง่ลบของตัวเองและฉันรู้ว่า ฉันต้องเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและเป้าหมายที่จะยังคงมุ่งเน้นในขณะนี้.
ฉันได้เรียนรู้ว่าผมหนักมากในตัวเองผมกำลังถามตัวเองคำถามที่คุณจะแสดงความยินดีกับดีที่สุดของคุณ
เพื่อนว่าพวกเขาประสบความสำเร็จนี้ได้เปิดตาของฉันจริงๆ ".
เป้าหมาย คือ "ที่จะเป็นแรงบันดาลใจในการทำงานเป็นเมื่อฉันเริ่มต้น" และลูกค้าเป็นที่ปรึกษาในการให้คำปรึกษานี้
บริษัท ได้รับการโค้ชผู้จัดการอาวุโส คนนี้ได้เรียนรู้มากเกี่ยวกับตัวเองและต่อไปได้
เข้าใจวิธีการทำงานและสิ่งที่พวกเขาต้องการที่จะชนะและจะช่วยจริงๆพวกเขาปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขา - และ
บริษัท ได้มีการเพิ่มการเก็บรักษา