satisfaction surveythis is very min

satisfaction survey
this is very minor taking into consideration the whole experience we had with xxx hotel but the associates who checked us in procedures. the procedure should have been straight forward as i hold a confirmed reservation. he should have been sensitive as well to facilitate a quick check in as we arrived at midnight from a 10 hour flight. it was my impression that he was struggling to find a connecting room as my sister already checked in earlier that day. however, the key here is to communicate this difficulty to the guests and allow them to be involved in the problem resolution. the associate was whispering to his supervisor on duty and leaving me in limbo on what's going on... other than this isolated incident(which i link to training on customer service skills)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สำรวจความพึงพอใจ
นี้น้อยมากโดยคำนึงถึงประสบการณ์ทั้งหมดที่เรามีกับโรงแรม xxx แต่เพื่อนร่วมงานที่ตรวจสอบเราในขั้นตอน ขั้นตอนที่ควรจะได้รับตรงไปตรงมาที่ผมถือสำรองห้องพักได้รับการยืนยัน เขาควรจะได้รับที่มีความสำคัญเช่นกันเพื่อความสะดวกในการตรวจสอบอย่างรวดเร็วในขณะที่เรามาถึงในเวลาเที่ยงคืนจากเที่ยวบิน 10 ชั่วโมง มันเป็นความประทับใจของฉันที่เขาได้รับการดิ้นรนเพื่อหาห้องที่เชื่อมต่อเป็นน้องสาวของฉันตรวจสอบแล้วก่อนหน้านี้ในวันนั้น แต่ที่สำคัญที่นี่คือการสื่อสารความยากลำบากแก่ผู้เข้าพักนี้และช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วมในการแก้ปัญหา บริษัท ร่วมที่ถูกกระซิบให้ผู้บังคับบัญชาของเขาในการปฏิบัติหน้าที่และทิ้งฉันในปรภพกับสิ่งที่เกิดขึ้น ... อื่น ๆ กว่านี้เรื่องที่แยก (ที่ฉันเชื่อมโยงไปยังการฝึกอบรมทักษะการบริการลูกค้า)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การสำรวจความพึงพอใจ
นี้มากน้อย พิจารณาจากประสบการณ์ทั้งหมดที่เรามีกับ xxx โรงแรม แต่สมาคมที่เราตรวจสอบในการ ขั้นตอนที่ควรได้รับ ตรงไปตรงมาที่ผมถือ การยืนยันการจอง เขาควรจะได้ไวเช่นกัน เพื่อความสะดวกในการตรวจสอบอย่างรวดเร็วในขณะที่พวกเรามาถึงเที่ยงคืนจากเที่ยวบินเป็น 10 ชั่วโมงมันเป็นความประทับใจของผมที่เขาดิ้นรนที่จะหาห้องตามที่พี่สาวไปแล้วค่ะเมื่อวันที่ แต่คีย์จะสื่อสารความยากนี้กับแขก และอนุญาตให้พวกเขามีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหา . เชื่อมโยงไปยังผู้บังคับบัญชาของเขากระซิบในหน้าที่และทิ้งฉันในนรก นี่มันเกิดอะไรขึ้น . . . . . . .นอกจาก นี้ เหตุการณ์เดียว ( ซึ่งฉันเชื่อมโยงกับการฝึกทักษะการบริการลูกค้า