การพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-Commerce) หรือธุรกิจ ออนไลน์ (Online Business) หมายถึงการทำธุรกรรมทางธุรกิจอย่างง่ายๆ ที่เกิดขึ้นโดยผ่านกระบวนการทางดิจิตอลบนระบบ เน็ตเวิร์ก และเป็นมากกว่าการแลกเปลี่ยนสินค้า หรือบริการเพื่อเงินบนอินเทอร์เน็ตเท่านั้น แต่เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้องค์การเพิ่มประสิทธิภาพ และความแม่นยำในการทำธุรกรรมต่างๆ และยังเป็นวิธีหนึ่งสำหรับองค์การเพื่อการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับลูกค้า และผู้ขายเพื่อให้ทุกคนที่เกี่ยวข้องได้รับประโยชน์