Question: I am having crashing, fre

Question: I am having crashing, freezing, or installation issues while attempting to play GTAV on PC. What are the common troubleshooting steps I can take to resolve these issues as quickly as possible?

Answer: To troubleshoot general GTAV PC issues, try the steps below:

First and foremost, be sure to launch the game while connected to the Internet so that you get the latest patch. It will be automatically applied if you don’t have it. Patches address many issues reported by players, and the full list of issues fixed by each patch can be found on this page.
Be sure your graphics card drivers are up to date. Update your drivers to the versions shown here (or higher).
Next, check to see that you have the latest version of Social Club installed, and that there are no corrupt or missing files for that installation. Follow the steps on this page to quickly reinstall Social Club to see if that resolves your issue.
If your Social Club launcher is starting, but the game will not launch, try verifying your installation. This will let the Social Club launcher (or Steam, for Steam versions) verify all game files and re-download any that are corrupt or missing.
For the standalone, Rockstar Warehouse version:
Hit "Start", "Run", and type "cmd" without the quotes. Hit enter.
Type "cd c:Program FilesRockstar GamesGrand Theft Auto V" without the quotes in the cmd window that pops up. Hit enter.
Note: If you’ve installed the game to a different directory, enter that directory instead.
Type "GTAVLauncher.exe -verify" in this window (no quotes again) and hit enter.
For the Steam version:
Right click the game in the “Library” tab.
Click “Properties”.
Click the “Local Files” tab.
Click “Verify integrity of game cache…”
If you are seeing any errors with “C++”, “D3D”, or “DirectX”, there may be an issue with your DirectX or C++ installation. Try reinstalling the software prerequisites manually using the links found on this page.
Any Anti-Virus program could potentially block GTAV access, especially when not properly configured for use with GTAV. Please make sure that GTAV is listed as an exception in these programs. If the issue persists, please try disabling or temporarily uninstalling the program to test the issue. If the game launches successfully after disabling or uninstalling, we recommend using a different anti-virus to prevent future issues.
Check your “launcher.log” file located in “My DocumentsRockstar GamesGTA V”. There are helpful errors there that may give more information to assist you in resolving the problem. You can search the Support Site for specific info in that file.
If you have checked all of the above and the issue still occurs, please try browsing through our PC-specific knowledge base here. There are additional articles available that cover more specific issues that may apply to you. You also can generate and review your DxDiag and MSInfo files; DxDiag files show your system specs, and MSInfo files have a “Windows Error Reporting” section showing what is failing if your game crashes.

If you are still experiencing issues and none of these steps have helped, please submit a request to our support team and include your DxDiag, MSInfo, and launcher.log files generated through the steps above

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

คำถาม: ฉันมี crashing แช่แข็ง หรือการติดตั้งปัญหาขณะกำลังพยายามเล่น GTAV บนพีซี ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไปที่ฉันสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้โดยเร็วที่สุดคืออะไรคำตอบ: การแก้ไขปัญหาทั่วไปใน GTAV PC ลองขั้นตอนด้านล่าง:แรก และสำคัญที่ สุด ให้แน่ใจว่าเปิดเกมขณะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อให้คุณรับแพทช์ล่าสุด มันจะโดยอัตโนมัติใช้ถ้าคุณไม่มี แพทช์แก้ไขปัญหาจำนวนมากที่รายงาน โดยผู้เล่น และปัญหาที่แก้ไข โดยโปรแกรมปรับปรุงแต่ละรายการทั้งหมดได้จากหน้านี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไดรเวอร์กราฟิกการ์ดของคุณมีเสมอ ปรับปรุงโปรแกรมควบคุมของคุณให้เป็นรุ่นที่แสดงที่นี่ (หรือสูงกว่า)ถัดไป ตรวจดูว่า คุณมีรุ่นล่าสุดของสโมสรทางสังคมติดตั้ง และว่า ไม่มีหายไป หรือเสียหายแฟ้มสำหรับการติดตั้งนั้น ทำตามขั้นตอนบนหน้านี้เพื่อติดตั้ง Social Club เพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้อย่างรวดเร็วถ้าเริ่มเปิด Social Club ของคุณ แต่จะมีการเปิดตัวเกม ลองตรวจสอบการติดตั้ง นี้จะช่วยให้การเปิด Social Club (หรืออบไอน้ำ อบไอน้ำรุ่น) ตรวจสอบไฟล์เกมทั้งหมด และดาวน์โหลดใหม่ใด ๆ ที่เสียหาย หรือสูญหายไปสำหรับแบบสแตนด์อโลน รุ่น Rockstar สินค้า:กด "เริ่ม" "เรียกใช้" และประเภท "คำสั่ง" ไม่ทราบราคา กดป้อนพิมพ์ "cd c:Program FilesRockstar GamesGrand Theft Auto V" ไม่ทราบราคาในหน้าต่าง cmd ที่ปรากฏขึ้น กดป้อนหมายเหตุ: ถ้าคุณติดตั้งเกมกับไดเรกทอรีที่แตกต่างกัน ป้อนไดเรกทอรีนั้นแทนชนิด " GTAVLauncher.exe-ตรวจสอบ" ในหน้าต่าง (ไม่มีใบเสนอราคาอีกครั้ง) และตีป้อนสำหรับรุ่นไอน้ำ:คลิกขวาในแท็บ "ไลบรารี"คลิก "คุณสมบัติ"คลิกแท็บ "ไฟล์ท้องถิ่น"คลิก "ตรวจสอบความสมบูรณ์ของเกมแคช..."ถ้าคุณเห็นข้อผิดพลาด "c ++" "D3D" หรือ "DirectX" อาจมีปัญหากับการติดตั้ง DirectX หรือ c ++ ลองติดตั้งข้อกำหนดเบื้องต้นซอฟต์แวร์ด้วยตนเองโดยใช้การเชื่อมโยงที่หน้านี้โปรแกรมป้องกันไวรัสใด ๆ อาจสามารถบล็อก GTAV เข้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการกำหนดค่าไม่ถูกต้องสำหรับใช้กับ GTAV โปรดแน่ใจว่า GTAV อยู่เป็นข้อยกเว้นในโปรแกรมเหล่านี้ ถ้าปัญหายังคงอยู่ กรุณาลองปิด หรือถอนการติดตั้งโปรแกรมเพื่อทดสอบปัญหาชั่วคราว ถ้าเกมเปิดตัวเรียบร้อยแล้วหลังจากการปิดใช้งาน หรือถอนการติดตั้ง เราแนะนำให้ใช้ป้องกันไวรัสที่แตกต่างกันเพื่อป้องกันปัญหาในอนาคตตรวจสอบไฟล์ "launcher.log" อยู่ใน "My DocumentsRockstar GamesGTA V" มีประโยชน์ข้อผิดพลาดที่อาจให้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยในการแก้ปัญหา คุณสามารถค้นหาไซต์สนับสนุนสำหรับเฉพาะข้อมูลในแฟ้มนั้นถ้าคุณได้ตรวจสอบทั้งหมดข้างต้น และยังคงเกิดปัญหานี้ กรุณาลองเรียกดูฐานความรู้ของพีซีของเราที่นี่ มีบทความเพิ่มเติมพร้อมใช้งานที่ครอบคลุมเฉพาะปัญหาที่อาจมีผลกับคุณ คุณยังสามารถสร้าง และตรวจสอบไฟล์ DxDiag และ MSInfo ไฟล์ DxDiag แสดงรายละเอียดของระบบ และไฟล์ MSInfo ส่วน "การรายงานข้อผิดพลาด Windows" แสดงว่ามีความล้มเหลวถ้าเกมของคุณแฮงค์หากคุณยังประสบปัญหา และไม่มีขั้นตอนเหล่านี้ได้ช่วยเหลือ โปรดโปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา และรวมถึงของคุณ DxDiag MSInfo ไฟล์ และ launcher.log สร้างขึ้นโดยผ่านขั้นตอนข้างต้น

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

คำถาม: ฉันมี crashing แช่แข็งหรือปัญหาการติดตั้งในขณะที่พยายามที่จะเล่น GTAV ในเครื่องคอมพิวเตอร์ สิ่งที่เป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาทั่วไปที่ฉันจะใช้เวลาในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็วเป็นไปได้หรือไม่คำตอบ: การแก้ไขปัญหา GTAV พีซีทั่วไปให้ลองทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้: แรกและสำคัญที่สุดให้แน่ใจว่าได้เปิดตัวเกมในขณะที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อให้คุณ ได้รับแพทช์ล่าสุด มันจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติหากคุณไม่ได้ แพทช์แก้ไขปัญหาหลายรายงานโดยผู้เล่นและรายการเต็มรูปแบบของปัญหาการแก้ไขโดยแต่ละแพทช์สามารถพบได้บนหน้านี้. ให้แน่ใจว่าไดรเวอร์กราฟิกการ์ดได้ถึงวันที่ ปรับปรุงไดรเวอร์ของคุณกับรุ่นที่แสดงที่นี่ (หรือสูงกว่า). ถัดไปตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณมีรุ่นล่าสุดของสังคม Club ติดตั้งและว่าไม่มีไฟล์เสียหายหรือขาดหายไปสำหรับการติดตั้งที่ ทำตามขั้นตอนในหน้านี้ได้อย่างรวดเร็วติดตั้งคลับสังคมเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณ. ถ้าปล่อยคลับสังคมของคุณจะเริ่มต้น แต่เกมจะไม่เปิดให้ลองตรวจสอบการติดตั้ง นี้จะช่วยให้สังคมคลับปล่อย (หรืออบไอน้ำ, รุ่นไอน้ำ) ตรวจสอบแฟ้มทุกเกมและ re-ดาวน์โหลดใด ๆ ที่มีความเสียหายหรือหายไป. สำหรับแบบสแตนด์อโลน, รุ่น Rockstar โกดังสินค้า: กดปุ่ม "Start" "Run" และประเภท " cmd "ไม่ทราบราคา กดปุ่ม Enter. พิมพ์ "cd c: Program Files Rockstar Games Grand Theft Auto V" ไม่ทราบราคาในหน้าต่าง cmd ที่ปรากฏขึ้น กด. . หมายเหตุ: หากคุณได้ติดตั้งเกมไปยังไดเรกทอรีที่แตกต่างกันป้อนไดเรกทอรีที่แทน. พิมพ์ "GTAVLauncher.exe -verify" ในหน้าต่างนี้ (ไม่มีคำพูดอีกครั้ง) และกดสำหรับรุ่นไอ: คลิกขวาที่ เกมในแท็บ "ห้องสมุด". คลิก "Properties". คลิกแท็บ "ไฟล์ท้องถิ่น". คลิก "ตรวจสอบความสมบูรณ์ของแคชเกม ... " ถ้าคุณจะเห็นข้อผิดพลาดใด ๆ กับ "C ++", "D3D" หรือ "DirectX" อาจจะมีปัญหาเกี่ยวกับการติดตั้ง DirectX หรือ C ++ ของคุณ ลองติดตั้งซอฟแวร์ข้อกำหนดเบื้องต้นด้วยตนเองโดยใช้การเชื่อมโยงที่พบในหน้านี้. ใด ๆ โปรแกรมป้องกันไวรัสอาจจะปิดกั้นการเข้าถึง GTAV โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไม่ได้กำหนดค่าสำหรับการใช้งานกับ GTAV โปรดตรวจสอบ GTAV ที่ถูกระบุว่าเป็นข้อยกเว้นในโปรแกรมเหล่านี้ หากปัญหายังคงอยู่โปรดลองปิดใช้งานชั่วคราวหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมเพื่อทดสอบปัญหา ถ้าเป็นเกมที่ประสบความสำเร็จในการเปิดตัวหลังจากที่ปิดการใช้งานหรือยกเลิกการติดตั้งเราขอแนะนำให้ใช้ป้องกันไวรัสที่แตกต่างกันเพื่อป้องกันปัญหาในอนาคต. ตรวจสอบ "launcher.log" แฟ้มอยู่ใน "My Documents Rockstar Games GTA V" มีข้อผิดพลาดที่เป็นประโยชน์มีที่อาจจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาที่มี คุณสามารถค้นหาเว็บไซต์การสนับสนุนสำหรับข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงในแฟ้มที่. หากคุณมีการตรวจสอบทั้งหมดข้างต้นและปัญหายังคงเกิดขึ้นโปรดลองเรียกดูผ่าน PC ฐานความรู้เฉพาะของเราที่นี่ มีบทความเพิ่มเติมพร้อมใช้งานที่ครอบคลุมประเด็นเฉพาะเจาะจงมากขึ้นที่อาจนำไปใช้กับคุณอยู่ นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างและตรวจทาน dxdiag และไฟล์ MSInfo ของคุณ ไฟล์ dxdiag แสดงรายละเอียดของระบบและไฟล์ MSInfo มี "Windows รายงานข้อผิดพลาด" ส่วนการแสดงสิ่งที่เป็นความล้มเหลวหากเกิดปัญหาเกมของคุณ. หากคุณยังคงประสบปัญหาและไม่มีขั้นตอนเหล่านี้ได้ช่วยโปรดส่งคำขอไปยังทีมสนับสนุนของเราและ รวม dxdiag ของคุณ MSInfo และไฟล์ launcher.log สร้างผ่านขั้นตอนข้างต้น

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

คำถาม : ฉันมี crashing , แช่แข็ง , หรือการติดตั้งปัญหาในขณะที่พยายามที่จะเล่นบนเครื่องคอมพิวเตอร์ gtav คืออะไรขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไปที่ฉันสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ให้เร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ตอบ : แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ gtav ทั่วไป ลองขั้นตอนด้านล่าง :แรกและสำคัญที่สุดให้แน่ใจว่าได้เปิดเกมในขณะที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อที่คุณจะได้รับแพทช์ล่าสุด มันจะได้โดยอัตโนมัติ ใช้ ถ้าคุณไม่มีมัน แพทช์แก้ไขปัญหามากมายที่รายงานโดยผู้เล่นและรายการเต็มรูปแบบของปัญหาที่ถาวร โดยแต่ละแพทช์ที่สามารถพบได้ในหน้านี้ให้แน่ใจว่าการ์ดกราฟิกของคุณไดรเวอร์เป็นถึงวันที่ ปรับปรุงไดรเวอร์ของคุณรุ่นแสดงที่นี่ ( หรือสูงกว่า )ถัดไป ตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณมีเวอร์ชันล่าสุดของชมรมที่ติดตั้ง และไม่มีเสียหายหรือหายไปไฟล์สำหรับการติดตั้ง ทำตามขั้นตอนในหน้านี้ได้อย่างรวดเร็วติดตั้งชมรมเพื่อดูว่าจะแก้ไขปัญหาของคุณถ้าเปิดคลับสังคมเริ่ม แต่เกมจะไม่เปิด ลองตรวจสอบการติดตั้งของคุณ นี้จะช่วยให้สังคมสโมสรเปิด ( หรือไอน้ำ สำหรับรุ่นไอ ) ตรวจสอบไฟล์เกมทั้งหมดและดาวน์โหลดใด ๆที่เสียหายหรือสูญหายสำหรับ แบบสแตนด์อโลน , Rockstar รุ่นคลังสินค้า :กดปุ่ม " เริ่มต้น " , " Run " และพิมพ์ " cmd " โดยไม่มีใบเสนอราคา กดปุ่ม Enterพิมพ์ " CD C : โปรแกรม filesrockstar gamesgrand โจรกรรมรถยนต์ 5 " ไม่มีราคาใน cmd หน้าต่างที่ปรากฏขึ้น กดปุ่ม Enterหมายเหตุ : หากคุณติดตั้งเกมไปยังไดเรกทอรีที่แตกต่างกันระบุไดเรกทอรีที่แทนพิมพ์ " gtavlauncher.exe - ตรวจสอบ " ในหน้าต่างนี้ ( ไม่มีราคาอีก ) และกดปุ่ม Enterสำหรับรุ่น : ไอน้ำคลิกขวาที่เกมใน " ห้องสมุด " แท็บคลิกที่ " คุณสมบัติ "คลิกที่แท็บ " ไฟล์ท้องถิ่นคลิกที่ " ตรวจสอบความสมบูรณ์ของเกมแคช . . . . . . . "หากคุณพบข้อผิดพลาดใด ๆ กับ " C + + " , " d3d " หรือ " ATI " อาจจะมีปัญหากับ DirectX หรือ C + + การติดตั้ง ลองติดตั้งซอฟต์แวร์เบื้องต้นด้วยตนเองโดยใช้การเชื่อมโยงที่พบในหน้านี้ป้องกันไวรัสใด ๆ โปรแกรมอาจจะบล็อกการเข้าถึง gtav , โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไม่ได้ถูกกำหนดค่าสำหรับใช้กับ gtav . โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า gtav อยู่เป็นข้อยกเว้นในโปรแกรมเหล่านี้ หากปัญหายังคงมีอยู่โปรดลองปิดหรือชั่วคราวถอนการติดตั้งโปรแกรมเพื่อทดสอบปัญหา ถ้าเกมเปิดตัวเรียบร้อยแล้ว หลังปิดหรือยกเลิกการติดตั้งเราขอแนะนำให้ใช้ป้องกันไวรัสต่างๆ ได้ เพื่อป้องกันปัญหาในอนาคตตรวจสอบ App ของคุณ " ระบบแฟ้ม " อยู่ใน " ของฉัน documentsrockstar gamesgta V " มีข้อผิดพลาดที่อาจให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติมเพื่อช่วยคุณในการแก้ไขปัญหา คุณสามารถค้นหาเว็บไซต์สนับสนุนเฉพาะข้อมูลในแฟ้มนั้นถ้าคุณได้ตรวจสอบทั้งหมดข้างต้น และปัญหายังคงเกิดขึ้น กรุณาลองเรียกดูผ่าน PC เฉพาะความรู้ฐานที่นี่ มีข่าวเพิ่มเติมที่พร้อมใช้งานที่ครอบคลุมมากขึ้น โดยเฉพาะปัญหาที่อาจนำไปใช้กับคุณ คุณยังสามารถสร้างและตรวจสอบไฟล์ของคุณและ dxdiag msinfo ; ไฟล์ dxdiag แสดงรายละเอียดระบบของคุณและไฟล์ msinfo มี " ข้อผิดพลาดหน้าต่างรายงาน " ส่วนแสดงสิ่งที่ล้มเหลวถ้าเกิดปัญหาเกมของคุณหากคุณยังคงประสบปัญหา และไม่มีขั้นตอนเหล่านี้ได้ช่วยกรุณาส่งการร้องขอไปยังทีมสนับสนุนของเราและรวมถึง dxdiag msinfo , และไฟล์ launcher.log สร้างผ่านขั้นตอนข้างต้น