Self-service offers companies a tan

Self-service offers companies a tantalizing opportunity to reduce spending, often drastically. The cost of a do-it-yourself transaction is measured in pennies, while the average cost of a live service interaction (phone, e-mail, or webchat) is more than $7 for a B2C company and more than $13 for a B2B company. Corporate investment in self-service technologies has been enormously effective at removing low-complexity issues from the live service queue, and most companies we’ve studied report a steady reduction in such contacts over the past few years.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

บริการตนเองเสนอบริษัทโอกาสที่ยั่วเย้าเพื่อลดการใช้จ่าย มักมาก วัดต้นทุนของธุรกรรมที่ทำด้วยตนเองเป็นเพนนี ในขณะที่ค่าเฉลี่ยต้นทุนของการโต้ตอบสดบริการ (โทรศัพท์ อีเมล หรือแว็บ) เป็นมากกว่า $7 สำหรับบริษัท B2C และมากกว่า $13 สำหรับบริษัท B2B บริษัทลงทุนในเทคโนโลยีบริการตนเองอย่างมีประสิทธิภาพมหาศาลเอาปัญหาความซับซ้อนต่ำจากคิวถ่ายทอดสดบริการ และบริษัทส่วนใหญ่ที่เราได้ศึกษารายงานการติดต่อดังกล่าวลดคงไม่กี่ปีผ่านมา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บริการตนเองมีโอกาสที่ บริษัท ยั่วเย้าเพื่อลดการใช้จ่ายลงอย่างมากมักจะ ค่าใช้จ่ายในการทำธุรกรรมที่ทำมันด้วยตัวคุณเองเป็นวัดในเหรียญในขณะที่ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของการมีปฏิสัมพันธ์บริการสด (โทรศัพท์ E-mail หรือ webchat) เป็นมากกว่า $ 7 สำหรับ บริษัท B2C และมากขึ้นกว่า $ 13 สำหรับ บริษัท ที่ B2B . การลงทุนของ บริษัท ในเทคโนโลยีการบริการตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพอย่างมากในการลบปัญหาความซับซ้อนต่ำจากคิวบริการสดและ บริษัท ส่วนใหญ่ที่เราได้ศึกษารายงานการลดลงอย่างต่อเนื่องในรายชื่อดังกล่าวในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ให้บริการด้วยตนเอง บริษัท ยั่วเย้าโอกาสที่จะลดรายจ่าย มักจะ ใน ค่าใช้จ่ายในการทำมันด้วยตัวคุณเอง ( วัดในเหรียญ ในขณะที่ต้นทุนเฉลี่ยของการปฏิสัมพันธ์สดบริการโทรศัพท์ , อีเมล์หรือเว็บแชท ) เป็นมากกว่า $ 7 บริษัท B2C และ B2B สำหรับ บริษัท มากขึ้นกว่า $ 13 . บริษัทการลงทุนในเทคโนโลยีด้วยตนเอง มีผลอย่างมากที่เอาต่ำความซับซ้อนในประเด็นจากบริการอยู่คิว , และส่วนใหญ่ บริษัท เราได้ศึกษารายงานการติดต่อคงที่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา