Conflict management strategies
Conflict management styles are
complex and although we may use
one style more than others, the style
that we use is dependent on the situation
and the participants. Five
styles of handling interpersonal
conflict have been identified: dominating,
obliging, avoiding, compromising,
and integrating. Several
conflict management scholars have
built on this framework of conflict
management styles and added a role
dimension based on the assumption
that individuals exhibit different
interpersonal conflict management
styles when dealing with those with
less power (subordinates), more
power (superiors), or equal power
(peers). It has been suggested
that conflict management styles
aren’t solely determined by an individual’s
disposition; rather, conflict
management behaviors are partially
situational—the approach to managing
conflict is chosen to match the
situation at hand.
An illustration of how the nurse
manager’s approach to handling
conflict using each of the five conflict
management styles produces
different results can be found in the
Sample conflict management resolution
action plan.
กลยุทธ์การจัดการความขัดแย้งการจัดการความขัดแย้งมีลักษณะซับซ้อน และถึงแม้ว่าเราอาจใช้
รูปแบบหนึ่งมากกว่าคนอื่น ๆ , สไตล์
ที่เราใช้จะขึ้นอยู่กับสถานการณ์
และผู้เข้าร่วม ลักษณะของการจัดการความขัดแย้งระหว่างบุคคลห้า
ได้รับการระบุ : dominating
, อ่อนเพลีย , หลีกเลี่ยง , ประนีประนอม
, และบูรณาการ . นักวิชาการการจัดการความขัดแย้งมีหลาย
สร้างขึ้นในกรอบของรูปแบบการจัดการความขัดแย้ง และเพิ่มบทบาท
ขนาดตามข้อสมมติที่บุคคลแสดงแตกต่างกัน
รูปแบบการจัดการความขัดแย้งระหว่างบุคคล เมื่อจัดการกับผู้ที่มีอำนาจน้อย
( ผู้ใต้บังคับบัญชา ) , อำนาจ ( ผู้บังคับบัญชา ) หรือเท่ากับพลังงาน
( เพื่อน ) จะได้รับการชี้ให้เห็นว่า รูปแบบการจัดการความขัดแย้ง
ไม่ได้กำหนด แต่เพียงผู้เดียวของ
บุคคลการจัดการ ;แต่พฤติกรรมการจัดการความขัดแย้งบางส่วน
เรื่องแนวทางการจัดการความขัดแย้งจะเลือกให้ตรงกับ
สภาพมือ ภาพประกอบของวิธีการพยาบาล
ผู้จัดการวิธีการการจัดการความขัดแย้งโดยใช้แต่ละห้ารูปแบบการจัดการความขัดแย้ง
ผลผลิตที่แตกต่างกันสามารถพบได้ในความละเอียด
ตัวอย่าง การจัดการกับความขัดแย้ง
แผนปฏิบัติการ .
การแปล กรุณารอสักครู่..
