Development of the internet in trav

Development of the internet in travel and tourism
The tourism product can be characterized as intangible, experiential, and perishable. Traditional marketing, distribution and, subsequently, customer services related to the product relied upon the so-called ‘intermediaries’ (e.g., tour operators and travel agencies), other agencies such as destination marketing organizations (DMOs) as well as media channels to connect and engage with travelers. As such, product distribution and customer services were limited in their scope and reach in the pre-Internet era (Sheldon, 1997 and Werthner and Klein, 1999).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

พัฒนาอินเทอร์เน็ตในการท่องผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวสามารถจะมีลักษณะที่ไม่มีตัวตน ประสบการณ์ และเน่า ดั้งเดิมที่การตลาด การกระจายและ ต่อมา ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์บริการลูกค้ายึดถือเรียกว่า 'กลาง' (เช่น ผู้ประกอบการท่องเที่ยวและบริษัทนำเที่ยว), หน่วยงานอื่น ๆ เช่นองค์กรด้านการตลาดปลายทาง (DMOs) ตลอดจนสื่อช่องการเชื่อมต่อ และการมีส่วนร่วมกับผู้เดินทาง เช่นนี้ ผลิตภัณฑ์การจัดจำหน่ายและบริการลูกค้าถูกจำกัดขอบเขตของตน และการเข้าถึงในยุคก่อนอินเทอร์เน็ต (เชลด้อน 1997 และ Werthner และ Klein, 1999)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การพัฒนาของอินเทอร์เน็ตในการเดินทางและการท่องเที่ยว
ผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่สามารถโดดเด่นในฐานะที่ไม่มีตัวตนประสบการณ์และเน่าเสียง่าย การตลาดแบบดั้งเดิมการจัดจำหน่ายและภายหลังการบริการลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์พึ่งพาอาศัยสิ่งที่เรียกว่า 'ตัวกลาง' (เช่นผู้ประกอบการท่องเที่ยวและหน่วยงานการท่องเที่ยว) หน่วยงานอื่น ๆ เช่นองค์กรการตลาดปลายทาง (DMOs) เช่นเดียวกับช่องทางสื่อในการเชื่อมต่อ และมีส่วนร่วมกับนักท่องเที่ยว เช่นการกระจายสินค้าและการบริการลูกค้าที่ถูก จำกัด อยู่ในขอบเขตของพวกเขาและการเข้าถึงในยุคก่อนทางอินเทอร์เน็ต (เชลดอนปี 1997 และ Werthner และ Klein, 1999)